Allgemein / Hotel
Das Hotel liegt etwas Abseits in einer umschlossenen und Bewachten Anlage. Das Hotel hat ca. 1.200 Zimmer und ist jeweils immer über 3 Stockwerke aufgeteilt. Der Zustand ist sehr zufriedenstellend und wird ständig erneuert und ist daher in einem sehr gepflegten Zustand.
Wir hatten All- Inklusive und waren von den Angeboten begeistert. Wir konnten jederzeit in irgendeinem Teil des Hotels etwas Essen oder Trinken. In diesem Hotel halten sich Amerikaner, Kanadier, Mexikaner, Italiener und Deutsche auf. Durch die ständigen Angebote des Hotels und deren Animateure werden Sprachbarrieren schnell gebrochen und man lernt alle Nationalitäten schnell kennen. Das Sport und Freizeitangebot ist dadurch riesig. Weiterhin kann man auch am kilometerlangen Sandstrand spazieren gehen und stößt immer wieder auf große Muscheln. Wir haben den Urlaub sehr genossen und werden hier nicht das letzte Mal gewesen sein. Hervorzuheben sind die netten Menschen (Hotelpersonal) vor Ort. Man bekommt hier fast alle Wünsche aus den Augen abgelesen und es wird auch versucht, jeden Wunsch zu erfüllen.
Lage
Das Hotel befindet sich ca. 20 Autominuten vom Flughafen und auch von Cancun weg. Somit kann man in kürzester Zeit größere Einkaufstouren in Cancun vollziehen. Oder aber abends mit dem Chuttel in die Diskotheken fahren. Hier wird man direkt an den Ort des Geschehens gebracht und der Fahrer wartet, solange, bis man wieder zurückfahren möchte.
Service
Hier hat einfach alles funktioniert. Auch die eine Beschwerde, die wir hatten, wurde umgehend vom Personal in Angriff genommen. Es kommt auch immer darauf an, wie man den Leuten begegnet! Die Menschen in Mexiko sind zuvorkommend und immer freundlich und suchen den Kontakt. Wenn man sich ein bisschen öffnet, so lernt man fantastische Menschen kennen und hat einen gelungenen Urlaub. Hier hat einfach alles geklappt.
Gastronomie
Es gab jeden Abend verschiedene Veranstaltungen an verschiedenen Bars. Dadurch war es nie Übervoll und man bekam immer einen Platz. Getränke gab es durch All- Inklusiv jederzeit so viel man wollte. Die Anlage ist in einem landesüblichen Stil gebaut und bringt daher auch ein gewisses Flair mit sich. Ein Fast- Food Restaurant hat die ganze Nacht über offen und daher kann man hier einkehren, wenn die anderen Teile zumachen. Die Restaurants sind Vielfältig von Chinesisch, Italienisch, Mexikanisch und Amerikanisch. Zusätzlich gibt es jeden Abend ein Büffet- Restaurant wo es täglich ein neuer Themenabend und somit Speisen eines immer anderen Landes angeboten werden.
Sport / Wellness
Durch die Animateure werden am Pool und Strand verschiedene Sportarten wie Volleyball, Fußball, Gymnastik angeboten. Direkt am Hotel liegen Tennisplätze und es kann gesurft werden. Auch Schnorchelgänge am Riff werden hier angeboten. Das Hotel verfügt über drei große Pools, wobei einer für Kinder reserviert ist. Dort wo die Poolbar ist, ist der Geräuschpegel selbstverständlich etwas höher und das Publikum wesendlich jünger. Am Strand selber befinden sich ausreichend Liegen und Schirme, die man jederzeit benutzen kann.
Zimmer
Das Zimmer hatten wir im dritten Stock und daher wenig mit Lärm zu tun. Die Wände sind im Landesüblichen Zustand und geben daher auch Geräusche von den Nebenzimmern wieder. Das ist aber auch der einzigste Nachteil. Ansonsten sind die Zimmer sehr groß und verfügen über einen großen Balkon. Es war alles vorhanden, was ein 5 Sterne Hotel auch haben sollte.
Preis Leistung / Fazit
Wir haben an einem Tag eine Tour mit einem Katamaran über den Golf von Mexiko gemacht und waren hellauf begeistert. Vom Hotel her werden alle Reisen ins Landesinnere und an die angrenzenden Gebiete angeboten. Super war auch das kostenlose Internet. Wir hatten unseren Lap- Top bei und konnten in der Lobby und an der Bar jederzeit ins Netz. Auch mit dem Handy hatten wir keine Funklöcher.
