Allgemein / Hotel
Die Hotelanlage befindet sich mitten im Urwald. Sehr weitläufig, aber mit angelegten Wegen. Tierbeobachtungen sind hier in freier Natur von Affen bis Schlangen auch möglich. Es gibt mehrere Gästehäuser verteilt in diesem parkähnlichen Gelände und dazwischen mehrere großzügige Poolanlagen mit Poolbar, auch eine im Wasser. Nur die wiederverwendbaren Plastikbecher sind reif für die Mülltonne! Sonnenliegen wurden teils erneuert. Der Strand wurde als künstliche Bucht mit 2 Etagen angelegt. Ist aber für ein Hotel mit 769 Zimmern zu klein. Zimmer geräumig, aber schon etwas in die Jahre gekommene Einrichtung und Bad.
Lage
Mitten im Urwald an der Küste des Karibischen Meeres.
Sehr einsam gelegen, nur der große Öko- Park in der Nachbarschaft. Eine Stunde Transferzeit zum Flughafen. Viele Ausflugsmöglichkeiten vorhanden. Nächste Ortschaften nur mit Taxi erreichbar.
Service
Das Personal war immer freundlich, aber mit Deutschkenntnissen kann man hier fast niemanden antreffen. Die Zimmerreinigung wurde täglich ordentlich erledigt. Ein Arzt steht ständig in der Hotelanlage zur Verfügung. Der Tresor ist auch nicht der neueste und man braucht öfter mal einen Techniker zum reparieren. Unser Tresor hat sich bei unserer Anreise in seine Einzelteile aufgelöst, wurde repariert und repariert. Und jedesmal vergeht Zeit bis zum nächsten Versuch. Dann haben wir uns ein anderes Zimmer geben lassen. Aber erst als wir Ihnen mitteilten, das wir aus Deutschland kommen und einen 12 Stunden- Flug hinter uns haben, konnten wir wechseln.
Gastronomie
Beim landestypischen Küchenstil mit starkem amerikanischen Einfluß sucht man vergebens nach Schnitzel und dunklem Brot oder Brötchen. Dafür gibt es genug anderes schmackhaftes Esssen auszuprobieren.
Sport / Wellness
Es wurde eine künstliche Badebucht mit feinem Sand angelegt. Doch lange Strandspaziergänge sind nicht möglich, da dann eine sehr felsige Küste beginnt. Die Liegen an Strand und Pool sind leider nicht die bequemsten und neuesten. Die Poolanlagen sind sehr schön in diesen Urwald eingebettet, aber müssen teils wieder mal renoviert werden. (Kleine fehlende Mosaikfliesen.) Nur die Schlacht um die Liegen begann schon vor 6 Uhr! Und das im Urlaub!?
Zimmer
Die Zimmer wurden täglich ordentlich gereinigt und die Tücher und Bettwäsche nach Bedarf gewechselt. Das Zimmer und das Bad sind sehr geräumig, aber die Einrichtung, die Fliesen, der Safe und das Bad könnten doch mal eine Verjüngungskur benötigen. Auch die Klimaanlage ist sehr laut.
Preis Leistung / Fazit
Wir können dieses Hotel, wenn man mit diesen kleinen Macken leben kann, weiterempfehlen. Denn dafür hat es eine sehr beeindruckende Lage mitten im Urwald mit Maya - Ruinen. Es ist für Ruhesuchende gut geeignet. Aber auch für Unternehmungslustige geeignet, da es viele Möglichkeiten zu buchen gibt.