Allgemein / Hotel
Sehr schönes und ansprechendes Hotel, welches direkt am Strand liegt. Dreistöckige Gebäude, die in einer parkähnlichen, sehr gepflegten Anlage liegen. Zimmer sind sehr geräumig und nett. Insgesamt vom Zimmer bis zum Strand alles sehr sauber. Altersdurchschnitt liegt zwischen 35 und 50. Vorrangig Amerikaner und Russen.
Lage
Hotelanlage liegt direkt am weißen Sandstrand. Bis zur nächsten Ortschaft Puerto Morales sind es ca. 3 km. Erst dort gibt es Einkaufsmöglichkeiten. Flughafen ist in ca. 20 min erreichbar. Da mit Mietwagen unterwegs, ist eine Aussage zu Preisen von Taxen ect. nicht möglich. Meines Erachtens ist ein Mietwagen sehr empfehlenswert, da man sonst zu abhängig ist von Taxen, die vor dem Hotel "rumstehen" als auch von den Ausflugsangeboten der Reiseveranstalter im Hotel.
Service
Personal ist grundsätzlich sehr freundlich. Mit Englisch kommt man gut zurecht. Zimmerreinigung war sehr gut. Personal an der Rezeption ist nicht durchgängig kompetent, bspw. war es einer jungen Frau am Empfang absolut egal, ob der Shuttle-Bus zum Flughafen noch kommt oder nicht. Hilfe kam dann von einem freundlichen "Kofferträger", der rumtelefonierte. Auch gibt es keinerlei Tipps zu Freizeitangeboten des Hotels wie Schnorcheln oder Bootstouren oder zu Verkehrsanbindungen. Ist alles umständlich zu erfragen.
Gastronomie
Haben nur das sogenannte Hauptrestaurant in Anspruch genommen. Von diesem schaut man direkt auf´s Meer. Ebenfalls sitzt man in der Snackbar direkt am Meer. Das Buffet war recht gut, mexikanisch und international ausgerichtet. Hygienemäßig machte alles einen hervorragenden Eindruck. Man kann praktisch rund um die Uhr essen, wem dies wichtig sein sollte. Die Minibar wird ständig mit alkoholfreien Getränken aufgefüllt.
Sport / Wellness
Ein sehr großer Hauptpool, der sehr schön aussieht. MIr war es dort allerdings zu laut, da eine ständige Musikbeschallung erfolgte und z. T. Animationsaktivitäten stattfanden. Gibt noch einen Kinderpool und einen sehr schön gelegenen Pool für die "Royal-Gäste" - hier hat man leider wirklich keinen Zutritt. Am Strand ist es am schönsten - wirklich weißer feiner Sand und blaues Meer. Abends gab es zumeist irgendein Showprogramm. Zu Bootstouren z. B. zum Schnorcheln war das Hotelpersonal leider zu faul. Dies kann man also besser in Puerto Morales erledigen - ist ohnehin billiger dort. Massageangebote wurden von uns nicht in Anspruch genommen. Der Fitnessraum ist traurig, braucht man ja aber auch nicht, da man lieber Strandspaziergänge vorziehen sollte.
Zimmer
Die normalen Standardzimmer sind sehr groß mit Couch und haben einen großen Balkon. Handtücher werden täglich gewechselt und die Bettwäsche auch oft. Gibt Bademäntel. Keine deutschen TV-Programme. Alles sehr sauber und sehr nett.
Preis Leistung / Fazit
Der April erwies sich als perfekter Reisemonat. Am Strand war es aufgrund ständigen Windes nie zu heiß, die Touren ins Landesinnere waren bei den Temperaturen um die 30 bis 35 Grad noch machbar. Mietwagen würde ich in jedem Fall empfehlen. man findet sich sehr gut zurecht und ist einfach unabhängig. Man würde mit den öffentlichen Verkehrsmitteln einfach zu viel Zeit vetrödeln und mit den Reisebussen unterwegs zu sein, ist nun wirklich nicht toll.
