Allgemein / Hotel
Wir fanden das Hotel wirklich gut, nur schade, dass in der Winterzeit die Animation für die Kinder nur am WE war. Das Essen war mega toll, auch das Dinner am 25. 12. einfach genial noch mal ein großes Lob an die Küche und auch an die Kellner.
Mit der vor Ort Betreuung war ich weniger zufrieden, da ich vor unserem Rückflug Probleme hatte (ich hätte gerne zusammenhängend sitze übers I-net gebucht) bekam da leider keinerlei Hilfestellung (weil man im KD-Gespräch war).
Dafür war die Rezeption des Hotels um einiges hilfsbereiter. Vielen Dank speziell auch nochmals an Sven.
Desweiteren bekamen wir noch einen Vorschlag für einen Reitausflug bei Antonio y Heidi und auch dazu muss ich sagen, tolle Empfehlung. Da waren wir sehr zufrieden. Ein 2-Std-Ritt durch die Berge und ein Stück am Meer entlang, super und die Pferde ganz lieb und ausgeglichen, kann man wirklich nur jedem weiter empfehlen.
Lage
Hierzu muss ich sagen, super nah am Strand, aber um in die nächsten Orte zu kommen, wäre ein Leihwagen wirklich besser.
Service
Sehr freundlich und es war schön, dass auch deutsch gesprochen wurde, ansonsten konnte man sich mit Englisch immer gut verständigen.
Eine kleine Führung kurz durch das Hotel, direkt am Anreisetag wäre wünschenswert gewesen.
Kleinere Reklamationen wurden sofort bearbeitet. Toll!
Kinderbetreuung war auch prima nur schade, dass sie nur am WE statt fand.
Gastronomie
Anstandslos TOP
Sport / Wellness
Sauna und Innenschwimmbad, habe ich mir größer vorgestellt und war ich etwas von enttäuscht. Schade auch, das es für diese Größe des Hotels nur so wenig Fittness-Geräte gibt. Leider war auch die Türkische-Sauna nicht in Betrieb als wir da waren.
Personal hingegen war super nett und jederzeit hilfsbereit.
Wir hatten eine Ganzkörperlymphdrainage und Mani- und Pediküre und das war wunderschön. An dieser Stelle auch noch mal ein großes Lob an die Mitarbeiter im SPA-Bereich.
Zimmer
Wir hatten ein Familienappartment und waren sehr zufrieden.
Das Bad war mit einer Badewanne ausgestattet, was wir sehr genossen haben, da wir zu Hause keine Badewanne haben.
Ein defektes Antennenkabel wurde umgebend repariert.
Es war wirklich schön.
Preis Leistung / Fazit
Im großen und ganzen war es wirklich toll. Wir haben uns wirklich wohl gefühlt und das Personal war so nett und sehr hilfsbereit. Das Essen hätte nicht besser sein können und war reichlich.
