Allgemein / Hotel
Ein kleines Hotel in ruhiger Lage mit schon ältere Bausubstanz aus vergangenen DDR - Zeiten, aus dem mit mehr Initiative und Angagement mehr gemacht werden könnte. Es ist für Wanderer und als Zwischenstopp empfehlenswert, aber nicht für aktiven Erholungsurlaub. Leider entsprechen die angebotenen Leistungen im Katalog und im Internet nicht den tatsächlichen Gegebenheiten ( es ist zwar eine Liegewiese vorhanden, doch wurden auch auf Nachfrage keine Liegestühle zur Verfügung gestellt, die Kegelbahn ist nicht benutzbar und für die Tischtennisplatten, aus Stein und verwittert wurden weder Netz noch Schläger zur verfügung gestellt). Das Personal ist bestrebt auf Wünsche einzugehen und ist freundlich. Die Sauberkeit im gesamten Haus lässt sehr zu wünschen übrig, so wurden zwar unsere Betten täglich gemacht, jedoch eine Zimmer und Flurreinigung konnten wir während des gesamten Auffenthaltes nicht feststellen. Gebuchte Leistungen wie z. B. Halbpension waren in Ordnung.
Lage
Das Hotel befindet sich ca. 2,5 km von Gehren entfernt, in einsamer Lage. Telefonieren mit dem Handy nicht möglich. Eine Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist nicht möglich. Die Zufahrtsstraße wird zur Zeit neu gebaut. Ein Wanderweg ( Forststraße ) führt zum etwa 9 km entfernten Rennsteig hinauf.
Service
Das Personal war stets freundlich und bemüht auf unsere Wünsche zu reagieren auch wenn diese nicht erfüllt wurden.
Gastronomie
Die Gastronomischen Einrichtungsangebote werden im Angebot deutlich übertrieben. So ist der Frühstücksraum in seiner gesamten Atmosphäre nicht besonders einladend und der sogenannte Biergarten, mit Gartenstühlen aus grauer Vorzeit, auf denen es sich längere Zeit nur sehr unbequem sitzen läßt nicht gerade einladend. Restaurant / Jägerzimmer sind eins. Die Sauberkeit hätte auch hier etwas besser sein können ( jedemenge Staub und tote Fliegen ). Die Qualität des Essens war bis auf einige Ausnahmen in Ordnung.
Sport / Wellness
Wir wollten einen Urlaub aus Kombination Ruhe und Erholung bzw. Sportaktivitäten verbringen, lt. Angebot so möglich. Doch vor Ort und mit Nachfrage nach den Möglichkeiten ist alles anders. Die Tischtennisplatten befinden sich nahe der Hoteleigenen Klärgrube, sind aus Stein und verwittert. Trotz Nachfrage gab es kein Netz für die Tischtennisplatten ( zum Glück waren wir erfinderisch ). Die Kegelbahn war in einem defekten Zustand, eine Liegewiese war vorhanden, doch auf Nachfrage teilte man uns mit, es gebe keine Liegestühle. Bequemes hinsetzen im Außenbereich um zu entspannen war wegen fehlender Sitzmöglichkeiten nicht möglich. Das beste was das Hotel zu bieten hat ist allerdings die noch neue Bowlingbahn gegen Gebühr.
Zimmer
Der Zimmerstandard entsprach zwar dem eines 3 Sternehotels, jedoch nicht die Sauberkeit bzw. die Reinigung. Aber auch das Mobilliar , in unserem Fall ein Nachtschrank fiel schon auseinander. Wäschewechsel haben wir auch nicht bemerkt.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel liegt einsam im Wald, eigentlich ideal für Erholungssuchende. Einkaufs und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es erst im ca. 2,5 km entfernten Gehren oder weiter weg. Eine Handyerreichbarkeit gibt es wegen der Lage nicht, so konnte das Hoteltelefon kostenlos benutzt weden, empfanden wir als unangenehm. Das Hotel ist als ein 3 Sterne Hotel angegeben, das war es bei der Neueinrichtung mit genügend Personal sichlich, doch wäre hier eine Neuüberprüfung der DEHOGA sicher angebracht.
