Urlaub Sülzhayn

01.09.2009 Waldhotel Sülzhayn Geschäftsreise -

3,8

Allgemein / Hotel Das Hotel hat durch einen Pächterwechsel einen neuen Namen bekommen. Es nennt sich jetzt Waldhotel Sülzhayn. Wer Ruhe sucht, und ich meine wirklich Ruhe, der ist hier bestens aufgehoben. Das Hotel machte einen sehr netten Eindruck.

Lage Das Hotel liegt sehr einsam, sehr ruhig und sehr schön mitten in einem Waldgebiet. Es ist durch eine Sackgasse die dort endet zu erreichen. Es liegt sehr schön auf einem Hügel. Vor dem Hotel gibt es eine große Wiese auf der Sitzgelegenheiten und Liegestühle vorhanden sind.

Service Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Gastronomie Im Hotel befindet sich ein Restaurant. Ich selbst habe dieses nicht besuchen können. Durch andere Gäste habe ich erfahren, dass das Restaurant jedoch sehr gut sein soll. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und lecker.

Sport / Wellness Im Hotel gibt es eine Sauna, die ich aus zeitgründen nicht benutzt habe.

Zimmer Das Zimmer hatte eine sehr schöne Lage. Es war hell und sehr sauber. Ebenso war das Badezimmer in Ordnung. Der Fernseher war etwas klein.

Preis Leistung / Fazit Fazit: Hier findet man die absolute Ruhe in schöner Umgebung.

01.08.2009 Keine 4 Sterne wert Sonstiger Aufenthalt Paar

2,5

Allgemein / Hotel nur zu empfehlen für Menschen, die absolute Ruhe suchen. Für ein Haus mit Niveau fehelne Mimibar, die Betten sind nicht gerade rückenfreundlich, die Ascher vor dem Eingang werden kaum geleert. Der Speisesaal wirkt eher wie ein Mitropa - Wartesaal.

Lage Das Hotel liegt am Ende einer "Sackgasse" mitten in einem parkähnichen Gelände, das aber hinter edm Hause eher ungepflegt wirkt. In unmittelbarer Nähe ist das DDR-Erbe in Form von verwahrlöster Ruine zu besichtigen.

Service Das Personal bemüht sich um Freundlichkeit, wäreaber den Anforderungen eines Viersterne - Hauses nicht gewachsen.

Gastronomie A la carte erscheinen die Preise einigermaßen hoch. Die Karte erscheint schon sehr "schmal". Auf Sonerwünsche wird aber prompt eingegangen.

Sport / Wellness Vor dem Haus werden einige Sitzmöglichkeiten angeboten, ansonsten: "tote Hose"

Zimmer Na ja, sauber sind die Zimmer ja !

Preis Leistung / Fazit Ohne Navi-Gerät ist man aufgeschmissen, aber die touristischen Glanzlichter sind alle gut erreichbar.

01.08.2009 Horrorurlaub Sonstiger Aufenthalt Familie

1,7

Allgemein / Hotel Das 4 Sterne !!! Hotel liegt sehr einsam und verlassen mitten im Wald.Es zu finden ist sehr spannend und nervig.

Lage Auf keinem Fall was für Kinder.

Service Ich glaubte es nicht, aber das Personal, besonders Chef und Chefin streiten sich vor den Gästen. Unfreundlich, teilweise genervt.

Gastronomie Auf Kinderwünsche wird nicht eingegangen, es wird gegessen, worauf der Koch mal Lust hat zu kochen. Speisen teilweise kalt, Getränke dauern ewig. Gesamte Auswahl dürtig.

Sport / Wellness Kann man alles vergessen, für Kinder nichts vorhanden.

Zimmer Buchten ein großes Zimmer mit einer sogenannten Aufbettung da wir 2 Kids haben, aber denkste. 2 Doppelzimmer, noch nicht einmal nebeneinander. Unsre Kids sind 2 u. 4, also schlief je 1 Elternteil bei je 1 Kind. Mußten auch für 2 DZ bezahlen. Chefs ließen nicht mit sich reden.

Preis Leistung / Fazit Kamen auf Emfehlung von Freunden, die waren 1 Jahr zuvor hier u. begeistert. Haben im Nachhinein erst erfahren, daß das alte Personal auf unangenehme Weise "ausgetauscht" wurde. Unter dieser Hotelführung ist kein Urlaub im eigentlich schönen Parkhotel zu empfehlen. Schade.

01.08.2009 4 Serne ? Sonstiger Aufenthalt Paar

2,6

Allgemein / Hotel altes, saniertes Sanatorium, 38 Zimmer auf 3 Etagen, Halbpension ab 2 Nächten zubuchbar Haus soweit in Ordnung, Außenanlage (bis auf gemähten Rasen) ungepflegt

Lage Das Hotel ist für Urlauber, die Ruhe suchen, gut geeignet. Es liegt in einem kleinen Ort ohne Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten am Ende einer Sackgasse direkt am Wald mit gut ausgeschilderten Wanderwegen. Die vielen Ausflugsziele sind nur mit dem Auto zu erreichen

Service sehr wenig, überfordert wirkendes, aber freundliches Personal Rezeption nicht rund um die Uhr erreichbar, keine Minibar oder 24 Stunden-Getränkezimmerservice, kein Radio und kein aktuelles Programmheft im Zimmer, Hotelbar inaktiv - das sind aber laut DEHOGA Voraussetzungen für ein 4- Sterne -Hotel

Gastronomie gutes Abendessen als Halbpension oder A-la-carte Frühstück ernüchternd, Trockenfrüchte, Körner, Marmelade, Rührei im Wärmebehälter und ein kleines Brett mit (DIscounter?)-Wurst und Käse

Sport / Wellness Minigolfanlage nicht nutzbar, 3 Tische mit Plastikstühlen ohne Auflagen und Sonnenschirme auf der Wiese vor dem Hotel

Zimmer sehr große, auf den ersten Blick saubere Zimmer, Matratzen dringend erneuerungsbedürftig, Schimmel in der Dusche

Preis Leistung / Fazit Preis/Leistungsverhältnis (DZ für 90?) absolut nicht gerechtfertigt, ebenso die 4 Sterne (siehe Servicemängel)

01.08.2009 Die positiven Auswertungen werden vom Hotelchef selber erstellt Wander- und Wellnessurlaub Familie

1,8

Allgemein / Hotel Jugendstilvilla, 1912 erbaut, liegt im Wald

Lage Keine Einkaufsmöglichkeiten, keine ausgeschilderten Wanderwege

Service Unfreundlichkeit steht an erster Stelle

Gastronomie Wurst vom Frühstücksbüfett von Aldi,

Sport / Wellness Keine großen Freizeitangebote,

Zimmer Der Hausdamenbereich sollte einmal unter die Betten schauen, Sauberkeit im Sanitärbereich ungenügend.

Preis Leistung / Fazit nicht zu empfehlen, kein Handyempfang.

01.08.2009 nur positives Sonstiger Aufenthalt Familie

4,6

Allgemein / Hotel Wir wissen nicht warum dieses Hotel schlecht bewertet wird? Aber es gibt ja immer Beschwerdegäste die ihren Senf preisgeben. Wir waren begeistert von der tollen Lage und den Ausflugsmölgichkeiten und können dieses Hotel nur weiter an die zukünftigen Gäste empfehlen. Also lasst Euch nicht von fremden Bemerkungen abschrecken und bildet Euch selbst eine Meinung.

Lage prima Ausflugsmöglichkeiten in den Harz und Umgebung

Service wir wurden herzlich empfangen und haben uns gut aufgehoben gefühlt - Also wir haben nichts negatives zu berichten

Gastronomie ebenso alles sauber, reichlich Auswahl , leckeres Essen und auch kinderfreundlich

Sport / Wellness die Therme in Bad Sachsa und das Badehaus in Nordhausen sind zu empfehlen ebenso das Freibad in Niedersachswerfen

Zimmer die Zimmer waren sauber wie es auch sein muß , alles auf den neusten Stand

Preis Leistung / Fazit Also noch einmal - wir haben uns gut erholt und kommen garantiert wieder!!!!!!!!!!!!!!!

01.08.2009 Das Parkhotel Südharz ist Neu Wander- und Wellnessurlaub Familie

1,2

Allgemein / Hotel Urlauber beachtet auch die Einschätzungen Parkhotel Südharz

Lage siehe Parkhotel Südharz, es ist alles unmöglich

Service Uns fehlen die Worte, unfreundlichkeit steht an erster Stelle

Gastronomie Wir haben die Halbpension abgebrochen und sind mit unserem Kind außerhalb essen gegangen

Sport / Wellness Es sind keine Sport und Unterhaltungsmöglichkeiten vorhanden

Zimmer In der Türkei und in Spanien ist es sauberer

Preis Leistung / Fazit Wir werden von unserem Reiseveranstalter das Geld zurück fordern

01.08.2009 Achtung Urlauber es laufen 2 Insolvenzverfahren Wander- und Wellnessurlaub Familie

1,2

Allgemein / Hotel Hotel liegt einsam im Wald, als wir eincheckten, waren wir die einzigen Gäste, in der Woche kam noch 1 Ehepaar dazu, es war schon gruselig, hatte aber seinen Grund. Telefonanlage war 4 Tage abgeschaltet, laut Mitarbeiter kaputt. Die Wahrheit ist die, am 17. August 2009 wurde das erste Insolvenzverfahren eröffnet und am 28. August 2009 das 2 Insolvenzverfahren. Pächter ist geflüchtet und das Hotel wurde dann schnell umbenannt in Waldhotel Sülzhayn. Dies ist nun die 2 Umbenennung in diesem Jahr. Also Achtung, Urlauber.

Lage Es gibt nichts mehr zu beschreiben, uns reicht es. Wir wollen unser Geld zurück.

Service Es ist alles gesagt, wir sind sehr enttäuscht

Gastronomie Wir mussten um 18.00 Uhr zur Halbpension kommen, ab 20.00 Uhr wurden die Lichter gelöscht, wahrscheinlich auch kein Strom bezahlt.

Sport / Wellness Brauchen wir nichts zu schreiben, weil nichts angeboten wurde

Zimmer Ohne Worte !!!, der Hausdamenbereich besteht nur aus Aushilfskräften

Preis Leistung / Fazit Die Stellvertreterin, die das eigentlich schöne Hotel mit in den ruin gefahren hat, hat nun das " Neue " als Geschäftsführerin übernommen. Also Urlauber, auch die Stunden vom Waldhotel Sülzhayn sind gezählt. Wie uns die Bevölkerung aus Sülzhayn erzählte gab, es schon bessere Tage.

01.07.2009 Danke Bärbel, sie haben die Wahrheit geschrieben Zwischenstopp Paar

1,7

Allgemein / Hotel Hotel liegt einsam im Wald und es wird nichts vom Hotelpersonal unternommen, dass man sich wohl fühlt.

Lage Keine Nachbarhotels, keine Nachbarrestaurants, keine Einkaufsmöglichkeiten, keine Parkbänke an den Waldwegen, keine gastronomischen Einkehrmöglichkeiten während den Wanderungen.

Service Serviceleistungen nicht würdig für ein 4 Sterne Hotel

Gastronomie Wir haben in Bad Sachsa im Romantischen Winkel gegessen und waren begeistert, da sind die Sterne zu Recht vergeben. Frühstück war eine Zumutung.

Sport / Wellness nichts vorhanden. Familien mit Kindern sollten nicht buchen.

Zimmer Uns felhen die Worte !!! Die Bettmatrazen sind sind uralt

Preis Leistung / Fazit Wir kommen nicht wieder und werden unseren Bekanntenkreis, darüber informieren

01.07.2009 Ein Hotel mit Herzlichkeit Sonstiger Aufenthalt Paar

4,5

Allgemein / Hotel Herrschaftliches Haus, in gelblicher Farbe gehalten ,im äußeren guten und ansprechenden Zustand.

Lage Großzügige Parkanlage mit altem Baumbestand, naturbelassene Gepflegtheit, schöne und einsame Lage, mit Auto gut zu erreichen

Service Höfliches,hilfsbereites und kompetentes Personal. Die Managerin scheint der Dreh- und Angelpunkt zu sein: sehr umsichtig, sofort zur Stelle bei Bedarf, von freundlicher und sehr angenehm zurückhaltender Art,kompetent in allen den Gast interessierenden Angelegenheiten.

Gastronomie Speisen der besonderen Art, Qualität, Servieren,Menge und Diversität anbelangt.

Sport / Wellness Die Gegend lädt zu ausgiebigen Wandertouren ein. Der ehemalige Kolonnenweg der vormaligen DDR führt in die schönsten und einsamsten Waldschönheiten

Zimmer Das spezialisierte Serviceteam leistet kompetente saubere Arbeit sowohl in den großen Zimmern als auch in den Sanitären Anlagen-

Preis Leistung / Fazit E gut geeignet für Erholung pur, Empfang für Mobilgeräte schlecht bis unmöglich, dafür WLAN für eigene Laptops kostenlos, Von Bekannten in Sülzhayn hörte ich, dass dem Vorpächter fristlos gekündigt worden sei. Jedenfalls ich bin mit dem Hotel im Ganzen sehr zufrieden und kann es nur weiter empfehlen.

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