Allgemein / Hotel
Es handelt sich um ein sauberes Haus mit 4 Stockwerken. Im Außenbereich befinden sich die Spielmöglichkeiten für die Kinder. Es gibt u. a. Meerschweinchen, Kaninchen und 3 Esel. Wir hatten All-Inclusive Soft, d. h. wir konnten den ganzen Saft trinken, was wichtig ist für die Kinder. Das gesamte Personal war sehr freundlich.
Lage
Das Hotel liegt ca. 5 Gehminuten vom Zentrum auf einer Anhöhe. Man hat einen sehr schönen Ausblick. Beim Check-Inn bekommt jeder Gast eine Gästekarte zum Benutzen der Verkehrsmittel (Wanderbus, U-Bahn) und Seilbahnen. Es gibt viele Wandermöglichkeiten.
Service
Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Über den Umgang mit Beschwerden können wir nichts sagen, da es keine gab. Die Kinderbetreuung war super. Unsere Große (8 J.) war den ganzen Tag in der Betreuung und konnte es nicht erwarten am anderen Tag wieder hinzugehen. Die anderen beiden (4 J. u. 2 J.) wollten lieber bei uns bleiben.
Gastronomie
Der Speisesaal war sehr sauber. Es wurde uns zu Beginn ein Platz zugewiesen. Das Essen war sehr gut und reichlich.
Zum Frühstück gab es ein Buffet. Am Mittag gab es ebenfalls ein Buffet falls man im Haus blieb. Am Abend gab es ein reichliches Vorspeisenbuffet. Der Hauptgang und die Nachspeise wurden serviert. Man konnte zwischen 2 Gerichten auswählen. Zusätzlich gab es ein vegetarisches Gericht. Die Kinder konnten ebenfalls zwischen 2 Gerichten wählen. Selbstverständlich gab es Kindersitze.
Sport / Wellness
Im Haus befindet sich ein Hallenbad. Für die ganz Kleinen gibt es einen extra Bereich mit wärmerem Wasser. Über den Wellnessbereich können wir nichts sagen, da wir ihn nicht benutzt haben. Im Außenbereich gab es Spielmöglichkeiten für die Kinder. Ebenso gab es im Haus einen großen Raum mit Möglichkeiten zum Spielen. Für die größeren Kinder gab es einen großen Schrank mit Familien- bzw. Gesellschaftsspielen. Über die Kinderbetreuung steht bereits weiter oben etwas.
Zimmer
Wir hatten ein sehr sauberes Familienzimmer mit Balkon. Es gab Telefon, Safe, TV. Für die Erwachsenen gab es einen kostenlosen Bademantel. Das Bad war mit einem Föhn und Badewanne mit Duschaufsatz ausgestattet, was uns ganz recht war, da unsere Kinder lieber in die Wanne gehen als zum Duschen. Die Betten waren nicht zu weich und nicht zu hart. Die Handtücher konnten auf Wunsch täglich gewechselt werden. Im ganzen Haus gibt es einen kostenlosen Internetzugang per W-Lan.
Preis Leistung / Fazit
Über die Einkaufsmöglichkeiten können wir nichts sagen, da wir All-Inclusive hatten und nichts zusätzlich benötigten. Wenn möglich werden wir kommendes Jahr wieder hinfahren. Wir können es nur weiterempfehlen.
