Name: ROC Santa Lucia
Address: Avenida Turística Santa Lucía (ex Tararaco), Playa Santa Lucía,72510 Nuevitas, Camaguey,Cuba, Nuevitas, Camaguey, 74250
Rating: 3.7

12.01.2018 Wir raten ab Badeurlaub -

1,6

Allgemein / Hotel Eine alte Anlage, die nur in wenigen Bereichen den Ansprüchen an ein Mittelklassehotel genügt. Die Umgebung und der Strand sind sehr bescheiden (nur Kitesurfer finden hier ein gutes Revier)

Preis Leistung / Fazit Das Hotel ist nur für sehr anspruchslose Gäste geeignet. Alles ist sehr bescheiden, das Buffet , die Getränke (Cocktails richtig schlecht) werden meist im Plastikbecher angeboten. Es gab eine ausgesprochene Mückenpage.

12.01.2018 Katastrophal Badeurlaub -

1,8

Allgemein / Hotel Sehr alte Anlage, die nur punktuell etwas aufgebessert wurde.

Lage Weit abseits. Es gibt kein lohnenswertes Ziel in der Umgebung.

Gastronomie Das angebotene (all inclusive) Essen in Buffetform war geniessbar (aber nicht mehr). Die Cocktails waren lausig und wurden oft im Plastikbecher serviert. Die beiden alternativen Restaurants (mit spürbar besserem Essen) waren selten geöffnet.

Sport / Wellness Der Strand ist (wenn es Wind gibt) ein Paradies für Kite-Surfer (aber ansonsten wenig reizvoll mit Seegrasresten und schlammigem Sand);

Zimmer Das Zimmer war sehr einfach (ohne Balkon/Terrasse) und einem reizlosen Blick auf ein kasernenähnliches Gelände.

Preis Leistung / Fazit Eher triste Hotelanlage. Die vielen Leute aus dem Hotelmanagement, die sich auf dem Gelände tummeln, sind eher mit sich selbst beschäftigt, als für ein besseres Ambiente zu sorgen.

13.11.2017 Kuba Familienurlaub Badeurlaub -

4,1

Allgemein / Hotel Großes Familienzimmer Super Küchenchef, tolles Essen

Lage Hotel liegt direkt am Strand in der nähe sind 3 weitere Hotels mit Veranstaltungen An der Hauptstraße liegen mehrere Bars

Service Zimmer Reklamationen wurden gut bearbeitet leider mussten wir ein Handtuch bezahlen welches wir aber gar nicht verloren hatten

Gastronomie Essen vom Buffet sehr gut Ausgabe mit Koch sehr gut Küchenchef grandios Leider an der Snackbar unterirdischer Service Bedienung sehr schlecht stilles Wasser im Restaurant schmeckt nicht

Sport / Wellness Bestes Show Programm. sehr gut sehr professionell und abwechslungsreich

Zimmer leider musste man den Safe extra bezahlen Klimaanlage hat gut funktioniert

Preis Leistung / Fazit Nettes Familienhotel mit super Show Programm Größtenteils freundlichen Personal Gute Küche mit viel Abwechslung dank tollem Küchenchef und Personal Es gibt regionales Essen und Italienisches Essen lecker Pizza und Pasta

25.10.2017 Meine Bewertung Gran Club Santa Lucia Badeurlaub -

4,0

Allgemein / Hotel Ein wirklich gutes Hotel, das Angebot übertrifft manches 4*-Hotel. Sehr bemühtes Personal, sicher etwas abgewohnt, aber auch das ist normal. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und würde wieder in dieses Hotel fahren.

Service Sehr gut.

Gastronomie Sicher kann man auch hier meckern, aber mir hat es geschmeckt und ich habe immer etwas gefunden. Überrascht war ich, dass es sogar Sekt zum Frühstück gab.

Sport / Wellness Die Abendunterhaltung war an manchem Abenden nicht so meins. Aber man muss sich das ja nicht ansehen. Der Strand selbst ist sehr schön, leider jedoch sehr viel Seegras im Wasser, deshalb nur 3 Sterne für den Strand.

Zimmer Mir fehlte ein Balkon, aber das ist bei den Standardzimmern auch nicht vorgesehen. Das Zimmer war in Ordnung.

Preis Leistung / Fazit Mir hat der Aufenthalt sehr gut gefallen, für ein 3 Sterne Hotel top. Ich möchte dennoch erwähnen, dass 2 Dinge mich gestört haben. Es wäre schön, wenn man hier etwas nachbessern könnte. Der Zustand der Tischdecken im Buffetrestaurant hat mir nicht gefallen. Die waren z. T. sehr von den Vorgängern verschmutzt und wurden nicht ausgetauscht. Das zweite Ärgernis war das Benehmen der kubanischen Gäste, die an den Wochenenden das Hotel besuchen. Sie kamen z. T. mit großen Bluetooth-Boxen und hörten extrem laut Musik. Wenngleich meine Bewertung auf den ersten Blick widersprüchlich scheint, es ist ein gutes Hotel, was man ohne wenn und aber weiterempfehlen kann. Definitiv nicht empfehlen kann ich das in der Nähe befindliche Las Brisas.

11.01.2016 Sehr schöne Anlage für Kubanische Verhältnisse Badeurlaub -

4,0

Allgemein / Hotel große Anlage direkt am Strand, Zimmer waren sauber alles ok, Essen war gut

Lage Strandurlaub

Service sehr freundlich

Gastronomie gut

Sport / Wellness war alles dabei

Zimmer gut

Preis Leistung / Fazit Hotel war gut kann ich weiter empfehlen, Internet könnte verbessert werden, aber es ist auch mal schön ohne Internet Urlaub zumachen Haben auch nette Leute kennen gelernt. zu weihnachten wurde feierlich hergerichtet war sehr schön war echt beeindruckt und das essen war auch Weihnachten angepasst war sehr schön

01.01.2014 Eine schöne Anlage, es hat einfach alles gepasst Badeurlaub -

4,7

Allgemein / Hotel Es ist eine schöne gepflegte Anlage mit supernetten Personal. Für unsere Ansprüche war alles vorhanden und wir hatten einen schönen Badeurlaub. Immer wieder mal.

Lage Zum Strand waren es 2 min zu Fuß. Der Strand wird täglich von Seegras befreit und das Wasser war sehr schön. Fische gab es wenige zu sehen, also mit dem schnorcheln, halt eine Glückssache. Täglich fährt eine kleine Bahn nach Santa Lucia in die Stast.

Service Alle Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit, dafür gab es auch immer eine Anerkennung in CUC von unserer Seite und auch vielen anderen Gästen, einfach verdient haben sie es Alle.

Gastronomie Es war für Jeden etwas dabei und es mußte keiner hungrig das Objekt verlassen. Ob es Jedem geschmeckt hat, wir waren immer zufrieden. Andere Länder andere Speisen. Es gab jeden Tag Nudeln, Pizza, Salat, Kuchen, Eis uvm.

Sport / Wellness Tägliche Animation für Jung und Alt, Abendprogramm und eine Disco gleich in der Nähe. Internet gegen Gebühr 24 h zu nutzen. Liegen sind gebürenfrei und reichlich vorhanden, am Pool und am Strand. Kinderbetreuung war auch täglich mit viel Animation am Pool. Fast jeden Abend Programm mit Show. Eine große Disco in der Nähe mit langen Öffnungszeiten.

Zimmer Alles war super sauber und es wurde täglich geputzt und die Handtücher getauscht. Das Zimmer war in Ordnung von der Grösse her, man ist eh die meiste Zeit in der Anlage unterwegs. Es gab TV und auch Telefon sowie Klimaanlage.

Preis Leistung / Fazit Es war ein gelungener Urlaub mit tollem Erholungseffekt und auf jedem Fall weiter zu empfehlen. Der lange Flug hat sich gelohnt und wir werden es bald wiederholen.

07.05.2013 Ein sehr gutes Hotel. Sonstiger Aufenthalt -

2,8

Allgemein / Hotel Das Hotel ist okay.

Lage Nah am Strand, Umgebung sehr gut, Bungalows sehr gut.

Service Wenn das Trinkgeld fließt, ist der Service gut.

Gastronomie Kubanisches Essen eben Lauwarm, aber nach 10 Jahren habe ich ich dran gewöhnt.

Zimmer Ich konnte bis jetzt alle meine Beschwerden zu meiner Zufriedenheit erledigt bekommen.

Preis Leistung / Fazit Da ich seit 10 Jahren auf Kuba Urlaub mache und ich auch mit anderen Hotels vertraut bin, ist dies dennoch mein Stammhotel geworden.

01.02.2011 Urlaub im Wohnzimmer! Zum 3.ten Mal! Badeurlaub Paar

4,1

Allgemein / Hotel Wenn man nach Kuba fliegt darf man nicht das erwarten,was man den europäischen Standard nennt!Ich war mit Sauberkeit,Zustand der Anlage und den Leistungen mehr als zufrieden! Denn die Sauberkeit war zufriedenstellend und auch der Gastronomiebereich war immer sauber und akkurat hergerichtet!Es herrschte immer eine freundliche Atmosphäre,so das man sich immer gut aufgehoben fühlte!Auch das Verhältnis unter den Gästen war immer freundlich und herzlich,so das man viele Leute kennenlernte!Die eingeschlossenen Leistungen erfüllten unsere Erwartungen! Das All inclusive Angebot war mehr als nur zufriedenstellend!

Lage Wer einen entspannten Badeurlaub erleben möchte und einfach nur die Ruhe und Erholung sucht ist hier mehr wie optimal unter gebracht!Wir sind nach einem extrem anstrengenden Jahr optimal erholt wieder nach Hause geflogen!Wir haben noch lange von diesem Urlaub gezerrt!Der einzigste Wehrmutstropfen ist die Transferzeit von ca 5 Std. !

Service Über das Personal brauchen wir nicht viele Worte zu verlieren!Haben noch nie so viel Herzlichkeit erfahren,obwohl so gut wie kein trinkgeld geflossen ist!Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft wird hier groß geschrieben!Was an Kompetenz und Fremdsprachenkenntnisse fehlte,wurde durch Freundlichkeit und Liebe zum Gast wieder gutgemacht!

Zimmer Wir hatten eine Juniorsuite gebucht,die unseren Erwartungen gerecht wurde!Die Sauberkeit könnte etwas genauer genommen werden,aber das ist wohl die Mentalität des Landes,das man da schon mal etwas übersieht!Aber wir hatten nie Grund,über Unsauberkeit zu klagen!Die Wäsche wurde regelmäßig gewechselt und die Handtücher waren immer sehr liebevoll hergerichtet!Das Zimmer war groß und ideal aufgeteilt!Wir hatten einen großen Schlafraum und einen großen Wohnbereich mit Couchgarnitur,TV und einem seperaten Tisch mit 2 Stühlen!Die Betten waren gemütlich und in einem guten Zustand!Die Möbel waren nicht modern,aber in einem sehr guten Zustand!Das Badezimmer war etwas älter Ausgestattet aber auch in einem sehr guten Zustand!Im Algemeinen könnte man sagen,das das Zimmer mehr als zufriedenstellend ausgestattet war!

Preis Leistung / Fazit Ein Tip ist es,einfach freundlich und nett zu sein und die Leute so zu behandeln,wie man selbst behandelt werden möchte!Wir haben z. B. viele Abende in den nachbarhotels verbracht,ohne für Essen oder Getränke etwas zu bezahlen!Die Kubaner haben nicht viel,aber das was sie haben geben sie gerne,wenn man sie mit dem nötigen Respekt behandelt!Was für Boris Becker Wimbeldon ist,ist Playa Santa Lucia für mich : Mein Wohnzimmer!

01.11.2007 mittelmäßig Sonstiger Aufenthalt -

3,3

Allgemein / Hotel war in 5 Jahren 52 mal hier.Das Essen ist seitdem immer schlechter geworden,Seit die Italiener das Hotel nicht mehr nutzen sind viele Kubaner im Hotel.Statt früher Schinken,Spanferkel u.a.ist jetzt Reis Kürbis,rote Bohnen Gulasch mit Knochen eine Sorte Käse und kub.Wurst und immer nur Weisbrot normal.Das Hotel,was sonst sehr schön ist, ist den hohen Preis nicht mehr wehrt.Seit Nov.ist der Hoteltransver nur noch über Guaimaro oder Camaguey möglich,Zeit 4,5-6Std.Die Strasse über Manati ist für lange Zeit völlig defekt.Repariert wird nicht.

Lage unmöglicher Bustransfer auf restlos zerfahrenen Strassen bis zu 6 Std.und das nach oft 11Std. Flug und 2Std Airportkontrolle.Fahrt nur im Schrittempo.Taxipreise zu hoch.Ausflüge unter 100km Entfernung nicht möglich.Unterhaltungsmöglichkeiten nur im Hotel,außerhalb ist außer einer sehr primitiven Disko absolut garnichts los.Sehr schöner Strand schöner Pool und immer glasklares warmes Wasser.

Service Alle Leistungen komplett gut. Sehr schnelle Reklamationsbearbeitung.Keinerlei Deutschkenntnisse.Sehr saubere Zimmer.Arztbetreuung sehr gut,aber sehr teuer.

Gastronomie Seit 5 Jahren immer das geiche Essen. Viele Stammgäste bringen sich z.B.Wurstkonseven von zu Hause mit.Auch ich.Im Nov. zum Frühstück 5 Wochen nur Weisbrot,eine Sorte Käse und kub.Wurst!! Küche nur landestypisch.Deutsches Essen überhauptnicht.Nach langem Bustransver nur noch Resteessen im Hotel. Nach 22Uhr garnichts.

Sport / Wellness Sportangebot ausreichend.Kinderbetreuung sehr mangelhaft,obwohl im Katalog angeboten Strand Wasser Pool sehr gut.Viele Liegestühle kaputt.Billard Kaputt.

Zimmer Sehr oft kein deutsches Fernsehen .Belästigung durch zu lautes Nachtprogramm in den unmittelbar angrenzenden Zimmern.Schlaf erst ab 24Uhr möglich.Im Sommer oft 200 Kubaner im Hotel,dadurch Lärm die ganze Nacht.

Preis Leistung / Fazit Sehr gute Handyerreichbarkeit,aber sehr teuer,auch vom Festnetz.Empfehlung:Sich von Deutschland aus im Hotel anrufen lassen.Telecom coutry select 1 min.75 Cent brutto.Beste Reisezeit Jan.-Apr. Juni-Okt. oft imens viele Mücken.In der Urlaubszeit der Kubaner unzumutbar,viel Lärm,schlechtes Essen,unsauberer Pool

01.09.2006 Super Urlaub. Tolles Hotel. Badeurlaub Paar

4,6

Allgemein / Hotel Mehrere 2 Stöckige Gebäude mit Terasse oder Balkon. Klimaanlage. Unser Zimmer: 2 Große Zimmer. Ausreichendes Bad mit Dusche. Nette Bar. Andenken Shop. Roller und Auto Verleih. Große Lobby. All Inclusive.Frühstück,- Mittag-,Abendessen in Büffet Form. Reichhaltig und Abwechslungsreich. Nachmittag Kaffee und Kuchen. Snaks am Nachmittag. Super Klasse Personal. Spricht auch vereinzelt Deutsch. Publikum zwischen 20 und 60 Jahren. Engländer und viele Italiener. Hotel unter Italienischer Leitung. Das Mega High Light ist ein Fischrestaurant das über einen Holzsteg im Ozean liegt. Romantischer Sonnenuntergang beim essen !! Unbedingt reserevieren!!

Lage Hotellage Super. Direkt am langen breiten Strand. Liegen und Sonnenschutz vorhanden. War nie überfüllt. In der Nähe eine Discothek. Einheimische und Personal leben in der nähe und sind sehr freundlich. Super Fischrestaurant in der Nähe ca. 20 Minuten entfernt.

Service Sezhr freundlich. Das Personal gibt sich sehr viel Mühe. Immer hilfsbereit und zuverlässig.

Gastronomie Restaurant klimatisiert. 1 Speise Saal aber ausreichend Platz. Hauswein und Wasser am Tisch. Vielfälltige Auswahl an Speisen. Leckere Nachspeisen. Gitarrenspieler am Tisch.

Sport / Wellness Segeln. Inselfahrten. Beach Volleyball. Wassergymnastik. Tanz- Kurs am Strand. Billard Tisch. Schnorcheln inklusive. Katamaran Segeln gegen Gebühr. Schnuppertauchen inclusive. Snack Bar. Extra Strand Restaurant ca. 5 MInuten vom Strand. Liegen und Sonnenschutz am Strand.

Zimmer Saubere-,Große-,und ruhige Zimmer.Dusche. Klimaanlage. Sitzecke und Fernsehen. Terasse.

Preis Leistung / Fazit Eintägige Insel Tour mit Essen auf naturgeschützter Insel. Sand wie Puderzucker so weiß.

Hotel ROC Santa Lucia

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Hotelausstattung Hotel ROC Santa Lucia (Santa Lucia)

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