Allgemein / Hotel
Das 4 stöckige geführte Familienhotel ließ von außen nicht schlimmes zu. Die Anlage hat die Größe des Hauses, ergänzt um die Fläche des seitlichen Swimmingpools und der Stellfläche einiger weniger Liegen ohne individuelle Schirme, keine Gartenanlage und sonstiger Nebengelass. Der Zugang zum Hotel führt direkt von der Strasse durch eine bestuhlte und betischte Terrasse mit Bar und Freilichtbühne, die abendlich -mit oder ohne zumutbare Darbietungen- von den Gästen, auch zu trinkgelagen, genutzt wird. In der Vorhalle befinden sich die Rezeption mit seitlichen Schließfächern gegen Gebühr und der offene Zugang zum Speisesaal (nicht zu bezeichnen als Restaurant, eher als eine heruntergekommende Kantine), dazu weiter unter Gastronomie, auch mit Ausführungen zu den Frühstücks- und Abendbuffets. Eine Familienfreundlichkeit kann, nicht nur wegen der Lage, dem Hotel nicht zugesprochen werden.
Die Gästefluktuation ist international, von jung bis alt, überwiegend in Gruppen, die, nach einer Wartezeit und Stau in der Empfangshalle mit den kleinen alten Fahrstühlen in ihre Stockwerke fahren.
Um Sauberkeit in der Vorhalle und auf der Terrasse ist das Personal bemüht.
Lage
Das Hotel liegt unmittelbar an einer stark befahrenden Ortsduchfahrt - ohne Geschwindigkeitsbegrenzung - und wird an der gegenüberliegenden Seite von einer kleinen Begrenzungsmauer gefahrvoll vom Sand / Kiesstrand getrennt. In zwei Reihen stehen Liegen und Schirme zur Verfügung, zu einer Gebühr von je 2,-- Euro, ohne Quittung. Die Benutzung von Badeschuhen wird empfohlen. Der Strand wird vom Hotel unterhalten.
Sportliche Aktivitäten sind kaum möglich, in unmittelbarer Nähe befindet sich aber ein Wassersportzentrum.
Im Umfeld des Hotels sind sehr viele Restaurants und Tavernen und laden zum Entspannen und Vergnügen ein. Auch viele Märkte sind am Platz. Eine Bushaltestelle in Richtung Korfu-Stadt befindet sich dem Hoteleingang gegenüber, eine Fahrt kostet 1,30 ?, Abfahr- und Ankunftszeiten sind im Hotel zum Aushang gebracht. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt etwa 30 Minuten.
In der Regel werden Ausflüge nach "Albanien", inklusive Mittagessen, zum Besuch archäologischer Monumente angeboten, Überreste aus kommunistischer Zivilisation bleiben nicht zu übersehen und lassen einen nachmittaglichen Spaziergang oder Bummel vor leeren und geschlossenen Geschäften verzichten.
Die Insel kann man weiter mit den Touren "Auf den Spuren Elisabets" und "Das unbekannte Korfu" kennenlernen oder auch nicht. Eine kleine "Ionische Kreuzfahrt" gleicht eher einer nicht ungefährlichen Massentour unter dem Motto "rette sich wer kann", ohne Erholungswert. Diese Touren waren schon in dem Pauschalreiseangebot von Pallis-Reisen unter der Bezeichnung "Sonderreise Korfu" enthalten. Weitere individuelle Angebote werden vor Ort vorgehalten.
Service
Die Familienangehörigen der Hotelleitung sind sich ihrer Sonderstellung bewußt und haben die Arbeit nicht erfunden. Sie sind ständig an den eigenen Kassen mit dem Zählen der Einnahmen beschäftigt.
Auch sitzend an der Rezeption fühlen sie sich den Anforderungen der Gäste nicht gewappnet oder überfordert.
Die an- und abreisenden Gruppen bringen im Chek-In und Chek-Out bei Tag und Nacht Unruhe in alle Bereiche, dabei wird die mangelnde fachliche Hotelkompetenz im Management und der Mitarbeiter mehr als deutlich.
Es verlieren sich Freundlichkeit und Serviceleistungen.
Zur Zimmerreinigung (Wechseln der Bettwäsche und Handtücher) und den sonstigen Reinigungsarbeiten waren Mängel nicht erkennbar.
Wegen der unzulänglich angebotenen Zimmer wurden Wechsel notwendig, der Vortrag dazu wurde weder verstanden oder eine Abhilfe herbeigeführt, Schlüssel wurden zur Sichtung anderer Zimmer übergeben und weg.
Gastronomie
Die Pauschalreise wurde mit HP gebucht und als Buffet am Morgen und am Abend angeboten.
Das landestypische Frühstück bestand u.a. aus Käse und Wurst in Trögen geschüttet und aufgebaut, nicht sehr appetitlich. Die Tische waren für Gruppen zusammengestellt, die Tischdecken waren mehr als beschmutzt und innerhalb von 14 Tagen des Aufenthaltes nicht gewechselt. Für den Abend wurde einmal vorgedeckt. Spätere Gäste mußten ihre Bestecke selbst zusammensuchen, mitunter fand man diese auch unter den Tischen zum Ausgleich von Bodenunebenheiten. Auf den Tischdecken konnte das eingenommene Abendbuffet des Vorgängers abgelesen. werden. Diverse Gerichte standen zur Auswahl, ohne jedoch sofort die Speisen erkannt zu haben.
Getränke wurden nur gegen sofortige Barzahlung serviert.
Die Räumlichkeit wirkte nicht ansprechend und schien heruntergekommen. Weitere gastronomische Einrichtungen gab es in dem Hotel nicht.
Sport / Wellness
Sportliche Aktivitäten gab es nicht, dazu wäre das Gelände auch nicht geeignet.
Junge Leute animierten sich am Pool selbst, mit welchen abschließenden Folgen auch immer.
Strand und Pool waren straßenseitig und somit auch laut. Als ein Strandleben für Kleinkinder und für ältere Menschen nicht geeignet. Einkaufsmöglichkeiten im Hotel bestanden nicht, Ersatz war in unmittelbarer Nähe zu finden. Die Showbühne konnte für das klägliche Angebot nichts.
Zimmer
Doppelzimmer waren verschieden groß, so auch die Bäder mit Duschen und WC`s. Die Zimmerreinigungen waren nicht zu beanstanden. U.a. wegen der engen Räumlichkeiten, auch im Bad, mußten Zimmer gewechselt werden, wegen zweier zusätzlichen Betten bestanden keine Sitzgelegenheiten, Betten defekt, auch dazu war eine Abhilfe nicht möglich zu erreichen, weitere Zuweisung oberhalb der Bar und straßenseitig, kleine und hälftige Schränke ließen die Gardrobe für zwei Personen nicht unterbringen, Balkontür ließ sich wegen der Enge nur beschränkt öffnen, das Bad war sehr dunkel, Dusche und Vorhang bildeten keine Einheit, Wasser floss in das Zimmer.
Die Zimmer waren ausgestattet mit Telefon, Kühlschrank und Klimaanlage. Der Fernsehapparat war unterhalb der Decke angebracht. Mit seinem kleinen Bild wäre auch bei einem deutschsprachigen TV-Programm-Empfang ein Sehen kaum möglich.
Das übrige und altersentsprechende Mobilar zeigte erhebliche Gebrauchsspuren.
Preis Leistung / Fazit
Kreditkarten werden im Hotel nicht akzeptiert.
Es bleibt mit dem Erlebten ein Gesamteindruck zurück: Nie wieder Korfu!
Der Veranstalter Pallis-Reisen wurde von diesem Erleben informiert und und um Stellungnahme gebeten.
Sechs Wochen nach Anfrage liegt noch immer eine Antwort nicht vor, schade.
