Allgemein / Hotel
schlechte Organisation und Hotel mit Reparaturstau in allen Bereichen
bei einem Urlaub mit 4 Übernachtungen mit Halbpension wurden wir 2 Nächte in ein anderes Hotel ausgelagert, hier war dann kein Pool vorhanden. Von den restlichen 2 Tagen wurde ein Abendessen wegen Gästemangel nicht angeboten (Abendessen im Dorf wurde v. Hotel aber bezahlt) Pool und Dampfsauna konnten nicht verwendet werden
Lage
Hotel liegt im Zentrum, wenig Parkplätze
Service
es waren keine Ansprechpartner vorhanden und wenn doch dann wußten Sie nichts. Rezeption meistens ohne Besetzung. Um die meisten Sachen mussten wir uns selber kümmern, z.B. Bademantel, Saunatücher und das nicht bereitgestellte Abendessen erfuhren wir nur zufällig, weil wir nachfragten. kein einheimisches Personal
Gastronomie
schöner Gastraum, mit zu wenig Dekoration und Detailliebe
Speisen und Getränke waren gut und ausreichend
Sauberket und Hygiene waren auch gut
Sport / Wellness
Pool und Dampfsauna waren nicht Einsatzbereit. Pool wurde zu dieser Zeit sehr stark mit Chlor bearbeitet (Geruchsbelästigung) Restlicher Spa Bereich sehr neu, größzügig und schön. Auch hier fehlt Deko vor allem im Ruheraum
Zimmer
das Zimmer war schön, div. Reparaturen wären notwendig (z. B. Lüfter im Bad ging nicht, Duschkopfhalterung war nicht einsatzbereit, Tresor war verschlossen und wurde während unseres Aufenthalts nicht geöffnet) großzügiges Zimmer, Heiße Dusche mit schönen Duschstrahl. unscharfes Bild auf allen TV-Sendern, teiweise so schlecht, dass man versch. Sender nicht anschauen konnte
Preis Leistung / Fazit
schlechte Organisation und Betreuung. Sonst aber sehr schön. Das Hotel wäre mit wenig Aufwand zum tollen Hotel ausbaufähig. Spa-Bereich mit tollen Saunas und schönen Pool