Allgemein / Hotel
Nette, gepflegte, überschaubare Anlage, wo Gäste jeder Nationalität und jedem Alters willkommen sind. Sauberkeit der Anlage und der Zimmer absolut in Ordnung, Naßzellen sind jedoch stark renovierungsbedürftig. Personal immer freundlich, ein bisschen störend sind Getränke im Plastikbecher an der Lobbybar und das Unterhaltungsprogramm wiederholt sich ca. jeden 3.-4. Tag von vorne. Hotel ist eher für kurze Aufenthalte für Rundreisen geeignet.
Lage
Top Strand direkt am Hotel, Trinidad in der Nähe, wenige Nachbarhotels, Ausflugsmöglichkeiten über reiseleitung buchbar, Transferzeit zum Flughafen Varadero leider zu lang ca. 4,5 Stunden mit Taxi.
Service
Alles perfekt, wenn das Personal kein Englisch konnte, holte man sofort jemanden, der weiterhelfen konnte. Wir hatten eine 1A Reiseleitung, der täglich vor Ort war und auch telefonisch für uns erreichbar außerhalb seiner "Sprechzeit".
Gastronomie
Trinkgeld braucht man in Kuba auf jeden Fall, dann genießt man die völlige Aufmerksamkeit des Personals.
Sport / Wellness
Fitnesscenter ist zwar vorhanden, Geräte aber unbrauchbar, diesen Service sollte man dort lieber nicht nutzen wollen. Telefon/Internet etwas teuer. Tauchbasis im Nachbarhotel also direkt in der Nähe mit sehr erfahrenen und freundlichen Tauchern, aber eigene Ausrüstung mitbringen ist zu empfehlen. Massagen im Hotel absolut top, Räumlichkeit eher etwas spuralisch - eben Kuba ;)
Zimmer
Bis auf die renovierungsbedürftigen Naßzellen war alles zweckmäßig und für kubanische Verhältnisse okay. Natürlich könnten neue Möbel und einige Renovierungen z. B. Balkongeländer, unseres war kaputt, aber nicht gefährlich, es sah einfach nur nicht schön aus, nicht schaden.
Preis Leistung / Fazit
Ein Ausflug nach Trinidad, Besichtigung vom Zuckermühlental, Fahrt mit dem Katamaran zum Schnorcheln zur Insel Cayo Blanco, Wanderung durch den Dschungel und diverse Tauchgänge lohnen sich. Auch Havanna sollte man sich ansehen, Entfernung ist jedoch sehr weit(Transfer ca. 5 Stunden). Preis/Leistung war für uns ok.
