Allgemein / Hotel
Hotel entspricht weitgehend den Fotos der Webseite, Zimmer praktisch eingerichtet, Bad sehr klein, Duschkabinen undicht, Wassertemperatur nicht konstant. All inklusive mit zahlreichen Zuzahlungsmöglichkeiten, z.B. für richtigen Fruchtsaft, hochwertigere Cocktails u.a. Essen reichlich, jedoch nicht abwechslungsreich. Service gegen Trinkgeld meist freundlich. Bei schlechtem Wetter kaum Möglichkeiten für Kinder zur Beschäftigung, bei Sonnenschein ansprechende Außenanlage, allerdings ist das Wasser im Pool eiskalt und muss sich erst aufwärmen.
Außenanlagen sind nach unserem Standard nicht sicher (Treppen ohne Geländer, Bühne hoch ohne Absperrung, scharfe Kanten.)
Die Animation bemüht sich.
Lage
nicht direkt am Strand, jedoch fährt ein Shuttle dorthin, Umland weniger gepflegt, Einkaufsmöglichkeiten nah und zahlreich
Service
Fremdsprachenkenntnisse auf einzelne Worte beschränkt. Beschwerden werden nicht akzeptiert, Kommunikation beim Personal schlecht: z.B. Shuttle zum Flughafen bestellt, versprochene Information, wann es fahren würde nicht erfolgt; eigene Initiative notwendig-der Rezeption Abfahrt, Namen und Zimmernummer mitgeteilt. Dennoch wurden wir ohne eigenes Verlangen viel zu früh geweckt und sollten unterschreiben, dass wir nicht mit dem normalen Bus mitfahren wollten.
das "normale" Reinigungspersonal war nett und fleißig-könnte ruhig mehr gewürdigt werden (auch von weiteren Angestellten des Hotels, die nicht so kundenzugetan waren)
Gastronomie
reichlich und gleichbleibend
Sport / Wellness
Poolwasser wird nicht gewärmt. Der Wellnessbereich ist mit Massagen, Hamam u.ä. im Hotel und gegen Bezahlung zu nutzen. Eine kleine Sauna und ein kleines Dampfbad steht allen Gästen zur Verfügung.
Zimmer
Eine nicht allzu große Decke für zwei Personen im Doppelbett ist nicht angenehm. Fünf Sterne im Ausland entsprechen hier etwa drei Sternen in Deutschland.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel entspricht im Allgemeinen den Angaben auf der Webseite, alles Weitere ist in dieser Bewertung vermerkt. Die angegebenen fünf Sterne entsprechen nach unserem Standard drei Sternen.
