Allgemein / Hotel
Alles was sehr gut, besonderes Essen war sehr lecker. Lage ist auch perfekt, schon auf eine Piste, Biblioteke im Hotel hat es mir auch sehr gut gefallen. Was nicht ganz ok war, ist das Aufzug im unserem Teil des Hotels zwei Tage kaputt war, trotz der Reparatur war nicht ganz ok. Es muss damit etwas gemacht werden. Auch die Informationsaustausch zwischen dem Resaturant und Rezeption könnte besser sein, weil am letzten Tagen haben wir eine Rechnung für Getränke an der Rezeption nochmal bezahlen müssen, obwohl wir die Rechnung am ersten Abend schon bezahlt haben. Ich sehe da nur mangelde Kommunikation im Hotel.
Lage
Super.Transfer zum Skilift war sehr gut organisiert. Auch auf den Pisten gibte es sher schönne Hütten und Restaurants, einfach perfekt.
Service
Auser einer Sache, war sehr gut. Im "Piano Bar" ist nu ine Person beschäftigt, so dass Wartezeit auf die Getränke ist etwas länger, ein Tag haben wir fast eine Stunde auf unsere Bestellung warten müssen.
Gastronomie
Das Essen war sehr lecker, mit ausreichendem Auswahl. Im Restaurant war auch sehr gute Atmosphäre.
Sport / Wellness
Pooo, ist zu klein für so viele Kinder. Außerdem war da keine Person für die Betreung von Pool und was alles da los ist.
Zimmer
Sauberkeit war sehr gut. Besonderes hat es mir gefallen, das Blick vom Balkon. Auch fidne ich sehr gut, dass es Filme mit dem Untertitel auf Kroatisch gab, das war gut für die Leute aus Kroatien, mit dem ich auf der Reise war.
Preis Leistung / Fazit
Matrei Ski Schule würde ich gerne weiter empfehlen. Slide Schow von dem National Park Höhe Tauern würde ich auch weiter empfehlen.
