Allgemein / Hotel
Wir haben All-inclusive über Weihnachten gebucht und auch erhalten. Kleines ruhiges Hotel das ausser seiner bekannten Umgebung nichts zu bieten hat. Wenn man nicht nur Wintersport treiben kann und will ist diese Gegend nicht zum Urlaub geeignet, schon gar nicht für Kinder!
Keine Spiele oder Spielsachen im Hotel, kein Spielzimmer oder irgendwelche Animationen.
Nicht einmal eine winzige Überraschung wie z.b. Schokoladenweihnachtsmann gab es für die Kinder zum Fest. Im allgemeinen sind Kinder nur geduldet, aber nicht willkommen!
Lage
Da wir eigene Anreise hatten war es kein problem das Hotel zu finden.
Parken ist auch mehr oder weniger eine Glückssache,da es nur in beschränktem umfang Parkplätze gibt, welche am abend durch weitere Restaurantgäste völlig überfüllt sind und Chaos auf dem kleinen Gelände herrscht. Als Dankeschön habe ich auch noch eine Tür meines Wagens beschädigt bekommen.
Service
Am anfang tolles Willkommen heissen, aber dann lies der aufgesetzte Wille täglich mehr nach. Das Personal rennt die Kinder fast um und ist am morgen nocht recht Mundfaul und machen einen müden Eindruck und man erkennt das es Ihnen keinen Spass macht.
Gastronomie
Das Essen war zu begin unseres Urlaubes sehr gut.
Bereits am 2. Tag waren wir Enttäuscht, denn das essen war nicht besonders.
Einige Gerichte waren nicht zu geniesen (und wir sind gewiss keine Feinschmecker). Am schlimmsten waren die Salate des Buffet. Die Auswahl doch ganz gut , aber keiner der Salate hatte Geschmack, da half auch kein würzen mehr.
Den grössten Anstoss im Hotel sind jedoch die Hygienischen Verhältnisse im Restaurantbereich. Jeden Abend finden sie eine Reihe von Hunden unter den Tischen liegend und den boden leckend und ein paar Snacks kauend. An manchen Tagen lagen Hunde bereits am Nachmittag zum Kaffee im Speissesaal und das ganze Restaurant roch nach Hund.
Wir fanden das wie die meisten Gäste ekelhaft und wir konnten unser Essen wrklich nicht ohne wider einnehmen. Beim verlassen des Restaurants musste man über einen oder 2 Hunde drübersteigen........!!!?????
Also was hier die Hygiene im Umgang mit Lebensmitteln und Haustieren angeht, gibt es kein Verständnis. Hunde schön und gut aber doch bitte nicht im Hotel-Restaurant mit kleinen und grossen Kindern. Hunde sind hier sehr willkommen und geniesen allen Luxus. So jeder der auf Sauberkeit und auf Hygiene besonders im Umgang bei Lebensmitteln achtet sollte hier sehr Vorsichtig ! !! sein. Da der Eigentümer sebst mit altem kranken Hund im Hause wohnt, kann man nicht wissen wie weit der Zugang der Tiere zum und im Küchenbereich kontrolliert wird,----- zumal dieser nur maximal 4 meter beträgt.
Wenn sie als Gäste im Hotel wohnen, werden sie merken, dass am Abend alle Konzentration und Aufmerksamkeit und auch die Qualität der Gerichte dem Öffentlichen Restaurant gelten. Die Speissen sehen frischer aus und haben ihren eigenen Salat !!!!!!!!!!,natürlich nicht den vom Buffet.
Die Bedienung ist sehr flott und vergisst dabei schon mal die Hausgäste. Aber auch hier ist keine Hygiene gewährleistet, da die Speissen aus der selben Küche kommen und das Personal über Hunde hinweg steigen muss um zum Gast zu gelangen.
Der Hundegeruch ist natürlich gratis.
Ansonsten werden die Gerichte von Abend zu Abend schlechter und nach unserer Meinung zum teil wieder erneut am nächsten Tag serviert..... was man im Hotel nicht erwarten muss!
Sport / Wellness
Nichts dergleichen. Alle kleinen Extras des Urlaubs müssen selbst bereitgestellt werden.
Zimmer
Zimmer für den preis O.K. TV Gerät ,aber Fernbedienung reagiert nicht recht.
Schimmel am Silikon über der Badewanne.
Preis Leistung / Fazit
Ein einfaches Hotel, wie wir es uns vorgestellt hatten und beschreiben wurde ist es nicht..
3 Sterne sind einer zuviel, da die Hygiene im Essensbereich hier ein Fremdwort ist. Kinder sind eingerechnet aber zu tun haben möchte man mit diesen nichts. Keinerlei Aktivitäten seiten des Hotels und bei anfragen auf Interessantes zu sehen wird man weit weg geschickt..... so das am besten die Gäste den ganzen Tag nicht im Hotel zu sehen sind.
