Allgemein / Hotel
Auf den ersten Blick sehr schön. Gute Lage. Freundlicher Empfang an der Rezeption. Zimmer ordentlich. Sehr kinderfreundlich.
Abgesehen von der Rezeption war das Personal meistens nicht sehr freundlich. Ein gebuchtes Familienzimmer für 3 Personen war ein Zimmer für 6 Personen. 2 Hochbetten im 2. Zimmer fand ich nicht sehr schön. Die Zimmer zum Pool sind sehr laut. Bei geschlossener Tür war es okay, aber auf dem Balkon sitzen war schwierig.
Die Anlage ist sehr groß. Für die Themenrestaurants muss man sich anmelden, aber die Liste ist lang.
Das Essen im Hauptrestaurant war nicht besonders gut. Auch nicht gerade abwechslungsreich. An 5 Tagen gab es immer die 3 identischen Sorten Wurst. Obst wurde nicht aufgefüllt.
Lage
Gute Lage! Nur durch eine Hauptverkehrsstraße vom Strand getrennt,
Bushaltestelle direkt vor der Tür-
Service
Die Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Es war immer mindestens ein deutschsprachiger Mitarbeiter anwesend.
In allen anderen Bereichen wurde ausschließlich englisch gesprochen. Die Freundlichkeit ließ oft zu Wünschen übrig.
Gastronomie
Im letzten Jahr war das Essen viel abwechslungsreicher und qualitativ besser.
Kurz vor dem Frühstück wurde die Terrasse nass geputzt und war zum Frühstück dann nass und glatt. Obst war oft leer und wurde nicht aufgefüllt.
Beim Spätaufsteherfrühstück gab es dann oft nur eine Brotsorte.
Mittagessen und Abendessen waren eintönig und qualitativ minderwertig.
Essenreste, die auf dem Boden landeten, wurden nicht weggeräumt.
Geschirr und Gläser waren oftmals nicht sauber gespült.
Sport / Wellness
super schöner Strand
Poolanlage sehr schön, aber die Liegen wurden schon ab 6 Uhr morgens reserviert.
Zimmer
Ein Familienzimmer für 3 Personen sollte es sein, aber im "Kinderzimmer" gab es 2 Stockbetten. Dadurch war das Zimmer eng. Das Elternschlafzimmer war sehr schön.
Klimaanlage + Ventilator waren sehr angenehm.
Allerdings roch es im Zimmer oft nach Essen und das in der 6. Etage.
Ein Fön mit geringer Leistung gab es im Bad. Ein eigener Fön war schwierig zu benutzen, weil es im Bad dafür keine funktionierende Steckdose gab. Und keine Steckdose war so dicht bei einem Spiegel, dass man vor einem Spiegel Haare föhnen konnte.
Preis Leistung / Fazit
Das einsprach leider nicht mehr 4 Sternen. Im letzten Jahr war das Hotel, vor allem das Essen wesentlich besser. Allerdings waren wir im letzten Jahr nicht in der Hochsaison dort.
Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen
