Allgemein / Hotel
Das Hotel wird im Allgemeinen immer als 4-Sterne Hotel angeboten.
Diese 4-Sterne hat das Hotel unserer Meinung nach leider nicht mehr!
Das Hotel besteht aus einem Hauptgebäude (Rezeption, Gastronomie, Zimmer) und 2 Nebengebäuden (Zimmer und Unterkunft für Angestellte). Die Zimmer verfügen nach unserer Einschätzung zu 80% über einen Balkon mit Seeblick.
Auf dem Hotelgelände befindet sich ein Pool mit ausreichend Sonnenliegen.
Die Fläche des Parkplatzes für PKW war während unseres Aufenthaltes nicht ausreichend.
Im Gesamten wirkt die Hotelanlage sowie die Nebengebäude (da waren wir untergebracht) als alt und renovierungsbedürftig, dennoch sauber.
Die Gästestruktur ist überwiegend Deutsch und Niederländisch.
Lage
Das Hotel liegt ca. 2 km außerhalb vom Ortszentrum Torri del Benacio in Richtung Malcesine.
Das Hotel und der Strand des Gardasee wird lediglich durch die Hauptstr. "Via Gardesana" getrennt.
Angrenzend befinden sich weitere Hotels, welche jedoch klar und uneinsichtig zum Hotel Internationale liegen.
Nur wenige Meter vom Hotel befindet sich eine öffentliche Bushaltestelle welche regelmäßig angefahren wird.
Ausflüge am Gardasee oder der naheliegenden Stadt Verona sind vom Hotel nur mit dem PKW/Motorrad/Bus möglich.
Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants befinden sich nur innerhalb der entfernt liegenden Stadt Torri del Benacio.
Service
Service im Restaurant wirkte überfordert und bei Beschwerde sogar patzig!
Service am Empfang war in Ordnung und freundlich.
Leider wurde neben der Übergabe des Zimmerschlüssels auf weitere Infos verzichtet.
Gastronomie
Die Gastronomie ist für ein Sternehotel im Bezug auf die Vielfalt an Speisen nur "ausreichend".
Vielmals wiederholen sich einfache Speisen wie Nudeln und Salate.
Typsich Italienische Vorspeisen wie Antipasti gibt es nicht.
Dafür ist das Abendessen mit 4-Gänge-Menü aufgebaut (Vorspeise/1. Hauptessen/2. Hauptessen/Dessert).
Viele Speisen basieren auf dem Andern und Vorhergehenden, kaum Abwechslung im Geschmack.
Negativ: Das Restaurantpersonal ist völlig überfordert mit Sonderwünschen. Des weiteren ist trotz Platzkarten und Vorwahl des Menüs am Vortag immer Verwirrung und Verwechslung an der Tagesordnung. Die Platzsuche wird zur Herausforderung. Bei Rückfragen oder Beschwerden reagierte das Restaurantpersonal patzig!
Sport / Wellness
Die direkte Strandlage ist top!
Der Pool im Hotel wurde von uns nicht genutzt. Schien jedoch sauber und in Ordnung.
Wellness und Freizeitangebote im Hotel sind mangelhaft.
Zimmer
Zimmergröße für 2 Personen ausreichend.
Balkon mit unmittelbaren Seeblick. (Zimmer vom See ca. 50m entfernt!)
Renovierungsbedürftig, jedoch sauber!
Preis Leistung / Fazit
Auf Grund der oben aufgeführten Angaben entspricht das Hotel einem guten 2-Sterne oder normalen 3-Sterne Hotel. Die Lage war für unseren Urlaubsgrund sehr gut.
Für Personen welche am Abend noch etwas Unterhaltung suchen, ist der Weg in die Stadt mit dem PKW unumgänglich.
Die Sauberkeit des Zimmers war in Ordnung.
Das Hotel und die Zimmer entsprechen einem älteren Standard und sind renovierungsbedürftig.