Allgemein / Hotel
Von außen betrachtet wie jedes Hotel in Jesolo, aber die inneren Werte zählen.
Lage
Sehr schön gelegen mit direktem Meerblick, und die super lange Einkaufstraße direkt um die Ecke. Sehr zentral und trotzdem ruhig. (Und das ist in Jesolo bei Nacht nicht ganz einfach)
Service
Die Hotelangestellten geben sich allergrößte Mühe, und es ist bei einigen Hotelgästen nicht einfach gewesen ruhig und freundlich zu bleiben. Aber dieses Personal - "Hut ab" - blieb immer ruhig und freundlich selbst im größten Stress. Beanstandungen von Gästen werden ernst genommen und sofort behoben. 1. unser Kühlschrank war bei Anreise defekt, aber innerhalb von MInuten nach der Reklamation kam der Hoteltechniker und hat den Schaden behoben. Am 3. Tag war der Abfluss der Dusche verstopft, kaum von der Rezeption zurück kam auch sofort ein Techniker, hat den Abfluss gereinigt und die Verstopfung war weg. Die Putzfrauen sind super, die Zimmer waren immer pickobello und der Service von denen war mir ein dickes Trinkgeld wert. Beim Frühstück (oder allgemein beim Essen) wurde vom Servicepersonal sehr schnell und gut die Wünsche der Gäste erfüllt. Beim Buffet war nicht einmal etwas leer, sofort wenn nur die Hälfte auf einem Tablet gefehlt hat, wurde nachgefüllt.
Gastronomie
Wie schon erwähnt, war das Essen sehr gut, und für jeden etwas dabei. Das Personal ist sehr gut auf die Wünsche der Gäste eingegangen. Schon zum Frühstück gab es immer frisches Obst und eine reichliche Auswahl an Wurst, Käse sowie sonstige Aufstriche. Zusätzlich gab es schon Morgens warme Speisen (Rührei usw.) Den Kaffee oder wie in meine Fall den Latte Macchiato und die Heiße Schokolade bekommt man direkt an den Tisch gebracht und das Personal ist auf zack beim Nachfüllen. Abends gab es ebenfalls ein sehr reichhaltiges Buffet, bei dem kein Wunsch offen blieb. Optisch war alles immer sehr schön angerichtet und auch geschmacklich gab es nichts zu beanstanden.
Sport / Wellness
Der Strand direkt am Hotel war immer sauber, und es gab ausreichend Liegestühle für die Gäste. Der Pool wurde täglich gereinigt, und der Hotelchef selber hat die Sauberkeit täglich kontroliert. Am Strand stehen Tretboote zur Verfügung, und im Hotel nebenan (das zur selben Gruppe gehört) gab es einen Volleyballplatz. Für Kinder wurde ein lustiges Animationsprogramm geboten. Da das Hotel sehr familienfreundlich ist, geht es da etwas lauter zu, und ist somit nichts für Wellnessreisende.
Zimmer
Die Zimmer sind angenehm groß sowie mit Safe, Kühlschrank und LCD-TV ausgestattet. Sie wurden täglich gereinigt, obwohl wir nie das Schild bitte Reinigen an die Tür gehängt hatten. Zusätzlich gab es jeden Tag frische Handtücher, auch die unbenutzten wurden getauscht (hatte eins zum Test markiert). Einziges Manko waren die Betten, ziemlich unbequem (aber wer schläft schon in Jesolo).
Preis Leistung / Fazit
Nur die Betten verhindern ein sehr gut. Das Hotel ist alles in allem gerade für Familien sehr zu empfehlen. Preis/Leistung sind Top, das Personal immer freundlich und die meisten spreche Deutsch oder Englisch. Somit gab es nie Verständigungsschwierigkeiten. Auf Beschwerden wird sofort und sehr profesionell reagiert und Mängel schnell behoben (innerhalb von Minuten). Meine Familie und Ich sind uns einig, das wir jederzeit wieder in diese Hotel fahren würden (vieleicht schon nächsten Sommer) und das man es uneingeschränkt empfehlen kann.
