Allgemein / Hotel
ungepflegtes Hotel mit vielen baulichen Mängeln / Wasserschäden in der Lobby
verwitterter Spielplatz, dadurch Rutschgefahr auf den Spielgeräten, kein Sandkasten
Minigolfanlage defekt / Sportplatz zugewuchert und Moos-bewachsen
Bilder im Katalog sind veraltet, denn durch die ungepflegten Außenanlagen ist der Blick auf den See selbst aus der 6. Etage nicht möglich
All inklusive besteht beim Frühstück aus abgepackter Wurst (3 Sorten) Käse (1 Sorte) harten Eiern oder Rührei aus der Großpackung, beim Mittag aufgewärmte Suppe vom Vorabend und 3 Sorten Salat (Möhre, Rotkraut, Sellerie o.ä.) beim Abendessen Buffet mit 2 Sorten Fleisch, 1 Sorte Gemüse und 3 Sorten Kartoffeln/ Teigwaren sowie wieder tägl. die bekannten Salate
Getränke (Limo, Cola, Wasser, Bier) müssen selbst gezapft werden . hierzu steht von 10:00 - 21:00 ein Getränkeautomat im Keller zur Verfügung, beim Abendessen ist ein Automat zur Selbstbedienung am Restaurant geöffnet
hat ein Gast nach 21:00 (Ende der all inkl.) noch ein volles Glas mit einem Getränk auf dem Tisch, wird der Kartenpreis aus der Bar berechnet
erste Zimmerreinigung erfolgte nach 4 Tagen (auch die Leerung der Mülleimer/ besonders geruchintensiv bei Familien mit Kleinkindern im Windelalter)
keine Toiletten im Schwimmbadbereich/ keine Umkleidekabinen
Lage
Die Natur um das Hotel ist wundervoll. Teiche, Wälder und wunderschöne Wanderwege.
Service
Kein Service im Hotelbereich vorhanden, Selbstbedienung bei den Getränken und zu den Mahlzeiten, mittags muss auch das Geschirr selbst abgeräumt werden
Gastronomie
Ein Lob an den Koch . er hat es geschafft, unterschiedlichen Speisen stets den gleichen Geschmack zu geben. So war es egal was gegessen wurde
Sport / Wellness
Minigolfanlage nicht nutzbar
Sportplatz verwildert, vermoost . defekt
Schwimmbad nutzbar, jedoch keine Umkleiden vorhanden
Zimmer
die Aufbettung bestand aus einer Klappliege mit verschmutzter Matratze und Laken mit Löchern sowie ausgerissenen Saum
Heizung ausgeschaltet, obwohl Raumtemperatur unter 16 Grad lag
Reklamationsbearbeitung dauerte 2 Tage
kein Wechsel der Handtücher
Zimmerreinigung das erste Mal am 4. Tag
Preis Leistung / Fazit
bitte prüfen Sie Ihre eigenen Ansprüche an Urlaub, Hotel und vor allem die Vorstellung von all inklusive. Fährt man ohne Erwartungen in dieses Hotel ist es vielleicht ok.