Allgemein / Hotel
Hotel gepflegt , schöne Poolanlage, allerdings zu wenig Liegen für die Anzahl der Gäste. Hotelanlage ist in mehrere Gebäude aufgeteilt. Sehr verwinkelt aber wenn man einmal weiß wo lang es geht, dann einfach sich zurecht zu finden. Hatten Ultra All inclusive gebucht, was nicht zu empfehlen ist, da man manche Getränke wie z.B eine Latte macchiato doch noch selbst bezahlen muß, Von den Wellnessangeboten ist es sehr gut, leider klappt die Absprache zwischen Rezeption und Wellnesscenter und Kunden nicht gut. Insgesamt sauber aber etwas in die Jahre gekommen. Überwiegend deutsche Gäste und viele Familien.
Lage
Im Ort direkt wenig bis keine Einkaufsmöglichkeiten nächster größerer Ort ca. 1, 5km Neukirchen. Gute Lage zum Wandern oder Mountinbiketouren.
Service
Sehr freundliches Personal. Leider schlechte Kommunikation zwischen Gast/Rezeption und Wellnesscenter. Z.B Anwendungen geordert an der Rezeption, waren dann doch nicht eingetragen oder im Wellnesscenter war kein Mitarbeiter zum angegebenen Termin vor Ort. Von insgesamt 3 Anwendungen hat nur eine geklappt!
Gastronomie
3 Speisesäle war positiv so verteilte sich die Menge der Gäste gut, schöne Atmosphäre. Ausreichende Speisen, Qualität war in Ordnung hätten uns mehr Obst gewünscht. Brötchen beim Frühstück wirkten zum Teil vom Vortag waren teils sehr hart.
Sport / Wellness
Wellnessangebot super leider klappen die Anwendungen nicht immer, sehr schade. 2mal gab es Live Musik ( Sängerin/Sänger mit Keyboard). Saunabereich akzeptabel.
Zimmer
Zimmer war für vier Personen angemessen von der Größe her. Wir hatten ein Doppelbett mit Ausziehcouch. Kleiner Balkon und kleines Bad. Kühlschrank war eher ein Wärmeschrank. Zimmer und Bad aber stets sauber.
Preis Leistung / Fazit
Hätten uns unter einem Ultra- All inklusive Angebot mehr vorgestellt , Halbpension hätte durchaus auch gereicht. Schade schönes Wellnessangebot, welches leider kaum genutzt werden konnte, wegen falscher Terminabsprachen.
