Allgemein / Hotel
Das Hotel ist ein gutes All-Inclusive-Hotel. Es hat 5 Stockwerke mit Zimmern, einen großen Lobby- & Eingangsbereich mit Bar, einen großen Speiseraum und im Untergeschoss befinden sich Spa und Innenpool.
Durch die Lobby gelangt man zum Außenpool, der über einen flachen Teil für Kinder und zwei tiefere Abschnitte verfügt. Man sieht vom Pool aus direkt zum Meer, alles ist hell und freundlich eingerichtet und die Liegen sind einladend.
Allgemein ist das Hotel sehr sauber und modern eingerichtet.
Lage
Das Festa Panorama besticht durch seine wunderbare Lage. Der Strand ist nur etwa 200 Meter entfernt. Er beginnt am Hotel etwas steinig, wird jedoch mehr und mehr feinsandig. Man braucht nah am Hotel keine Liegen oder Schirm buchen, sondern nur dann, wenn man ein ganzes Stück am Strand nach Sunny Beach (Sonnenstrand) läuft.
Geht man in die andere Richtung, gelangt man zu der wunderbaren Altstadt von Nessebar, die man auf keinen Fall verpassen sollte. Hier gibt es wunderschöne Häuser, interessante Häfen und tolle Restaurants. Man läuft vom Hotel ca. 10-15 Minuten.
Auch liegt direkt vor dem Hotel eine Bushaltestelle, von der aus man für sehr wenig Geld herumreisen kann. Vom Festa Panorama aus fährt man nach Sunny Beach für 1 Leva (50 Cent), und nach Burgas für 6 Leva (3 Euro für immerhin 30-40 Minuten Fahrt). Allgemein ist Busfahren sehr günstig, man sollte auf jeden Fall die öffentlichen Verkehrsmittel dafür nutzen. So lernt man vielleicht auch nette Einheimische kennen!
Service
Das Personal war unheimlich freundlich und sehr hilfsbereit. Alle konnten sehr gut Englisch, viele auch gutes Deutsch. Verständigungsprobleme gab es nie. Wir kamen 2 Stunden vor der Check-In-Zeit am Hotel an, durften aber trotzdem einfach zum Mittagessen gehen - mit einem Augenzwinkern.
Reisetipps und allgemeine Gepflogenheiten in Bulgarien konnte man sich an der Rezeption gut einholen, das ganze Personal war sehr bemüht. Es hat wirklich Spaß gemacht, mit ihnen ins Gespräch zu kommen.
Grund zur Beschwerde hatten wir nie, aber ich denke, auch damit wäre man sehr gut umgegangen.
Gastronomie
Im Mai war im Hotel noch nicht viel los, deswegen war noch nicht das ganze Buffet aufgebaut. Dementsprechend gab es nicht allzu viel Auswahl. Das Essen war durchweg lecker, aber nach einiger Zeit wurde es etwas langweilig. Ist in der Hochsaison sicher besser, da mehr Auswahl.
Sport / Wellness
Außer dem Pool haben wir nichts in Anspruch genommen. Der Pool war schön und sauber. Es gab ausreichend Liegen, es lief gute Musik und die Pool-Bar war stets besetzt und verteile Essen und Getränke.
Der Strand nah am Hotel war erst etwas steinig, wurde mit ein paar hundert Metern mehr Entfernung aber feiner und schöner.
Zimmer
Das Zimmer ist sehr schön und geräumig. Die Betten sind wirklich sehr bequem. Die Reinigung ist gründlich und regelmäßig. Es gibt bei jedem Zimmer einen großen Balkon mit Tisch und Stühlen und einem Wäscheständer. Allerdings gibt es in dem Zimmer nur eine Steckdose (die wir gefunden haben), welche nur funktioniert, wenn sich der Zimmerschlüssel im Raum befindet. Also Handy aufladen, während alle am Pool liegen, geht zum Beispiel nicht. Kann man sich aber auch mit arrangieren, einfach nachts aufladen.
Preis Leistung / Fazit
Für einen kleinen Abenteuer-Urlaub mit Städtereisen ist dieses Hotel perfekt. Durch die tolle Verkehrsanbindung lädt es geradzu zum Erkunden von Bulgarien ein. Unser Urlaub bestand abwechselnd aus einem Tag Reisen, einem Tag Pool/Meer. Das hat super funktioniert, zumal man im Hotel gute Tipps und Ratschläge bekommt.
In der Vorsaison einen reinen Badeurlaub in diesem Hotel zu machen ist vielleicht nicht ganz so empfehlenswert, da es dann mit der Zeit etwas öde werden kann. Man sollte die Chance ergreifen und sich Nessebar, Burgas, vielleicht sogar Sozopol und so weiter anschauen. Auch kann man sich in Sunny Beach günstig ein Auto mieten und damit ins Landesinnere fahren, was sehr beeindruckend ist!
Alle Restaurants in der Altstadt von Nessebar sind sehr zu empfehlen.
Die beste Reisezeit für "Abenteurer" ist eigentlich immer. Wir waren früh im Mai dort und haben Sonne pur gehabt, und dabei stets um die 25°, was erstmal warm genug ist im Mai! Die beste Reisezeit für "All-Incler" ist im Sommer, da dort im Hotel und auch in Sunny Beach mehr los ist.
Noch einige Tipps:
Im Bus immer fragen, wohin er gerade fährt. Es ist manchmal nicht klar, aus welcher Richtung der Bus gerade kommt und wohin er fährt. Immer fragen.
Wenn man mit dem Taxi nach Sunny Beach fährt oder von dort zurück kommt, immer mit dem Taxifahrer handeln. Nicht mehr als 15 Leva bezahlen - sonst: Taxi wechseln!
In Bulgarien heißt Kopfnicken "Nein" und Kopfschütteln "Ja". In Touristenorten haben sich die Bulgaren damit arrangiert und wissen schon, was man meint. Im Landesinneren könnte man auf Unverständnis stoßen, also im Hinterkopf behalten. Ein Lächeln jedoch ist international.
