Allgemein / Hotel
WLAN funktioniert ausschließlich in der Lobby und da leider auch nicht immer.
Doch muss ich sagen, dass das Personal mir gegenüber extrem bemüht und freundlich war, was auch die weniger guten Aspekte sehr aufwog. Auch das Zimmermädchen hat sich - nach all ihren Möglichkeiten - sehr bemüht, mir den Aufenthalt zu verschönen.
Das Problem ist, dass in das Hotel, das privat geführt wird und nach den politischen Unruhen und dem Anschlag vor zwei Jahren (woraufhin der Tourismus eingebrochen ist) nicht investiert wurde und es ordentlich ist in die Jahre gekommen: salziges Wasser fließt aus den Leitungen und hinterlässt sehr Kalkrückstände . dementsprechend ungepflegt wirken Wanne/Duschtasse, Waschbecken etc. Zu Spiegeln haben die Tunesier offenbar kein "Nahverhältnis" - in der Lobby wurden diese an den Säulen irgendwann gereinigt - im Badezimmer funktionierte das leider nicht.
TV-Anschluss und -Aufhängung waren in meinem Zimmer vorhanden, ein TV-Gerät nicht - dafür funktionierte die Klimaanlage ausgezeichnet. Der Lift war die ganze Woche außer Betrieb, da Kinder ihn kaputtgemacht haben . so war auch für regelmäßige Bewegung gesorgt .
Pool und Poolbar waren wunderbar, der Strand einfach nur schön.
Ich hatte All-Inklusive gebucht. Der Speisesaal hat keine Kühlung und kaum die Möglichkeit abzukühlen; auch hinterlässt er den Eindruck eines riesigen Schlachtfeldes, nachdem die vor allem arabische Klientel ihn verlässt. hier sollte sich die Direktion überlegen für Westeuropäer einen "gepflegten Teil" einzuführen. Frühstück ist arabisch. nicht wirklich viel Auswahl, doch ich blieb nicht hungrig .
Ich hatte dank der liebenswürdigen Menschen eine wunderbare Woche!
Lage
Das Hotel liegt direkt am Meer und hat einen eigenen Strand.
Supermarkt und Stadtkern sind in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar.
Alle Transfers haben wunderbar geklappt - Transferzeit ca 1 Std.
Ausflüge können jederzeit mithilfe des Hotelpersonals gebucht werden. Ich habe mir für einen Tag einen Privatchauffeur genommen, der war samt Mittagessen günstiger als ein Leihauto. Ich hatte das große Glück einen Lehrer, der auch wunderbar englisch sprach zu erwischen, so hatte ich einen interessanten kurzweiligen Tag (Exkursion nach Carthago und anschließend Sidi bu Said).
Service
Völlig gleichgültig wie das Gebäude zu kritisieren ist - das Personal ist top! Vom Zimmermädchen bis zum Hoteldirektor . alle waren äußerst hilfsbereit, bemüht und freundlich!
Gastronomie
Ein Speisesaal - weder gekühlt noch gut belüftbar. und leider nicht sauber.
Die Sessel kleben, fleckige Tischtücher, für die zweite Tranche der Gäste wird zwar das Essbesteck (meist) bereit gelegt, Servietten gibt es keine mehr (ich habe meine eigenen, die ich im Supermarkt erstanden habe, mitgebracht!)
Es gab immer eine gute Auswahl an Salaten, diverse Hauptspeisen (gegrilltes oder gegartes Fleisch, Fisch .) zahlreiche Beilagen . auch wunderschöne Kuchen gab es, sowie mittags Honigmelone und abends Wassermelone . doch keine internationale Küche (das hat mich anfangs etwas verwundert, doch war die Qualität der Speisen wirklich gut - ich hatte kein einziges Mal Verdauungsprobleme, obwohl ich täglich Salate gegessen habe!)
Themenabende gab es keine
Auch zwischen den Mahlzeiten gab es die Möglichkeit von Snacks an der Beachbar (Pizza, Pommes, Oliven, Nüsse)
Die Küche hätte sich deutlich mehr Sterne verdient, auch die Freundlichkeit des Personals, doch aufgrund der o.a. Mängel gibt es leider nur zwei Sterne.
Sport / Wellness
Wasserball im Pool, Bananaboat am Strand, ebenso Paragleiten. für jeden etwas dabei.
Animation auch am Pool .
Nette Kinderanimation auch am Abend . Tanzmusik für jung und alt . zwar etwas lautstark doch sehr nett.
Äußerst zuvorkommende freundliche Animateure!
Zimmer
Ich hatte ein Standardzimmer gebucht und wurde in einem Doppelzimmer mit Zusatzbett untergebracht . in meiner allgemeinen Hotelbewertung stehen meine Erfahrungen nachzulesen.
Die Bad- und Bettwäsche wurden täglich gewechselt, das Zimmer liebevoll hergerichtet.
Preis Leistung / Fazit
Für Kompromissbereite (wie mich) kann ich dieses Hotel empfehlen. Für "Empfindliche" könnte ein Urlaub im Les Pyramides in einem Albtraum enden.
Ich habe die Woche schlussendlich wirklich genossen.
