Allgemein / Hotel
Das Hotel ist recht sauber und ordentlich, Personal alle freundlich bis auf eine Kellnerin (Italienerin im Restaurant) ging zum lachen in den Keller.
Hotellobby leider ohne Fenster, daher Belüftung sehr schlecht, man kommt sich vor wie in einer Sauna. Die Möbel in der Hotellobby waren sehr stark in Mitleidenschaft gezogen.
Lage
Vom Hotel aus sehr gute Wandermöglichkeiten, ruhige Umgebung, auch den Bahnverkehr neben dem Hotel hörte man nicht.
Sehr zu Empfehlen ist in Lienz der Osttirodler mit anlegendem Kletterpark und Tierpark .
Service
Keine Klagen, Alle Wünsche wurden sofort und ohne Probleme erfüllt. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, bis auf eine italienische Kellnerin .
Zimmer wurden jeden Tag gereinigt.
Gastronomie
Das Restaurant ist gemütlich, die Speisen wurden in Buffetform angerichtet und es war immer reichlich vorhanden. Es wurde sobald etwas leer war sofort alles wieder aufgefüllt.
Große Auswahl und super lecker, es war immer für jeden etwas dabei (auch für Vegetarier).
Kinder hatten ein separates Kinderbuffet konnten aber auch vom normalen essen.
Sport / Wellness
Der vorhandene Pool im Hotel ist gut, nur der erhöhte Chlorgehalt im Wasser bzw. in der Luft ist eine Zumutung. Mehrere Kinder klagten über gereizte brennende Augen und dementsprechend roch es in der Lobby (Eingang des Poolbereichs) extrem nach Chlor.
Hier wäre eine genauere Dosierung empfehlenswert ! Abends gab es für die Kids immer eine Disco wo leider zu 90% nur italienische Kinderlieder liefen. Auch da wäre eine Verbesserung nicht schlecht.
Das W-Lan funktioniert leider nur in der Hotelllobby und ist meistens überlastet. Wellnessbereich wurde von uns nicht genutzt.
Zimmer
Größe etwas klein für vier Personen, Kinder schliefen auf Klappbetten.
Bad war sauber und ordentlich, nur die Badewanne könnte man gegen eine Dusche austauschen. Handtücher wurden regelmäßig gewechselt, Bad geputzt und Zimmer gesaugt.
Im großen und ganzen war aber alles in Ordnung.
Preis Leistung / Fazit
Infomaterial über die Region oder über die Ausflugsziele bekommt man an der Rezeption oder sie liegen am Eingang des Hotels aus.
Preis Leistungsverhältnis stimmt, wenn man mehr haben möchte muss man auch mehr bezahlen. Wir waren zufrieden !
