Allgemein / Hotel
Das Hotel hat uns vom ersten Tag an begeistert. Nach einer kurzen Orientierung fanden wir uns prima in der großen Anlage zurecht. Dass vielen anderen Urlaubern die Wege innerhalb der Anlage zu weit sind, können wir gar nicht nachvollziehen. 5 Minuten Fußweg unter Palmen sind doch wirklich nicht zu viel verlangt! Die Anlage war super sauber, man sah ständig fleissige Helferlein, die die Hinterlassenschaften gedankenloser Gäste beseitigten. Uns haben auch die sanitären Anlagen am Pool und Strand begeistert: Egal zu welcher Uhrzeit man die Toiletten aufsuchte, sie waren immer piccobello. Auch in den zahlreichen Restaurants herrschte immer grosse Sauberkeit.
Der Strand ist natürlich ein Traum! Wir hatten in noch keinem Land einen so weitläufigen, sauberen und gepflegten Sandstrand.
Lage
Die Lage des Hotels wurde ja schon oft beschrieben. Wir haben also auch keine große Action außerhalb des Hotels erwartet. Wer allerdings wie wir Entspannung, Ruhe und lange Strandspaziergänge liebt, ist hier genau richtig. Die Einkaufsmöglichkeiten in Santa Maria haben wir nicht genutzt, da uns die Verkäufer zu aufdringlich waren. Stattdessen findet man auch im Hotel nette Mitbringsel und Schmuck in einem der zahlreichen Shops. Allerdings sollte man sich genügend Sonnencreme, Duschgel ect. von zu Hause mitbringen, da dies total überteuert ist.
Service
Wir sind mit dem Service im gesamten Hotel sehr zufrieden.Trotz der vielen Gäste hatte man an keiner der Bars Wartezeiten. Angefangen von der Putzfrau über die Barkeeper, die Bedienungen im Restaurant oder den Poolboy - egal mit wem man es zu tun hatte, waren alle sehr freundlich und höflich. Die Kapverdianer strahlen eine Lebensfreude aus, der man sich nicht entziehen kann. Ein freundliches Ola oder Bom Dia, und man bekam ein strahlendes Lächeln und sehr viel Herzlichkeit zurück. Leider können nicht viele Angestellte deutsch, aber mit englisch oder spanisch kommt man gut zurecht.
Gastronomie
Unsere Waage hat nach zwei Wochen Garopa eine Menge mehr zu tun. Bei uns blieben keine Wünsche offen. Die Vielfalt der Speisen hat uns voll überzeugt. Wer Fisch und Meeresfrüchte liebt, der findet hier das Paradies. Aber auch für Fleischliebhaber und Vegetarier war genügend Auswahl vorhanden. Die Speisen wurden ständig nachgefüllt, man stand nie vor einer leeren Platte oder Schüssel. Wer hier noch was zu mäkeln hat oder nichts findet, da möcht ich gern mal wissen, wie der Speiseplan zuhause aussieht.
Nur einen kleinen Makel konnten wir entdecken: der Geräuschpegel durch das Abräumen und Geschirrklappern war in den Restaurants doch sehr hoch. Wir sind dem aber einfach aus dem Weg gegangen indem wir auf der Terrasse gegessen haben. Toll fanden wir, dass beim Abendessen die Getränke auch serviert wurden. Die Spezialitäten-Restaurants waren auch super lecker. Lediglich das Asiatische(Mandalay) hat uns nicht so begeistert, war aber o.k.
Die Getränkeauswahl war toll und liess für uns keine Wünsche offen. Super war auch, dass man (bis auf den Poolbereich) Getränke in Glasgläsern bekam und nicht wie in vielen anderen Hotels in billigen Plastikbechern.
Sport / Wellness
Wir haben nicht sehr viel der Animation genutzt, es bestand aber ein breites Angebot. Man wurde gefragt, und wenn man nicht wollte, war das auch o.k. Kein Drängeln oder Nerven von Seiten der stets gut gelaunten Animateure. Die Abendshows und die Silvesterparty waren jedoch große Klasse. Ein großes Lob an das ganze Team!
Wir haben das Spa nur für Massagen genutzt, die waren jedoch klasse.
Der Pool war toll, das Wasser jedoch etwas frisch. Die Liegen waren nie überfüllt, man bekam immer einen Platz. Rund um den Pool wurden auch ständig leere Becher oder Geschirr aufgeräumt.
Zimmer
Unser Zimmer war sehr geräumig trotz Zustellbett. Die separate Toilette wurde jeden Tag gründlichst gereinigt, die Dusche und das Bad waren groß und sehr sauber. Wir hatten schon oft das Problem die Kleidung für 3 Personen in einem Zimmer unterzubringen, das war hier Dank einer großen Kleiderstange und vielen Kommoden überhaupt kein Problem.
Das Doppelbett war riesig, die Matratze fest und nicht durchgelegen. Toll war auch ein kleiner Wäscheständer auf dem Balkon, wo man abends nasse Badekleidung aufhängen und trocknen konnte.
Preis Leistung / Fazit
Wir haben die 2 Wochen Urlaub sehr genossen, leider ging es viel zu schnell vorbei. Auch Weihnachten und Silvester wurden wir mit Sektpyramiden, einem speziellem Menue, toller Dekoration und mit viel Liebe zum Detail verwöhnt. Wir haben lange überlegt, aber ausser dass die 14 Tage viel zu schnell vorbei waren, haben wir nichts zu bemängeln.
