Allgemein / Hotel
Das Hotel liegt ruhig aber auch sehr abgelegen von der Altstadt. Ein reines Stadthotel ohne Erholungswert oder Entspannungsbereich. Mehrstöckig jedoch ohne Meerblick, dieser ist von anderen Hochhäusern und Hotels verbaut.
Die Ausstattung der Zimmer ist sehr bescheiden, man hat weder Stühle für den Balkon noch zum Ablegen der Kleidung. Nasse badebekleidung muß zum trocknen auf den Bolkonboden gelegt werden oder alternativ über die Balkonbrüstung gehangen werden. Auf unsere Bitten um Abhilfe erfolgte keine Reaktion. Das Zimmer wurde nur oberflächlich gereinigt. Das Bad, nur so groß, dass man sich kaum wenden und drehen konnte verfügte über eine kleine Badewanne mit Dusche. Ältere oder gebrechliche Menschen haben hier größte Mühen, da man in die badewanne mit sehr hohem Rand überschreiten muß. Spuren von Schimmel findet man überall in der Nasszelle und an den Fugen. Die Betten sind sehr kurz, ab 1,80 cm Körpergröße hat man hier bereits Schwierigkeiten. Das Frühstück war lieblos hergerichtet, eintönig und auf Bitten an das Personal erfolgte oftmals nur ein Schulterzucken.
Die Atmosphäre in diesem Hotel ließ leider keinen Kontakt zu den anderen Gästen zu, da der Aufenthaltsbereich kaum, eigentlich gar nicht genutzt wurde.
Lage
Das Hotel liegt abgelegen oberhalb des Hafen, um dorthin zu gelangen benötigt man ca 10 Minuten. Der Fußweg zum Hotel ist jedoch steil und für ältere und behinderte Personen nicht geeignet. Zur Altstadt muß man ca. 45 Minuten Fußweg einplanen. Einen Strand gibt es nicht in unmittelbarer Nähe, hier ist man auf öffentliche Transportmittel Leihwagen oder Taxi angewiesen. Mit dem Leihwagen benötigt man zum Flughafen oder einem den nächsten Strände ca. 20 - 40 Minuten, je nach tageszeit und können des Fahrers. Der Hoteleigene Parkplatz befindet sich nur wenige Meter vom Hotel entfernt ist ist nur durch sehr - sehr schmale Gassen zu erreichen.
Service
Wie ich bereits geschrieben habe erfolgte auf Bitten der Gäste keine Reaktion.
Eine Verständigung in Englisch war auf Grund der mangelhaten Sprachkenntnisse des Personals kaum möglich.
Als Gäste hatten wir das Gefühl zu stören. Zusätzliche Serviceleistungen wurden uns nicht offerriert und gab es wohl auch nicht. Eine Kinderbetreuung wurde nicht angeboten, einen Spielplatz gibt es nicht, für Familien mit Kindern eher ungeeignet.
Gastronomie
Zur Gastronomie des Hotels kann ich keine aussagefähige Beurteilung abgeben. Wir hielten es für besser, diese nicht zu nutzen. Das Frühstücksbuffet war wie bereits beschrieben lieblos und sehr einfach.
Sport / Wellness
Sport, Unterhaltung und Pool? In diesem Hotel nicht!
Zimmer
Die Zimmer sind sehr spartanisch eingerichtet. Wenn man muß kann man hier übernachten, wir zogen es vor, die Zimmer nach dem Aufstehen so schnell wie nur möglich zu verlassen. Eine Bestuhlung für den Balkon war nicht vorhanden, ein trocknen der Badekleidung nicht möglich.
Preis Leistung / Fazit
Unsere Tipps und Empfehlungen: Mallorca ist sehr schön und es gibt viele Möglichkeiten hier seinen Urlaub zu gestalten. Man sollte sich jedoch nach einem anderen Hotel umsehen, im Zurbaran haben wir leider keine Entspannung gefunden. Wenn Sie Palma besuchen möchten können Sie das von diesem Hotel durchaus tun, man muß es aber nicht. Es gibt genügend ander Hotels als Alternativen.
