Allgemein / Hotel
Kurzurlaub: 14.09.-16.09.2010. Schon bei unserer tel. Buchung fühlten wir uns gut aufgehoben und unsere Wünsche wurden berücksichtigt. Empfang durch beide Gastleute war sehr angenehm, liebenswürdig, zuvorkommend. Das DZ war hell, freundlich, mit Sitzecke, Schreibtisch, Tel., Radiowecker, großem Flachbildschirm ausgestattet. Genügend Kleiderbügel im Schrank vorhanden. Gepflegtes Bad mit Dusche/WC (wir wollten keine Wanne) war zwar etwas klein, aber es war Fön etc. vorhanden - OK. Sauberer, gepflegter Raum, Balkon: Blick auf Entenweiher +Bäume. Von Hellhörigkeit des Hotels aufgrund holzverkleideter Bauweise konnten wir nichts feststellen. Fitness-Bereich mit Sauna, Dampfbad, Whirlpool, Solarium, Fitness-Geräten. Parkplätze vorhanden + hoteleigenes Apartment-Haus. Hotel zentral gelegen (Nähe v. Földi-Klinik), im Ort braucht man kein Auto. Das Suchen von Gaststätten zur abendlichen Nahrungsaufnahme ist nicht notwendig, da das Hotel-Restaurant über eine ausreichende Speisekarte verfügt. Der Chef kocht persönlich und das sehr schmackhaft und ideenreich. Es war schade, dass wir nur 3 Tage zu Gast waren, denn gern hätten wir noch mehr probiert - allein die Speisekarte lässt bei der Auswahl keine Wünsche offen (regionale und internationale Küche) und ist den Aufenthalt wert. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend und frisch und es konnte immer nachbestellt werden. Wir wurden nach unseren Wünschen gefragt und hätten anstelle weichgekochter Eier, Rühr- oder Spiegeleier bekommen können, wenn wir den Wunsch geäußert hätten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, nette Gespräche geführt und wurden verwöhnt. Das Personal war sehr freundlich, aufmerksam und entgegenkommend. Wir haben uns in der kurzen Zeit gut erholt und rundum wohlgefühlt ? es ist ein schönes ruhiges Hotel ohne Remmidemmi. Wer als junger Mensch natürlich Animation braucht, ist hier fehl am Platz; wer allerdings Abschalten will und Ruhe sucht, bekommt hier seine Erholung. Wir können uns unseren beiden ?Vorrednern? aus August 2009 nicht anschließen. Wer unbedingt eine Rezeption braucht und Unpersönlichkeit liebt, der findet sicher in den Business-Hotels Hyatt, Hilton, Marriot usw. alles was sein Herz begehrt. Für uns war das Hotel Zartenbach als Familienbetrieb das Ideale für Ruhe und Erholung. Wir kommen gerne wieder.
Lage
Hotel zentral gelegen zw. FÖLDI-Klinik (ca.3-5 Min.), Bushalte (ca. 3-5 Min.) und Kurmittelhaus (ca.5-8Min.), Bhf ca. 8-10Min.). Alles zu Fuß erreichbar, im Ort braucht man kein Auto. Geschäfte für den täglichen Bedarf vorhanden. Div. Restaurants, die man aber bei der umfangreichen Speisekarte (regional+internat., schmackhafte Gerichte) nicht braucht.
Ausflugsmöglichkeiten im Umkreis (Freiburg, St.Peter, St. Blasien, 2 Schluchten, Titi-, Schluchsee etc.)
Service
Die Gastleute sind sehr freundlich, warmherzig und aufmerksam, immer ein nettes Wort auf den Lippen, kompetent, hilfsbereit, entgegenkommend und fürsorglich. Auf Wunsch gibt es Frühstück (Lunchpaket) für die Fahrt zum Mitnehmen, auch über das Personal ist nur Gutes zu berichten.
Zimmer, Fitnessbereich, Restaurant: zum Wohlfühlen, sauber und gepflegt
Die Fremdsprachenkenntnisse können wir nicht bewerten, da nicht gebraucht.
Es gab keinen Anlaß zu Beschwerden.
Gastronomie
Restaurant: sauber, gepflegt und gemütlich, Tische hübsch eingedeckt und aufgeräumt.
Frühstücksbuffet: immer frisch, Nachbestellung kein Problem.
Speisekarte: regional gutbürgerlich und internationale Küche, sehr schmackhaft und ideenreich, Chef kocht selbt.
Sport / Wellness
Fitness/Wellnessraum mit Sauna, Solarium, Whirlpool, Dampfbad u. div. Fitness-Geräte vorhanden.
Kinderbetreuung nicht beurteilbar, da ohne Kinder angereist.
Zimmer
Großes, helles, ruhiges u. gepflegtes DZ m. blumenbeschmücktem Balkon (Blick ins Grüne u. auf Ententeich) + sauberem Du-Bad/WC/Fön (etwas klein, war aber OK) DZ mit Sitzecke, Schreibtisch, großer Flachbildschirm m. SAT-TV - u.a. auch m. engl. + ital. Kanälen etc., Radiowecker, Telefon usw., Schränke mit ausreichend Kleiderbügeln.
Preis Leistung / Fazit
Sie geben gute Tipps über Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung haben auch die Fahrtzeiten der Regionalbahn im Kopf. Besichtigung: Ort St. Peter - ganz in der Nähe v. Hinterzarten ist sehr hübsch und hat eine beeindruckende Kirche; gegenüber der Kirche ist ein hübsches Cafe mit leckerem Kuchen. Restaurantsempfehlung in Hinterzarten: Hotel Zartenbach.
Handy-Erreichbarkeit im Hotel, in Hinterzarten: problemlos.
Haben uns im Hotel Zartenbach wohlgefühlt und kommen gerne wieder.