Allgemein / Hotel
Das als ruhiges Hotel angebotene Haus liegt an einer tagsüber stark befahrenen Strasse. Unser Zimmer 50 war so hellhörig, dass man vom darüberliegenden Zimmer jeden Schritt hörte. Der Zugang zum Zimmer ging an den Personal- und Technikräumen vorbei. Die Terrasse vor dem Zimmer war nicht benutzbar, da alle 5 Minuten ein im Abstand von 5m stehendes Kühlaggregat laut in Betrieb ging. Der Empfang war äußerst unfreundlich. Der Busfahrplan des Hotels stimmte für Sonntags nicht mit dem tatsächlichen Fahrplan überein; d.h. wir müssten über eine Stunde am Busbahnhof warten und waren dann gezwungen ein Taxi zu nehmen.
Lage
Das Hotel liegt in einer Wohngegend ca. 2,5km vom Zentum entfernt. Die Busverbindung zum Zentrum ist an Wochentagen sehr gut. Für Sonntag stimmt der Fahrplan, den man im Hotel erhält abends nicht.
Service
Unfreundlicher Empfang, Service beim Frühstück o.k., aber jedes sonst bei einem Viersterne-Hotel selbstverständliche extra mußte teuer bezahlt werden.
Gastronomie
Restaurant und Bar wurde nicht in Anspruch genommen, da die Speisekarte für Italien/ Siena nicht typisch war.
Sport / Wellness
Der Garten war sehr schön. Pool nicht beheizt und klein.
Zimmer
Extrem hellhöriges Zimmer, sehr schlecht Lage im Nebenhaus hinter den Personal- und Technikräumen. Terrasse nich benutzbar, dann ein in direkter Nähe stehendes Kühlaggregat sehr häufig laut in Betrieb ging. Zugang zum Zimmer nur über eine zu steile Rampe. Möblierung und Bad o.k. Klimaanlage funktionierte nicht. Nur ein deutsches Fernsehprogramm. Der laut Ausstattungsangaben vorhandene Safe war nicht da.
Preis Leistung / Fazit
Wegen Internet Buchung erhielten wir vermutlich das schlechteste Zimmer des Hotels. Für ein Viersterne- Hotel war die Lage im Hotel und der Zugang zum Zimmer eine Zumutung.
