Name: Villa Luisa Resort & Spa
Address: Via del Palazzo 1, San Felice del Benaco, 25010
Price range: ab 240 CHF (p.P. bei Eigene Anreise z.B. 3 Tage)
Rating: 3.8

Hotelbewertungen zum Hotel Villa Luisa Resort & Spa im Überblick

Wer hat das Hotel gebucht?

Paare 86%

Familien 14%

Altersstruktur

46-50 Jahre 38%

14-18 Jahre 25%

36-40 Jahre 25%

<14 Jahre 6%

Besonders geeignet für

Paare

Hotel:

4,1

Zimmer:

4,3

Service:

4,3

Gastronomie:

4,1

Lage & Umgebung:

3,0

Sport & Unterhaltung:

3,3

Gesamteindruck:

3,8

Weiterempfehlung: 71% Bewertungsanzahl: 17

Gesamtbewertung:

3,8

28.03.2018 Weihnachtsurlaub Sonstiger Aufenthalt -

4,1

Allgemein / Hotel Hübsches Hotel am Gardasee, etwas außerhalb gelegen.

Lage Das Angebot ist aufgrund der Jahreszeit (Winter) natürlich etwas eingeschränkt. Einige Bars und Restaurants waren geschlossen. Die Umgebung bietet auch im Winter einiges, sofern man motorisiert ist. Deshalb an dieser Stelle keine top Bewertung.

Service Rezeptionisten sprechen teilweise deutsch, Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Gastronomie Zu unserer Zeit (Weihnachten) gab es jeden Tag 5 Speisen zur Auswahl. Beliebig kombinierbar und Salatbuffet zum selber schöpfen. Frühstücksbuffet ebenfalls sehr gut. Das italienische Essen war Top zubereitet und schmeckte sehr. Guter Service und sogar die jungen Kellner konnten bestens und motiviert über sie Spezialitäten und Zubereitung Auskunft geben. Sehr empfehlenswert.

Sport / Wellness Spa Bereich schön, erholsam. Sämtliche Badeutensilien werden gestellt. Eingezäunter Kinderspielplatz vorhanden. Einladender Pool mit kleiner Gartenanlage.

Zimmer Unser Zimmer mit Bad, zwei Betten und Zustellbett für unsere 2 kleinen Kids, Balkon zur Poolanlage.

Preis Leistung / Fazit Insbesondere das Essen, wir hatten Halbpension, machte Spaß und war jederzeit auf top Level dito der Wein. Ebenfalls der Service im Speisesaal, für's Personal nicht immer einfach, wenn die Kinds "ungeduldig" sind. Etwas mehr Weihnachtsstimmung hätte mir zugesagt. Insgesamt ein wunderschöner Aufenthalt über Weihnachten. Die Bewertung ist der Jahreszeit geschuldet. Négatives gibt es nichts.

04.08.2015 Gut geeignet für einen Kurzurlaub Badeurlaub -

3,3

Preis Leistung / Fazit Für uns das schönste Hotel im Ort, sehr gepflegt, schöne Zimmer, gute Parkmöglichkeit. Schade ist das im Gegenüberliegenden Waveclub am Abend nichts los war. Schön angelegt, das Personal war viel zu wenig, so das man länger auf Essen und Getränke warten musste.

18.06.2015 Wunderschöner Urlaub Sonstiger Aufenthalt -

4,5

Lage Auf einer Anhöhe gelegenes Hotel, sehr schöner Ausblick auf den See. Zum See führt eine etwas steile Strasse mit herrlichem Blick auf den See.

Service Sehr freundliches und nettes Personal, immer hilfsbereit und zuvorkommend.

Gastronomie Sehr gutes und feines Essen. Super Frühstücksbuffet.

Zimmer Geräumig , sauber, klimatisiert. Kostenfrei Benutzung des Safes.

Preis Leistung / Fazit Wir kommen auf jeden Fall wieder. Umgebung Ausstattung Personal alles hat uns überzeugt. Super schöne Poolanlage . Schönes mediterranes Flair. Kleineres aber gut Ausgestattetes Hotel mit schönem Wellnessbereich. Wirlpool auf der Dachterasse mit super Ausblick

01.09.2014 Hotel mit Schwächen Badeurlaub -

2,7

Allgemein / Hotel sehr ansprechend designtes Hotel in ruhiger idyllischer Umgebung. Schwächen im Service siehe unten. Generell Zusatzextras gegen Aufpreis: Wechsel der poolhandtücher, poolhandtücher generell, wlan. in diesem Hotel kostet wirklich alles extra. das ist vier Sterne unwürdig.

Lage 10 min zu fuß gibt es zwei kleine läden, in denen man alles für den täglichen bedarf bekommen kann. zum hafen portese sind es gut 10 min zu fuß den berg hinunter. von dort kann man bequem per fähre verschiedene orte am see anfahren. für ältere menschen könnte der aufstieg zurück zum Hotel dann aber doch beschwerlich werden. zu einem öffentlichen Badestrand am see sind es zu fuß gut 15 - 20 min. hat uns nicht weiter gestört.

Service Service ist eine Katastrophe. Monate im voraus einen Transfer vom Bahnhof desenzano zum Hotel gebucht. diese Buchung wurde schriftlich durch das personal bestätigt. am Anreisetag sind wir dann natürlich vergessen worden. nach 1 h Wartezeit kam und anruf im Hotel kam dann der Transfer. dafür wurden uns noch 50 % des ursprünglichen preises berechnet. im voraus wurden ebenfalls ausflüge nach Verona und Venedig über das Hotel gebucht. auch diese wurden nicht ausgeführt, obwohl uns eine schriftliche Bestätigung über die Buchung vorlag. bei anreise musste alles erneut gebucht werden, auch hier zeigte sich das personal nicht besonders kompetent, man hatte eher das gefühl mit diesen "Sonderwünschen" zu stören und lieber wäre es sowieso gewesen, hätten sie damit keinen aufwand gehabt. ansonsten waren die Mitarbeiter weitestgehend freundlich. besonders im restaurantbereich.

Gastronomie essen furchtbar. hatten Halbpension gebucht. jeden morgen das gleiche frühstück, auwahl ok, aber mal eine andere wurstsorte oder anderes dosenobst hätte schon gereicht, um die Sache aufzupeppen. zudem: omlett bzw. frisch gepresster Orangensaft nur gegen gebühr (sofern überhaupt jemand die Bestellung entgegen nimmt). keine gute Qualität. Abendessen in form von a la carte Menüwahl. 3 Gänge. die karte wird 1 x mtl. gewechselt. es gibt gut 10 vorspeisen, 10 hauptgänge und 10 Desserts zur Auswahl. die karte hat man also nach ein paar tagen durch. das essen ist gut, allerdings mini Portionen. davon wird keiner satt. salatbuffett bestand jeden abend aus den gleichen drei schalen: geraspelte möhren, gurke und Tomate. zwei Dressings. auch jeden abend gleich. nicht 4 Sterne würdig! buchen sie auf keinen fall Halbpension in diesem Hotel! zudem: Überforderung des personals. einen abend war eine Reisegruppe anwesend: anderthalb stunde auf den ersten gang gewartet, der dann aus hübsch angerichteten 6 Tortellini bestand. als hauptspeise gab es einen kleks fisch und ein Salatblatt ohne beilage. wenn man die faxen dicke hatte, wurden dann auch durchaus außer der reihe mal spaghetti individuell zubereitet. für einige gab es auch Pommes als beilage zum Hauptgang außerhalb der karte. irgendetwas sättigendes musste es ja geben.

Sport / Wellness eine Tischtennisplatte, Swimming pool. für uns alles ausreichend, für Eltern mit Kind sicher zu dürftig. wellnessbereich sehr schön, aber gegen gebühr (15 EUR eintritt)

Zimmer Doppelzimmer mit seitl. Seeblick gebucht. ok, wir hatten Pech, direkt das zimmer über dem Außenbereich des Restaurants bekommen. den ganzen abend bis in die nacht loungemusik-beschallung. der see ließ sich auch nur erahnen. höher liegende Etagen hatten da einen besseren blick. Reinigung des zimmers ok. ab dem 4 tag wurde kein Duschbad / Body Lotion mehr nachgefüllt. Beschwerde beim empfang, sollte am nächsten tag behoben werden. natürlich klappte das nicht. wir musste uns unser Duschbad also immer am empfang abholen. köperlotion war aus, wattestäbchen, wattepads ebenfalls. dafür bekamen wir aber jeden tag duschhauben ins zimmer gelegt, die niemand verbrauchte. bei unserer abreise hatten wir 10 duschhauben im Körbchen. Fernbedienung vom tv im zimmer defekt, hat auch niemand repariert. zu allem überfluss konnten wir die letzten tage nicht mehr ins zimmer da die Batterie des elektronischen kartenlesers leer war. hat auch niemand repariert. wir haben dann einen normalen schlüssel bekommen

Preis Leistung / Fazit für diesen preis gibt es bessere Hotels am Gardasee. es fehlt ein hotelmanager vor ort, der die Mitarbeiter motiviert und durch routinierte abläufe chaos vermeidet

01.04.2014 Gutes Hotel mit Abstrichen Städtereise -

3,2

Allgemein / Hotel Das Hotel ist modern und neu erbaut. Es befindet sich in einem guten Zustand. Die Zimmer sind sauber, allerdings ist der Balkon während unseres 1wöchigen Aufenthaltes nicht ein einziges Mal gereinigt worden. Die Anlage ist mit den drei Stockwerken überschaubar und wirkt nicht allzu groß, was man als angenehm empfindet. Wir haben nur Frühstück gebucht, das war allerdings für ein Hotel mit 4 Sternen sehr dürftig und es gab keinerlei Abwechslung.

Lage Das Hotel liegt am Berg, bis zum See muss man ca. 1 km gehen und dabei den recht steilen Berg bewältigen. Für altere Menschen ohne Auto ist das Hotel nicht empfehlenswert. Es gibt einen Tante Emma Laden, in dem man alles Notwendige bekommen kann. Restaurant und Bars sind kaum in der Nähe.

Service Das Personal ist freundlich und mehrsprachig. Der Check in verläuft reibungslos.

Gastronomie Da wir nur Frühstück gebucht haben, können wir auch nur dieses bewerten. Es ist für ein 4 Sterne Hotel sehr dürftig, es gibt sehr viele abgepackte Sachen, die Auswahl ist gering und jeden Tag gibt es das gleiche zu essen. Es gibt nur einen Kaffeeautomaten, man kann sich also beim Frühstück dort in eine Schlange einreihen.

Sport / Wellness Das Hotel verfügt über eine Dachterrasse mit 2 Whirlpools, die man kostenlos benutzen kann. Diese Terrasse hat eine tolle Atmosphäre und man hat einen schönen Rundumblick. Im Garten befindet sich ein schöner Pool. Alle weiteren Wellnessangebote im Hotel sind kostenpflichtig und mit 15 Euro pro erson und Tag recht teuer.

Zimmer Die Zimmer sind klein, das Bad allerdings recht groß. EIne Dusche mit den Massen 60x90 ist gewöhnungsbedürftig.

Preis Leistung / Fazit Der Aufenthalt in diesem Hotel war schön, obwohl ich etwas mehr erwartet hatte. Ein dickes Minus gibt es für die Anreise einer Busgruppe an unserem letzten Aufenthaltstag. Meiner Meinung nach gehören Busreisen nicht in ein Wellness Hotel, das mit Ruhe und Entspannung Werbung macht. Es ist davon abzuraten, die Zimmer über der Hotelbar zu buchen, es sei den, man liebt wirklich laute "Entspannungsmusik".

01.11.2013 Gutes Hotel mit Schwächen im Spa-Bereich Wander- und Wellnessurlaub -

3,9

Allgemein / Hotel Sauber, modern, gut geführt.

Sport / Wellness Der Wellnessbereich ist mit 10 Leuten schon überfüllt, was an einem Wochenende im Spätherbst eigentlich natürlich ist. Keine "Nacktbereich" vorhanden, daher geht jedermann in Badebekleidung in die Sauna, weil kein Raum vorhanden ist, Badesachen ausziehen, in ein Handtuch wickeln und sich dann ins Dampfbad/Sauna zu gebegen ist nicht im Sinne des Erfinders. Der Ruheraum mit 5 Liegen ist zu klein, zu kalt, dafür zu laut mit Musik beschallt. Und Italiener unterhalten sich nun mal gerne laut.

Preis Leistung / Fazit Gutes Hotel mit Schwäche im Spa-Bereich, für Leute mit Unternehmungsgeist gut gelegen, Ausblick und Umgebung wunderbar, 2 Orte, Seepromenade mit diversen Restaurants in Spazierweite.

01.10.2013 Erholung pur! Wander- und Wellnessurlaub -

3,5

Allgemein / Hotel Im großen und ganzen konnten wir recht zufrieden mit dem Hotel sein. Zimmer waren ausreichend groß, Bad ebenso. Allgemein kann ich das Hotel bedenkenlos weiterempfehlen - allerdings weniger an Familien. Für Kinder ist es ein wenig langweilig

Lage Das Hotel liegt in einer sehr ruhigen Lage zwischen Portese und San Felice. Idealer Ausgangspunkt für Ausflüge rund um den Gardasee. Aufgrund der Zeit unseres Aufenthaltes, können wir leider nichts zu Bars, Einkaufsmöglichkeiten sagen, da alles eigentlich schon im Winterschlaf war.

Service Das Personal war sehr freundlich und stets um jede Lösung eines Problems bemüht (z.B. eine zweite Zimmerkarte zu erstellen.) Auch die Sprache machte kein großen Probleme - das Personal sprach recht annehmbares deutsch.

Gastronomie Das Frühstück war kontinental - hätten uns aber mehr lokale Wurst und Käseauswahl gewünscht. Wenn etwas alle war oder sich dem ende zuneigte, dann wurde sofort nachgefüllt. Das Abendessen war gute italienische Hausmannskost. Lecker Wein und den Gästen angepasstest Essen - einfach lecker! Ebenso konnte man seinen Abend an der Bar verbringen - egal welcher Cocktail (und in welcher Größe) dieser wurde sofort reserviert.

Sport / Wellness Das Freizeitangebot war sehr auf Wellness ausgelegt. Massage, Sauna, Ruhezone - alles in Ordnung. Trotz der späten Jahreszeit, gab es nur einen Familientag in der Woche. Dass heißt Kinder unter 15Jahre, durften nur an diesem Tag ins Bad - keine Ausnahme. Positiv zu erwähnen: Pro abschließbaren Fach, gab es einen Bademantel, Handtuch und Badeschuhe (für kleine Füße - bis max. Größe 40). Eigene Badeschuhe wurden aber ohne Probleme akzeptiert.

Zimmer Die Zimmer waren entsprechend für zwei Personen ausgestattet. Moderne Einrichtung, moderner Fernseher (mit italienischen Programm), großes Bad. Zu bemängeln gibt es für große Leute die etwas enge Dusche und allgemein keinen richtigen Kleiderschrank. Jeden Tag wurde sauber gemacht und Handtücher getauscht. Je nach Lage im Zimmer war der kostenfreie W-LAN Zugang auch super. Ansonsten konnte man das kostenfreie W-LAN im Barbereich nutzen.

Preis Leistung / Fazit Für einen Badeurlaub würde ich es nicht empfehlen, da recht weit weg zum Strand, aber für einen kurzen Erholungsurlaub um nochmal abzuschalten, würde ich dieses Hotel nochmal wählen.

01.10.2013 Schöne Erholung Wander- und Wellnessurlaub -

3,5

Allgemein / Hotel Seit langem mal wieder einen Urlaub gemacht und ich wurde nicht enttäuscht. Größe des Hotels, die Lage und die gebuchte Halbpension waren in Ordnung. Keine gravierenden Punkte die negativ waren.

Lage Für mich als Cabriofahrer war die Lage perfekt. Schöne kurvige Straßen, ruhige Lage - mehr brauchte ich auch nicht (Nur das Wetter spielte nicht so wirklich mit.) Allgemein kann ich aber sagen, dass um diese Jahreszeit so gut wie alles wichtige eigentlich schon zu hatte - waren meist schon im Winterschlaf. Bezieht sich allerdings nur auf die kleineren Geschäfte, die größeren hatte im Durchschnitt offen.

Service Freundliches Personal und schnelle Hilfe bei kleineren Problemen. Check-in und Check-out verlief dank EC-Kartenbezahlung reibungslos. Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und wieder mit sauberen Handtüchern versorgt. Zusätzlich hätte man sich seine Wäsche reinigen lassen können. Sprachprobleme gab es keine, man musste zwar das eine oder andere Wort umschreiben, aber ansonsten gab es keine Probleme.

Gastronomie Lecker Frühstück und lecker Abendessen. Wurde etwas weniger, wurde es sofort wieder aufgefüllt. Bei Sonderwünschen wurde sofort reagiert. Die Speisen waren an die Gäste angepasst.

Sport / Wellness Da dies ein Wellness-Hotel ist, kann man recht wenig zur Kinderbetreuung o.ä. sagen. Sauna, Massage, Ruheraum und Wellnessbad - so wie man sich Entspannung vorstellt. Kaution für Handtücher o.ä. musste man nicht hinterlegen. Kostenfrei gab es Handtücher, Bademäntel oder Badeschuhe dazu.

Zimmer Zimmer waren ausreichend groß, dass Bad ebenfalls. Die Dusche - für mich als großen Kerl - ein wenig eng. Großer Fernseher mit italienischen Programm, angenehmes Bett und ruhige Lage - was will man mehr. Kostenfreier W-LAN Empfang ist ausreichend, könnte aber besser sein. Aber dafür ist die Bar dar

Preis Leistung / Fazit Im allgemeinen kann ich mich nicht beschweren. Hab aber auch keine allzu hohen ansprüche gestellt. Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit des Hotels und besonders die Lage zwischen Portese und San Felice haben mich allerdings überzeugt. Komme gerne zu einer anderen Jahreszeit nochmal vorbei

01.02.2013 Für Wellnes super, für Badeurlaub etwas zu weit vom See entfernt! Wander- und Wellnessurlaub -

4,3

Preis Leistung / Fazit Empfehlenswert! schöner Saunabereich, sauberes Hotel, angenehme Zimmer, große Auswahl am Frühstücksbuffet und mit Auto ist die Entfernung zum See auch kein Problem!

01.02.2013 Für Welness sehr schön Wander- und Wellnessurlaub Paar

4,0

Allgemein / Hotel Schön!

Lage Ein Auto wird fast immer benötigt um irgendetwas zu erreichen, Seeblick nur mit entsprechendem Zimmer und mit guten Augen.

Service Schön!

Gastronomie Wir hatten nur Frühstück und das ist auf alle Fälle empfehlenswert, Abendessen kann ich nicht beurteilen!

Sport / Wellness Zum See braucht man das Auto, Wellnessbereich top, Pool machte einen guten Eindruck!

Zimmer Passte alles, aber Achtung: würde mit Balkon buchen!

Preis Leistung / Fazit Für Wellness und Wandern ist es ein gutes Hotel, für einen Sommer-/Badeurlaub meiner Ansicht nach nicht die optimale Lage, außer man mag es außerhalb und ruhig gelegen!

Hotel Villa Luisa Resort & Spa

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