Name: Villa Eden Appartements
Address: Avenida del Oasis 3, Maspalomas, 35100
Price range: ab 261 CHF (p.P. bei Eigene Anreise z.B. 3 Tage)
Rating: 3.5

02.08.2018 Komme nicht wieder. Sonstiger Aufenthalt -

1,9

Allgemein / Hotel Mein erster Besuch in Sept/Okt 2017 war ok, so dass ich im März 2018 wieder dort war. Solch ein krasser Unterschied. Löcher in der Bettwäsche, Krabbeltiere im Geschirrschrank und Arbeitsfläche in der Küche, Ceranfeld und Wasserkocher dreckig - Kalkreste in meinem Tee, Nicht genügend Handtücher. Das Personal geht an die Schränke.

Lage Baustelle gleich nebenan

Zimmer Löcher in der Bettwäsche, nicht immer heißes Wasser, Bad nicht immer sauber. Obwohl ich Aufschlag bezahlt habe, hatte ich nicht ausreichend Handtücher bekommen, auch Reklamation und Rücksprache mit Reiseleitung hat nichts gebracht,

Preis Leistung / Fazit Der erste Eindruck aus Sept. 2017 täuscht und kann überhaupt nicht mehr aufrecht gehalten werden. Mein Eindruck, die Mängel entstehen aus Sparmaßnahmen, die Löcher in der Bettwäsche hatte ich auch nach Wäschewechsel wieder. Altes wird einfach nicht entsorgt, die Putzfrau wurde zickig und ging an meinen Schrank. Das geht gar nicht!

07.06.2018 Villa Eden, der Name ist Programm Sonstiger Aufenthalt -

4,6

Allgemein / Hotel Die Villa Eden liegt sehr zentral zu Strand und Geschäften bzw. Restaurants in einem großen und sehr schön angelegten Palmengarten Die Apartements sind geschmack-und sinnvoll eingerichtet. Unser A. wurde jeden 2. Tag gründlich gereinigt, und die Dame an der Reception war sehr freundlich und hilfsbereit.

Preis Leistung / Fazit Saubere und gut gelegene Apartmentanlage. Sie besticht durch den wunderschönen Palmengarten und die absolute Ruhe in den Nachtstunden und die großen Balkone bzw. Terrassen, die zu jedem Apartement gehören.

01.06.2013 Allgemeine Angaben! Badeurlaub Paar

2,8

Allgemein / Hotel Schön gelegene Anlage. Zimmer winzig und abgewohnt.

Lage Nahe am Strand. Hotelanlage wäre ruhig, wenn da nicht die Beschalllung der umliegenden Hotels wäre! Strassenlärm am morgen erheblich.

Gastronomie Nur Appartement o.M.

Preis Leistung / Fazit Hotel an guter Lage in einem schönen Palmenwald. Zu einer anderen Reisezeit evtl. idealer. Beschallung durch nachbarliche Hotesl am Abend störend. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig ( Appartement betr.). Ausserhalb ok. Empfang sehr freundlich.

01.01.2013 Stammgastpflege? Schluss, nie wieder! Badeurlaub -

2,8

Allgemein / Hotel Stammgastpflege? Schluss, nie wieder! Wir waren mehrere Jahre Gäste in der Villa Eden und anfänglich sehr begeistert. Nun ist aber Schluss mit lustig. Als zahlender Gast wünscht man sich Urlaub von Anfang an und als Stammgast (seit 2005 20 Aufenthalte) erwartet man nicht, dass man in eines der schlechtesten Appartements (E1) gesteckt werden soll. Nur durch lautstarke Argumentation bekam ich eine akzeptable Unterkunft. War ich ein Einzelfall? Nein, Umzug gehört anscheinend mittlerweile zum Tagesgeschäft. So ein Glücksspiel ist Verlust wertvoller Urlaubszeit. Villa Eden nie wieder... Alle Wohnungen sind laut Ausschreibung sehr individuell (Lage, Größe und Ausstattung) und genau hier beginnt das Problem. Einige Appartements verfügen z. B. über neue Küchen und andere haben welche aus den 70ern (Schätzung). Die Bäder sind funktional, aber weit entfernt von zeitgemäß bzw. schön. Manche Wohnung ist sicherlich den Preis nicht mehr wert. Wer eine Terrassenwohnung bucht, muss damit rechnen, dass man den Urlaub in einer dunklen Souterrainwohnung verbringen muss und es hier mit Ruhe eher schwierig ist, da alle Tische um den Pool gruppiert sind und sich im Hintergrund die Balkone der anderen Gäste befinden. Von Privatsphäre kann man kaum sprechen. Wer einen Internetzugang benötigt, ist in der Villa Eden schlecht bedient. Es gibt zwar einen Rechner, doch das Betriebssystem Windows 2000 ist sehr anfällig. Obwohl ein WLAN-Zugang vorhanden sein soll, konnte ich diesen mit meinem Rechner nicht orten.

Gastronomie Gäste mit Halbpension nehmen diese in einem Restaurant ein. Fussweg ca. 5- 10 Min.

Preis Leistung / Fazit Nie wieder Villa Eden! Es gibt ausreichend Alternativen die zahlenden Gästen einen Urlaub von Anfang an gewähren und das teilweise für weniger Geld. Der Ort (Maspalomas / Meloneras) ist uneingeschränkt empfehlenswert.

31.12.2012 Tolle Anlage Badeurlaub -

4,6

Allgemein / Hotel kleine, aber feine Apartement Anlage

Preis Leistung / Fazit sehr tolle kleine Anlage, freundliches Personal wunderschöner Garten mit herrlichen Palmen. 5Minuten bis zum Strand, also ideale Lage. Nicht weit weg zu diversen Einkauffsmöglickeiten und Restaurants. Es bleiben also keine Wünsche offen.

01.09.2009 Ein ruhiger und angenehmer Aufenthalt Badeurlaub Paar

3,7

Allgemein / Hotel Eine gepflegte ruhige Appartementanlage mit schöner Gartenanlage

Lage Strand zu Fuß ca. 10min entfernt. Hotel liegt zentral in Maspalomas in ruhiger Lage

Service Rezeption konnte Deutsch, war nett und freundlich. Hotel unter deutscher Führung, vom restlichen Personal hat man aber kaum etwas gesehen

Gastronomie Brötchendienst auf Wunsch. An der Rezeption konnte man Kleinigkeiten (Wurst, Wasser, Käse) kaufen. Kein Hotelrestaurant vorhanden (Selbstversorger)

Sport / Wellness Strand sehr groß Pool jedoch sehr klein. Keine Sportangebote seitens des Hotels ein Spielplatz ist vorhanden

Zimmer Zimmer für 2 Personen war etwas klein und die Ausstattung ist auch schon etwas in die Jahre gekommen (von Zimmer von Zimmer unterschiedlich) TV, Küche, Balkon vorhanden

Preis Leistung / Fazit Nur Strandurlaub daher keine Auskunft über Ausflüge möglich

01.05.2008 Erholsam Badeurlaub -

4,4

Allgemein / Hotel Ich habe mich in der Appartment-Anlage sehr wohl gefühlt und gut erholt. Sehr schön fande ich das es immer ausreichend gute Liegestühle mit dicken Aulagen gab, in denen ich unter den Palmen immer schön im Schatten relexen konnte. Was mir auch gut gefallen hat, das Fahrräder zum Haus gehören die man für wenig Geld mieten kann.

Lage Zentral und ruhig -zum Busbahnhof 2Min. - zum Strand 10 Min. -zum Supermarkt 3 Min.

Service Tägliche reinigung - täglich frische Bade u. Geschirrtücher Die kleine Reception ist mit 100% deutschsprachigem Personal besetzt - da das Haus nicht sehr groß ist gibt es bestimmte Ansprechzeiten und auch einen kleines Angebot an "Grundnahrungsmittel" und Getränke.

Gastronomie Die Anlage ist ohne Gastronomie- für Selbstversorger

Sport / Wellness Pool zum Abkühlen ok. Tischtennisplatte und Zubehör gratis

Zimmer Zweckmäsige ordentliche Möbel- Sehr gute Matratze im Bett -TV-Deutsch ARD-ZDF-SAT-NORD-RTL-PRO 7- Küche incl.Einrichtung und Geräte alles TOP - Safe gratis- Einziges Manco: Im Schlafzimmer ist der Abstand zwischen Bett u.Schrank sehr eng, war für mich aber kein Problem und ist zumutbar. Im Schlafzimmer soll man ja auch schlafen und nicht wandern.

Preis Leistung / Fazit Empfehlung keine -soll jeder selber entscheiden was er will.

01.02.2008 Oase der Ruhe Badeurlaub -

4,5

Allgemein / Hotel Kleine, ruhige und sehr saubere Anlage in der Nähe des Strandes von Maspalomas.

Lage Das Hotel liegt nahe des Dünenstrandes. Busbahnhof und Einkaufsmöglichkeiten sind in wenigen Minuten zu erreichen.

Service Die Damen im Service sprechen deutsch und waren überaus freundlich und hilfsbereit. Es blieben keine Wünsche offen.

Gastronomie Die Anlage ist für Selbstversorger vorgesehen, deshalb gibt es voll ausgestattete Miniküchen in den Apartements. In der Rezeption gibt es einen kleinen Minimarkt mit Waren zu vernünftigen Preisen. Sehr freundlich war die Bereitstellung eines Korbes mit den nötigsten Lebensmitteln am Anreisetag.

Sport / Wellness Die Anlage hat einen sehr schönen gepflegten Garten, in dem man unter Palmen und in Ruhe entspannen kann. Der Pool ist nicht sehr groß, aber stets sauber. Leider ist das Wasser eher was für Abgehärtete, da die Solaranlage keine höheren Temperaturen schafft. Positiv zu erwähnen wäre noch, dass es auf dem Dach einen FKK-Bereich gibt!

Zimmer Die Apartements bestehen aus Wohn- und Schlafzimmer, Küchenzeile, Bad mit WC und Dusche inkl. Bademantel, Balkon oder Terrasse, Durchwahltelefon, Safe und TV mit deutschsprachigen Programmen. Die Einrichtungen sind nicht mehr ganz neu, aber sehr geschmackvoll und gemütlich. Besonders wohltuend sind die Betten nach dt. Standard, also richtiges Bettzeug (nicht nur Laken) und super bequeme Matratzen! Habe in noch keinem anderen Hotel auf Gran Canaria so gut geschlafen!! Kaum Lärmbelästigung in der Nacht, da ruhige Nachbarn.

Preis Leistung / Fazit Es gibt jede Menge Angebote für Freizeit und Unterhaltung. Am besten die Reiseleitung befragen. Mein Tipp wäre ein Ausflug mit dem SuperCat entlang der Westküste - ein eindrucksvolles Erlebnis, vor allem, wenn man Delfinen begegnet!

01.12.2007 Ein Horrorurlaub Badeurlaub Paar

3,2

Allgemein / Hotel Die Anlage sieht sehr gut aus.Die Sauberkeit ist o.k. der bauliche Zusgtand ebenfalls in Ordnung. Verpflegung wird nicht angeboten. Hauptsächlich deutsche Urlauber

Lage Die Anlage liegt sehr günstig und zentral.Strand ist nah, Busparkplatz ebenfalls sowie genügend Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.

Service Die Leistungen waren schlecht. Obwohl wöchentliche Wechsel der Wäsche angeboten war, ist dies nicht erfolgt. Uns wurde lediglich nach einer Woche auf ein Bett ein Bündel neuer Wäsche hingelegt-offensichtlich zum Selbstbezug. Hilfsbereitschaft hilt sich in Grnezen vor allem hinsichtlich wegen der Abhilfe bei der Beschwerde gegen die mangelhafte Unterbringung

Gastronomie Aparthotel keine Verpflegung gebucht,daher keine Bewertung

Sport / Wellness Der Pool war nicht benützbar, da er nicht geheizt ist und fast den ganzen Tag im Schatten liegt.

Zimmer Unser App.war äußert klein. Obwohl in der Ausschreibung ein Wohnraum mit Schlafcouch angeboten war-der Hauptgrund warum wir uns (wegen meines Schnarchens) für die Anlage entschieden haben- war nur eine 2. . -Sitzer da. Es wäre ohnehin kein Platz für eine größere Couch in dem sehr kleinen Wohnraum vorhanden gewesen.Das Schlafzimmer war ebenfalls sehr klein. Der Platz zwischen Bettende und Schrank betrug nur ca.40cm.Wohl deswegen war der Schrank mit Klapptüren versehen. Ein Platz für die Koffer war nicht zu finden. Sie mußten auf dem ohnehin sehr kleinen Balkon abgestellt werden.

Preis Leistung / Fazit aufgrund der mangelhaften Unterbringung war ich gezwungen auf einer Matratze im Wohnraum auf dem Boden zu schlafen. Obwohl in der Anlage wesentlich größere Wohnungen vorhanden waren. Meine Rekl. wurde damit abgetan, dass sie Anlage der Ausschreibung entsprach. Erst nach meiner Heimkehr konnte ich beweisen, dass ich recht hatte. Dies hatte aber keine Auswirkungen. Ich würde das Haus niemand empfehlen.

Hotel Villa Eden Appartements

Hotelbewertungen zum Hotel Villa Eden Appartements im Überblick

Hotelausstattung Hotel Villa Eden Appartements (Maspalomas)

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