Lage
Die Größe des Hotels bzw. der Anlage ist genau richtig und nicht zu groß. Die Lage und Umgebung des Hotels ist wunderschön. Bis zur nächsten Stadt sind es 15km und man ist sehr abgeschieden - was aber genau richtig ist, wenn man Erholung sucht. Wir haben uns sehr viel in der Umgebung angeguckt , was uns den Urlaub dann wenigstens gerettet hat. Ausflüge oder Tagestouren werden vom Hotel kaum angeboten. Das Hotel hat bei dieser Lage soviel Potenzial, aber es wird einfach nicht genutzt.
Service
Das Personal war sehr nett, aber die Umsichtigkeit und Organisation hat total gefehlt. Es dauerte ewig bis die Tische abgeräumt und neu eingedeckt wurden, sodass sich Gäste selbst um Geschirr und Besteck kümmern mussten. Weiterhin war es an der Tagesordnung auf Bestelltes ewig zu Warten oder es nochmal bestellen zu müssen, weil es wieder vergessen wurde.
Gastronomie
Das Essen hat sehr lecker geschmeckt. Man hatte eine gute Auswahl an Salaten, Aufschnitt, sowie warmen und kalten Speisen. Auch die Dessertecke war immer sehr zu empfehlen. Ein Manko allerdings war, dass das angebotene Lunch meist die Resteverwertung vom Abend vorher war. In der zweiten Woche kam es auch vermehrt dazu, dass man pünktlich zum Essen gehen musste, da es ansonsten schlecht aussah mit dem vollständigen Angebot vom Anfang. Ab einer bestimmten Anzahl von Gästen wurde auch die Lokalität geändert, d.h. die All-Inklusive-Gäste waren dann meist im Bootshaus essen. Wunderschöne Lokalität, direkt am See gelegen, da macht das Essen gleich noch mehr Spaß, aber schade fanden wir, dass man da wirklich nur zum Essen hingehen konnte. Es wäre doch schön wenn das Bootshaus die ganze Zeit geöffnet hätte und man sich an den See setzen und entspannen könnte. Man konnte sich zwar draußen auf die Terrasse des Bootshauses setzen, musste dann aber auch selbst Getränke dabei haben, wenn es außerhalb der Essenszeiten lag. Unorganisiert war bei uns auch die Angabe wo wer denn jetzt eigentlich Essen gehen soll, ob im Bootshaus oder Restaurant.
Sport / Wellness
Wir haben nur einmal den Pool genutzt und das hat dann auch gereicht. Es war doch recht ungemütlich, da der Bereich (wie auch alles Andere) renovierungsbedürftig ist. Es hingen Deckenleuchten herunter und stellenweise war es auch schimmelig. Abgesehen vom Zustand sind auch zu wenig Sitzmöglichkeiten vorhanden. Ganze 5 Liegen und eine Saunasitzlandschaft. Bei schönem Wetter wollen wir gern sehen, wer zuerst eine von den 3 Aussenliegen bekommt (für die man auch noch 2 Euro bezahlen soll).
Zimmer
Wir haben in einer Ferienhaushälfte für 2 Personen gewohnt. Der erste Schock kam dann bereits beim Eintreten in das Haus. Es war dreckig, renovierungsbedürftig und die Möbel haben ihre besten Zeiten schon lange gesehen. Der Couchtisch war mit irgendwelchen weißen Abdrücken übersät, seitlich vom Kühlschrank und in manch anderer Ecke schimmelte es munter vor sich hin und Spinnen, sowie Motten (Motteneier an Gardinen) fühlten sich anscheinend auch sehr wohl in diesem Haus. Fliegengitter gab es bei uns auch nicht, was natürlich sehr schlecht ist, wenn man direkt im Wald an einem See wohnt. Weiterhin fehlten Abstellmöglichkeiten, wie z.B. im Bad und Schlafzimmer. Ein Kleiderschrank mit nur einer Ablage reicht nicht für 2 Personen mit 10 Tagen Aufenthalt. Das Ferienhaus wurde während des Aufenthaltes nicht gereinigt !
Preis Leistung / Fazit
Worüber wir uns auch gewundert haben ist, dass dieses Hotel im Internet und im Magazin, so eine gute Bewertung bekommt ! Wenn man mitbekommt, dass andere Gäste mit den Köpfen schütteln und sich beim Personal beschweren, bleibt die Frage, wie viele Sterne dieses Hotel hat.
Das Preis-/Leistungsverhältnis passt in diesem Haus überhaupt nicht. Wenn man auf die Internetseite guckt freut man sich schon riesig und es wird alles so schön beschrieben und umworben, aber das war bis jetzt unser schlimmster Urlaub.
