Allgemein / Hotel
Ausgenommen die Rezeption und Personal beim Frühstücken.
Service
Wenn Sie die Freundlichkeit auf der Etage meinen, echt toll, die Freundlichkeit an der Rezeption lies allerdings sehr zu wünschen übrig. Check in, naja, war nicht so toll, Check Out war wiederum einfach spitzenmäßig, das Zimmermädchen half mir bei dem Gepäck ohne das ich sie fragen musste, sie sah das ich damit ein wenig überfordert war und eilte mir zu Hilfe.
Gastronomie
Personal wirkt sehr gestresst, Tisch war nicht sauber und ich musste fragen, ob man das bitte ändern könnte.
Zimmer
Mein Zimmer war sehr schön, sehr sauber, Zimmermädchen war sehr hilfsbereit und stand mit Rat und Tat zur Seite. Ich wollte gerne ein weiteres Kissen, was sofort erledigt wurde, auf Wunsch bekam ich auch sofort ein weiteres Handtuch. Toll war außerdem, dass ich nach dem Frühstücken mein Zimmer schon sauber vorfand und mich noch ein wenig ausruhen konnte.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel ist sehr schön, die Zimmer sind hell, ruhig und sehr sauber, Zimmermädchen ist sehr aufmerksam und hilft sofort weiter. An der Rezeption sollte man vielleicht ein wenig freundlicher mit den Gästen umgehen. Beim Frühstücken wirkt das Personal sehr gestresst. Dabei war sehr erfreulich, dass ich nach dem Frühstück schon in ein sauber gemachtes Zimmer gehen konnte , das Zimmer war schon sehr früh saubers was ich sehr begrüße. Bei der Abreise hatte ich ein wenig viel Gepäck, aber das Zimmermädchen sah dieses und fragte sofort, ob ich Hilfe bräuchte.
