Allgemein / Hotel
Wir kennen das Hotel seit Jahren und zählen zu den Stammgästen. Es vermag eine heimelige griechische Atmosphäre zu vermitteln, die vor allem durch den sagenhaften Strand zum Erlebnis wird. Man hat sich in den letzten zwei Jahren dazu entschlossen, das Haupthotel mit drei Sternen zu führen (früher vier) und eine Luxusausgabe, das Palazetto mit Suiten zu betreiben, die im Allgemeinen überteuert sind. Sollte jemand kein Englisch sprechen, ist diese Unterkunft nicht zu empfehlen.
Lage
Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe des sehr attraktiven Orts Tsilivi, wo man alles findet, was das Herz begehrt (Restaurants, Bars, Geschäfte,.). Die Anlage selbst ist aber ruhig und abgeschlossen, sehr gepflegt, und liegt direkt am Sandstrand. Nachbarhotels sind das Zante Maris und das Caravel, Transferzeit etwa 25 Min. vom Flughafen Zakynthos. Es ist ein idealer Ausgangsort, um mit einem Mietauto die Insel zu erkunden.
Service
Es kommt da sehr auf die Personen an. Grundsätzlich ist das Personal, wenn vorhanden, sehr freundlich und nett. Außergewöhnlich sind die Inhaber selbst, vor allem Maria, die sehr edel und sehr kompetent ist. Die Zimmerreinigung erfolgte zur Zufriedenheit, am Sonntag wird nicht geputzt.
Gastronomie
Das Restaurant ist für die Masse an Gästen zu klein; die Zeiten müssten koordiniert werden, denn es dürfte nicht vorkommen, dass um 19 Uhr 30 (Beginn 19 Uhr) kein Tisch mehr zu finden ist bzw. kein Wein mehr vorhanden ist.
Man hat im Restaurant-Betrieb zu viel Personal eingespart: es ist nicht aufgedeckt; wie im
Self-Service-Restaurant muss man Besteck und Getränke holen, die Leute kommen mit dem Abservieren nicht zurande, sodass das benutzte Geschirr auf den freien Tischen steht.
Es gab nie ein Stück frisches Obst!
Ein großes Thema ist die All inclusive Leistung, die generell in den Hotels nicht mehr befriedigend ist. Die Getränke sind dermaßen schlecht geworden, dass man gezwungen ist, für einen befriedigenden Drink wieder zu bezahlen.
Sport / Wellness
Ballspiele und Wassersport sind möglich, die Animation ist auf die englischen Gäste abgestimmt. Positiv anzumerken ist der Internet-Zugang, der im Zimmer tatsächlich funktioniert hat. Minimarkt ist keiner vorhanden, Sand und Wasser-Qualität sind einzigartig, die Liegen sind kostenpflichtig; Handtücher gibt es gegen Kaution.
Zimmer
Unser Zimmer, mit Ausblick auf die Pool-Anlage, war in Ordnung; auf eine Beschwerde hin wurden ARD und ZDF eingerichtet, der Fernseher war sehr klein. Reinigung war OK, das Wechseln der Bettwäsche erfolgt alle drei Tage, man hört schon sehr viel durch die Wände hindurch.
Auf Anfrage hätten wir eine Suite im Palazetto mit einem Aufpreis von 60€ pro Tag haben können!
Preis Leistung / Fazit
Der Ort Tsilivi ist reizend und sicherlich die beste Destination auf Zakynthos. Das Klima hat sich generell verändert, wir hatten im Juni ungewöhnlich kühle Temperaturen und sehr wechselhaftes Wetter, auch Gewitter, die sehr stark waren.
Das Essen hat sich verschlechtert, daran ist nicht zu rütteln.
