Allgemein / Hotel
Wir waren letztes Jahr dort für 3Tage. Wir hatten 3 Zimmer gebucht. Leider waren wir im altenTeil untergebracht. Das eine Zimmer hattten wir mit Seeblick gebucht, jedoch war da ein Blick auf ein sehr schäbiges Dach und natürlich im Ausschau dann der See. Wäre das Dach begrünt gewesen hätte man dies noch als schön empfunden, aber so war es dreckig. Als ich beim Personal angab, dass ich entschäuscht von dem Zimmer bin, da ich extra mehr Geld für Seeblick bezahlt hatte, wurde mir entgegnet, dass sie keine andres Zimmer hätten. Ist ja möglich, aber man machte mir auch kein anderes Angebot wie z. B. als ausgleich eine Massage oder zum Abendessen geht der Wein aufs Haus.
Der Wellnesbereich mit Sauna ist sauber und sehr schön. Ansonsten alles sehr zufriedenstellend. Nur das Personal war nicht gerade freundlich, man hatte den Eindruck sie machen Dienst nach Vorschrift.
Lage
Alles optimal
Service
Service von Empfang lässt zu wünschen übrig
Sport / Wellness
sehr zufrieden
Zimmer
Unsere Zimmer im alten Teil waren sauber. Die Zimmer meiner mit Familien angereisten Kinder waren ohne Seeblick und wirklich schön. Unser Zimmer mit Seeblick war de Vorhang aus der Schiene und etwas in die Jahre gekommen, wie schon gesagt auch der Seeblick war enttäuschend, es war der Blick auf ein schmutziges Dach.
Preis Leistung / Fazit
Die Region ist sehr schön, da wir im Sommer dort waren hatten wir Glück und hatten sehr schönes Wetter, wir konnte sogar im See baden.
Das Hotel ist im großen und ganzen sehr schön, man kann sich wohlfühlen. Bei Buchung klarstellen, dass man Zimmer im neuen Bereich möchte, weil der Preis derselbe ist. Wenn nun noch das Empfangspersonal netter wäre könnte man es jedem nur empfehlen.
