Allgemein / Hotel
Ein architektonisch gut gebautes Hotel. Die Zimmer sind modern und und super eingerichtet, mit Safe, Fön, Kosmetikspiegel, LCD-TV und kostenlosem Internet. Eine schöne aber viel zu kleine Lobby, höchstens 200 Sitzplätze für ca. 1.300 Gäste. Das ist aber schon alles was 5 Sternen entspricht. Im Hotel muss man sich mit ca. 90% Israelis arrangieren, die etwa nur die Hälfte wie wir bezahlen (Kinder bis 12 Jahre frei) und sich auch dementsprechend benehmen. Zu den Mahlzeiten (hauptsächlich Abends) kommt man sich vor wie auf einem großem Bahnhof in der Mitropa. Das Essen ist unter aller Sau, kalt immer das Selbe und auf Israelis abgestimmt, höchsten 3 Sterne wert. Wir vielleicht in dem Hotel je 3 deutsche, holländische und russische Familien getroffen. Was ebenfalls sehr schlecht ist für die Türkei, niemand kann deutsch, nicht einmal die Zimmernummer wurde auf deutsch verstanden. In dem ganzen Hotel gab es nicht eine Vertretung europäischer Reiseveranstalter nur eine für die Israelis. Ich glaube das sagt alles.
Lage
Die Lage ist gut, ca. 150 m vom Strand entfernt. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Der Strand allerdings ist auch keine 5 Sterne wert. Zu viele Steine, nicht nur am Ufer sondern über den ganzen Strand, auch da wo die Liegen stehen verteilt. An barfusslaufen nicht zu denken.
Service
Die Bedienung im Speisesaal war bemüht und freundlich, sie waren froh ein paar deutsche normale Urlauber bedienen zu können. Die Zimmermädchen waren unfreundlich. Die Zimmer wurden lieblos und in höchsten 3 Minuten gereinigt, Betten lieblos glatt gezogen und Handtücher getauscht, das war es auch schon. Die Bettwäsche wurde nicht einmal gewechselt. Es wurde nicht einmal ein schönes Gebilde aus den Handtüchern gebaut.
Gastronomie
Das Essen war kalt und es gab immer die selben Sorten an Fleisch, Fisch, Käse und Wurst. Keine 5 Sterne höchsten 3 Sterne wert, wenn überhaupt. So lies auch die Sauberkeit zu wünschen übrig. Der Speisesaal wurde die ganze Woche nicht einmal nass gewischt immer nur gekehrt. So sah man sich zu den Mahlzeiten von ca. 10 hungrigen Katzen umringt. Und wie schon erwähnt die laute und caotenhafte Stimmung im Speisesaal. Für einen Besuch eines A la carte Restaurants sollte man pro Person 10 ? zuzahlen obwohl wir allinclusiv gebucht hatten und ein Menü draußen ca. 6-8 ? kostet.
Sport / Wellness
Am Strand konnte man noch alle Wassersportarten in Anspruch nehmen. Allerdings lies die Animation auch sehr zu wünschen übrig. Leider konnte auch in dem schönem Wellnessbereich niemand deutsch.
Zimmer
Wie schon oben erwähnt die Zimmer waren modern und gut eingerichtet, sind nicht hellhörig und haben alle einen Balkon. Das ist aber auch schon alles, da wie gesagt die Zimmerreinigung sehr zu wünschen übrig lies.
Preis Leistung / Fazit
Ich werde dieses Hotel garantiert niemanden weiter empfehlen. So wird es auch den übrigen weinigen Europäern und Russen in diesem Hotel ergehen. Mir tut es leid, dass ein so schönes architektonisch gestaltetes Hotel durch eine falsche Managerführung zum Verfall verurteilt ist. Schade.
