Allgemein / Hotel
Von außen sah das Top Praha Hotel schlicht aber nicht schlecht aus. Die Lobby zeigt sich so, wie man es in einem 4-Sterne-Hotel erwartet. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und konnte sehr gut englisch sprechen, im Gegensatz zum restlichen Personal (Restaurantpersonal). Die Lobby war aber auch schon das einzige das 4-Sterne-würdig war. Die Zimmer waren es jedenfalls nicht.
Lage
In etwa 10-15 Minuten erreicht man mit dem Auto die Prager Innenstadt (ca. 7 Km Entfernung). Eine Bushaltestelle ist direkt vor der Tür. Fußläufig ist ein Park sowie verschiedene Restaurants, Bars etc. erreichbar.
Service
Die Rezeptionisten haben sich sehr viel Mühe gegeben, dass wir sie auch verstehen. Aber das war auch kein Problem, da diese sehr gut englisch gesprochen haben. Ganz anders als das Restaurantpersonal, das sich ausschließlich auf tschechisch verständigen konnte. Die Zimmer wurden regelmäßig gereinigt.
Gastronomie
Das Top Praha Hotel verfügt über 5 Restaurants und 3 Bars. Das Frühstück war sehr mangelhaft. Das Angebot war für ein 4-Sterne-Hotel kaum ausreichend. Es gab lediglich zwei Käse-, Wurst- und Brotsorten. Die Brötchen waren sehr trocken und kaum genießbar. Das Obst wirkte alles andere als frisch. Als Getränkeauswahl gab es Kakao, Wasser, klebsüße Säfte, nur Malzkaffee und drei Teesorten (Schwarzer Tee, Grüner Tee und Früchtetee).
An einem Abend haben wir das Buffet im Praha Restaurant (Hauptrestaurant) versucht. Das Angebot war auch hier eher mangelhaft. Es gab nur drei verschiedene Gerichte, die kaum genießbar waren (Auch nachwürzen war mangels nicht vorhandener Salz- und Pfefferstreuer nicht möglich). Das einzig gute an diesem Essen war die doch recht große Salatauswahl. Inclusive Getränke gab es lediglich Wasser. Die kalte Abendplatte zeigte sich wie beim Frühstück eher karg und eintönig.
Sport / Wellness
Großes Freizeitangebot, aber sehr teuer
Zimmer
Gebucht haben wir ein Doppelbettzimmer, bekommen haben wir ein Zimmer mit zwei Einzelbetten, das muffig gerochen hat. Die angegebene Klimaanlage gab es auch nicht. Die Wände waren vergilbt und alles wirkte sehr abgegriffen, veraltet und dringend renovierungsbedürftig. Das Badezimmer war sauber, jedoch fiel das Waschbecken fast von der Wand und auch die Duschkopfhalterung war defekt, sodass der Duschkopf nicht selten herunter fiel. Die einzige Ausstattung bestand aus einem Fernseher, der nicht richtig funktionierte.
Preis Leistung / Fazit
Wir haben uns kaum im Hotel aufgehalten (vermutlich auch, weil das Zimmer so schlecht war), weshalb der Aufenthalt erträglich war, weiterempfehlen oder nochmal einen Urlaub dort verbringen, würden wir nicht.
