Allgemein / Hotel
Das Hotel besteht aus einem Altbau, was wirklich nicht toll ist, und einem Neubau, was in Ordnung ist. Das Hotel ist nicht zu groß, man muss aber um vom Neubau zum Altbau und umgekehrt zu kommen einen langen Gang laufen. Es gibt jeweils in den zwei Anlagen ca. 3 Stockwerke mit je schätzungsweise 4-5 Zimmer. Die Zimmer sind beim ersten Hineintreten zwar nicht ganz sauber (bei uns lagen z.B. noch Fingernägel auf dem Tisch), sie werden aber danach immer schön zurecht gemacht.
Bei uns war außerdem noch Frühstück inklusive und die Gäste kamen meist aus Holland und aus Osteuropa. Das Hotel ist nur im Neubau Behindertengerecht, da nur dort ein Aufzug eingebaut ist. Familienfreundlich ist das Hotel auf jeden Fall, weil es große Familienzimmer etc. gibt. Was jedoch fehlt, sind Spielräume und ein Pool.
Lage
Das Hotel liegt mitten im Ort. Mann kann innerhalb 5 min zur Gondel und zum Loipeneinstieg laufen. Direkt neben dem Hotel ist auch ein Supermarkt und ein Geschäft, wo man Ski ausleihen und deponieren kann.
Service
Das Personal war immer freundlich, sprach jedoch kaum Deutsch und hatte vor allem im Restaurant Schwierigkeiten. Mit Beschwerden konnte das Hotel schlecht umgehen. Bei uns z.B. ging die Heizung im Zimmer nicht selbst regulieren, was zu einer unglaublichen Wärme führte. Doch auch nach mehrmaligem Fragen, wurde die Heizung nie runtergestellt. Die Zimmer waren außer am Anfang immer sauber und die Handtücher usw. wurden jeden Tag gewechselt. Auch bei z.B. Skiunfällen hat das Personal gleich Nummern für Ärzte gegeben.
Gastronomie
Im Hotel gab es ein Restaurant. Dies aber hatte schlechtes Personal. Zudem war das Essen oftmals versalzen oder zu viel. Es gibt aber auch gute Gerichte wie die Brettjausen. Die Gerichte waren fast alle auch Landestypisch und die Preise waren auch noch OK. Beim Frühstück gab es jeden Tag das gleiche und die Speisen waren auch nicht sonderbar Überrauschend.
Sport / Wellness
In der gesamten Anlage gibt es nur eine Sauna. Diese aber ist meist leer. Was dort jedoch fehlt sind Sachen wie Umkleidekabinen oder so. Auch ein Pool wäre auf jeden Fall (auch für die Kinder) nicht schlecht.
Zimmer
Das Zimmer ist, wenn man im Neubau ist, recht groß und auch wirklich nicht schlecht. Das TV-Programm war vielseitig und im Bad wurden jeden Tag die Tücher gewechselt. Lärm gab es kaum. Man muss aber um zum Frühstücksbüffet zu kommen, ca. 5 min durch einen Tunnel laufen, weil es im Altbau ist.
Preis Leistung / Fazit
Die besten Reisezeiten sind auf jeden Fall außerhalb der Ferienzeiten, weil der ganze Ort nicht so überfüllt ist. Mitnehmen sollte man Badeutensilien, weil dort keine Seife etc. hingelegt wird.
