Allgemein / Hotel
Das Hotel gehört zur bekannten Sheraton Hotelkette, ist sehr groß mit zwei Hotelkomplexen, dem Tower und dem Haupttrakt. Man kann nur die Nächtigung oder Nächtigung und Frühstück buchen. Die Gäste sind vorwiegend Amerikaner, darauf ist auch das Hotelkonzept sowie auch die ganze Stadt Cancun ausgerichtet. Die Altersstruktur ist ganz unterschiedlich, von jung bis alt, viele Familien und Paare, aber auch Gruppen. Das Hotel kooperiert auch mit einigen internationalen Airlines, viele Piloten und Flugbegleiter sind Gäste des Hauses, ich glaube sogar fast die Hälfte aller Gäste.
Lage
Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, es befindet sich genau gegenüber von den im ganz amerikanischen Stil erbauten La Isla Shoppingcenter mit allen namhaften internationalen Designershops und Restaurants. Auch kleine Supermärkte befinden sich dort, das ist gut, den die Getränke in den Hotels sind oft teuer und Supermärkte sind ansonsten in der Hotelzone sehr rar. Das Hotel liegt also in der Hotelzone, eine Halbinsel auf der sich vorwiegend Hotels der Luxusklasse befinden, sehr schön angelegt. Vor dem Hotel befindet sich auch gleich eine Busstation, von wo man aus die ganze Stadt problemlos erkunden kann. Auch die bekannten Diskotheken *Coco Bongo* und *dady o* sind in wenigen Minuten mit dem Bus zu erreichen. Der Strand vor dem Hotel ist ein Traum, das beste überhaupt! Ganz weiß, ohne irgendein Steinchen oder sonst was, ganz fein, mit türkisblauen Meer! Die Wellen können allerdings manchmal etwas stärker ausfallen, das ist aber in ganz Cancun so.
Service
Die Leute im Hotel waren super nett, sehr freundlich, besonders das Servicepersonal. Auch die Animateure waren perfekt, oganisieren am Abend auch Club-hopping mit den Gästen.
Gastronomie
Das Essen war sehr gut, allerdings ganz auf die Amerikaner ausgerichtet. Das Frühstücksangebot war riesig!
Sport / Wellness
Das Sportangebot habe ich aufgrund der Hitze kaum ausgenützt, war aber einiges vorhanden, z.B. Tennis, Tischtennis, Wasseraerobic,...
Zimmer
Wenn möglich sollten Sie schauen, daß Sie im Tower unterkommen. Wir waren die erste Woche im Tower, da ich das auch schon vorher gehört hatte, und die zweite dann im anderen Trakt, weil im Tower dann nichts mehr frei war. Fazit: Im Tower sind die Zimmer um einiges besser, mit super Terrasse mit Glasgeländer direkt zum Meer gerichtet, schönes riesiges Marmorbad. Die Fensterfront ist außerdem durchgehend aus Glas, ein traumhafter Ausblick! Im Haupttrackt wiederum hatten wir keine Terrasse und die Zimmer waren kleiner, auch das Bad war viel kleiner.
Preis Leistung / Fazit
Schauen Sie, dass Sie wenn möglich in den Tower kommen, dann steht einem Traumurlaub nichts mehr im Wege. Habe mir mehrere Hotels in Cancun angesehen, unseres zählte wirklich zu den Tophotels!
