Allgemein / Hotel
Sehr schöne Anlage. Zimmer, Bad und Balkon grosszügig. Wir haben uns wohlgefühlt.
Lage
Leider nichts fussläufig zu erreichen. Nur ein eher runtergekommenes Restaurant und ein paar Läden mit Markenkleidung vorhanden. Für Ausflüge fallen mindestens 50€ Taxi an. Die Angebote des Reisebüros vor Ort sind völlig überteuert.
Service
Da wir Vollpension gebucht hatten, gingen wir davon aus, dass Speisen und Getränke zu den Mahlzeiten frei waren. Das war nicht der Fall. Für Mittagessen und Abendessen gab es einen Festpreis nachdem man a la Carte essen konnte. Alternativ 2 Menues mit Vorspeise Hauptspeise und Nachtisch. Alle Getränke waren kostenpflichtig. Wir brauchten 2 Tage um zu bemerken, dass ein kostenfreises "Hauswasser" angeboten wurde. Durch die Preisgestaltung konnte man A la Carte entweder ein Hauptgericht, eine Vorspeise und zusätzlich ein Dessert erhalten. Vorspeise und Hauptspeise waren in jedem Fall über den zur Verfügung gestellten Budget. Dadurch wäre es günstiger gewesen das Hotel nur mit Frühstück zu buchen und die anderen Mahlzeiten extra zu bezahlen. Manchmal hatten wir den Eindruck, dass das Personal sehr umsatzfixiert war. z.B. Bestellte man ein Mineralwasser ohne Kohlensäure wurde nicht gefragt, ob man das kostenpflichtige oder das "Hauswasser" möchte. Wenn man nicht explizit nach dem Hauswasser fragte bekam man das kostenpflichtige. Die kostenfreien Dienste des Butlers beschränkten sich auf Dienste, die auch über Rezeption und Concierge zu erlangen waren. Anscheinend ist das "highlight" dieses Dienstes, das Einlassen eines romantischen Bades. Darauf haben wir dankend verzichtet. Alles in Allem ist die Gesamtbewertung besser, da auch einige wirklich nette Leute dort arbeiten. Speziell an der Bar.
Gastronomie
An zwei Tagen Buffet . Das war sehr gut. a la Carte und Menü war von der Grösse der Portion zu klein. Lunch - die Portionen waren grösser die Auswahl an Europäer angepasst.
Sport / Wellness
Das Spa ist wirklich herausragend. Freizeitangebote haben wir nicht wahrgenommen. Daher beurteilen wir das nicht.
Zimmer
Keine Beanstandungen- einfach schön!
Preis Leistung / Fazit
Wäre super geworden, wenn unsere Erwartungen in Bezug auf Essen und Trinken erfüllt worden wäre. Ohne vorhandene Infrastruktur ist man leider zu sehr von den Angeboten des Hotels abhängig.
