Allgemein / Hotel
Positiv: Das Hotel Reef Coco Beach ist in guter Lage am Rande von Playa de Carmen/Mexiko, die Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich, sprechen mäßig Englisch. Essen ist ganz OK. All inclusive Getränke auch. Animation täglich ab 20h, meistens Maya-Shows (schön), aber ab und zu Live-Musik (langweilig). Zimmer sind sauber, die innere Pools OK.
Negativ: Internetzugang nur gegen Gebühr pro Woche für 3 Geräte. Das ist unverschämt, in der Stadt gibt es das in jedem Restaurant und Busbahnhof umsonst. Der hoteleigene Strand ist Sand/Stein mit geparkten Booten, also schlecht. Gleich links des Hotels beginnt aber ca 1 km freier top Sandstrand! Die Zimmer im linken Flügel vom Außeneingang gesehen werden ständig durch eine laute Klimaanlage belästigt. Zimmer am rechten Flügel sind deshalb besser, dafür gibt es dort aber ab und zu vom nebenstehenden Haus eine laute Technoparty bis in die Morgenstunden. Schlafen ausgeschlossen.
Lage
Hotellage sehr gut
eigener Strand schlecht, Nachbarstrand top
mit Taxi ins Zentrum bez. Busbahnhof.
Service
alles top, bis auf Internetzugang gegen Bezahlung
Gastronomie
gut bis sehr gut
Es wird leider kein Wert auf die Bekleidung der Gäste gelegt. Auch zum Abendessen kommen die Meisten in Kurzhosen und T-Shirts.
Sport / Wellness
Kostenloses Taucher-Schnupper ist ok.
Tischtennis, Billiard ist ok.
Gemeinsames Bewegen im Rhythmus eher lächerlich.
Animation Abends ab 20h, Maya Shows sind ok, Live-Musik langweilig.
Am Strand gibt es Beachvolleyball (ok), Schnorchel und Taucherfahrten (ok)
Zimmer
Doppelzimmer sind sauber und ok, täglich 2 Flaschen Trinkwasser gratis. Die Zimmer im linken Flügel vom Außeneingang gesehen werden ständig durch eine laute Klimaanlage belästigt. Zimmer am rechten Flügel sind deshalb besser, dafür gibt es dort aber ab und zu vom nebenstehenden Haus eine laute Technoparty bis in die Morgenstunden. Schlafen ausgeschlossen.
Preis Leistung / Fazit
Fazit: Ein Hotel mit 3+ bis 4 Sternen. Wären die oben beschriebenen Mängel nicht da (Internetzugang, laute Klimaanlage links, Technoparties rechts), könnte es ein Top Hotel 4* werden.