Allgemein / Hotel
Das Sutera Pacific ist architektonisch und von der Einrichtung ein typisches Stadthotel, das aber auch einen Strand, Yachthafen und Golfplatz bietet. Es liegt mitten in der Stadt und trotzdem ruhig in einem schönen Garten. Der Concierge war spitze und super hilfreich, wenn es um Besichtigungen, Touren oder Restaurants ging.
Lage
Der eigene Strand ist klein, aber dafür liegen tolle Yachten im Hafen. Der Hotel Shuttle bringt Gäste mehrmals an Tag zu allen großen Shopping Centern der Stadt, wodurch man überall gut hinkommt und auch sehr gut zu allen Restaurants kommt. Flughafen ist etwa 20 Min entfernt, wodurch man am Strand die Flugzeuge sehen und hören kann. Taxis zum Hotel kosten zwischen 15 - 20 Ringit - Bus fahren ist in KK schwierig für Unkundige. Man kann auch vom Hotel aus gehen, das ist aber in KK sehr ungewöhnlich. Touren - auch privat organisierte - können problemlos vom Hotel aus gebucht werden - Preise variieren nicht sehr stark. Wellness im Hotel relativ teuer, Team am Empfang wirkt unmotiviert, aber Massage Personal ist gut.
Service
Das Personal war freundlich. Der Check-In war trotzdem es 0:00h war langatmig. Concierge Service ist super - unbedingt beraten lassen. Die helfen wirklich gern! Verständigung in Englisch, Französisch, Chinesisch, Malay u.a. möglich - Deutsch? Zimmer war geräumig und sauber, wenn auch ohne Balkon (gegen Aufpreis möglich), was uns als aktive Städtereisende aber nicht gestört hat. Dank Concierge Service haben wir eine privat organisierte Stadtrundfahrt zu den Sehenswürdigkeiten per Taxi in englischer Sprache erhalten zu 100 Ringit - war toll! Wie schon gesagt, der Shuttle bringt Hotelgäste jede Stunde zu diversen Stops in KK.
Gastronomie
Das Frühstücksbuffet ist im Preis enthalten und bietet eine reiche Auswahl an asiatischen Speisen. Typische amerikanische Gerichte wie Pancakes auf Anfrage möglich. Uns hat es an nichts gefehlt.
Auch das chinesische Restaurant war gut mit reicher Auswahl an Dim Sum Spezialitäten - gibt es in Malaysia nur mittags! Der Service hier war gehoben und wir haben die ruhige Atmosphäre und gute Qualität sowie große Auswahl auch außergewöhnlicher Speisen genossen.
Der High Tea durfte natürlich nicht fehlen - super Präsentation und auf Nachfrage auch Tee ohne Ende. Hier war das Personal aber manchmal etwas unaufmerksam.
Preise im Hotel gehoben. Man kann auch gut und günstiger in der City essen gehen und dank Shuttle auch problemlos hinkommen.
Sport / Wellness
Es werden vielfältige Spotmöglichkeiten angeboten u.a, Tennis, Badminton, Golf etc. selbstverständlich verfügt das Hotel auch über Fitness Räume. Es gibt einen Business Bereich, den wir aber dank freiem Internetzugang im Zimmer nicht nutzen mußten. Da die großen Malls nahe liegen hält sich das Shopping Angebot im Hotel in Grenzen. Der Strand ist klein und wird unregelmäßig gesäubert - Hafennähe. Man liegt am Pool und geht zum Strand. Keine Liegen am Strand. Der Yachtclub kann von Hotelgästen mitgenutzt werden - großer Pool + elegante Restaurants, aber teuer. HIer gibt es auch ein Hallenbad. Es gibt einen Kids Club.
Zimmer
Unser Zimmer war geräumig, sauber und mit freiem Internetzugang. Das Bad war groß und sauber und gut ausgestattet. Bettwäsche und Handtücher werden - auf Wunsch täglich gewechselt, aber man kann den Zeitpunkt selbst bestimmen - ökologisches Denken. Wir wurden durch Fluglärm nicht gestört im Zimmer. Nur am Pool konnte man die startenden und landenden Flugzeuge sehen und hören.( Ist in KK bei allen Stadthotels der Fall.)
Das Hotel liegt in einer schönen Gartenanlage und in der Nähe zum Golfplatz, daher liegt es sehr schön grün. Die Zimmer bieten den nötigen Komfort.
Wir waren mit der Unterbringung für unser Sight Seeing sehr zufrieden.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel liegt in der Stadt, wodurch man alle Sehenswürdigkeiten problemlos besichtigen kann und bietet gute Beratung für Touren. Auch zur Regenzeit kann man hier noch einiges ansehen und ist im Sutera gut untergebracht. Der hauseigene kleine Strand und die schöne Gartenanlage ist ein kleines Highlight und vermittelt ein schönes Urlaubsfeeling mit allen Annehmlichkeiten der Stadt.
Das Sutera Pacific ist ein Business Hotel, daher preiswert, aber bietet Strand Ressort Feeling durch Hafen, Golfplatz und Strand/Meer. Hier kann man Business, Sight Seeing, Stadt und Entspannung sehr gut verbinden! Wenn wir wieder nach KK fahren, dann ins Sutera.
