Name: Sunscape Puerto Plata Dominican Republic
Address: Carretera Luperon KM 5, Puerto Plata, 547
Rating: 3.7

07.12.2017 Traumurlaub trotz Hurrikan Irma Badeurlaub -

4,8

Allgemein / Hotel Ein sehr schön angelegtes Hotel mit direktem Zugang zum Strand. Die zimmer wurden perfekt gereinigt und das Personal war mehr als freundlich und hat auch Sonderwünsche, soweit machbar, erledigt. Wir (auch mein 12 jähriger Sohn) waren sehr begeistert.

Lage Es gab auch Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe und eine Geldwechselmöglichkeit (zu empfehlen)! Alle Ausflüge starteten direkt vorm Hotel und die Restaurants waren prima. Der Strand war super schön durch einen Mangrovenzugang direkt im Zugriff. Nur die Bucht war leider nicht so genial zum Schnorcheln.

Service Unsere Wünsche wurden uns von den Lippen abgelesen und wir waren begeistert vom Personal (gerade im Sun Club Bereich).

Gastronomie Das ich in drei Wochen fast 3 kg zugenommen hatte, sagt alles. Sowohl Buffet als auch die Spezialitäten- Restaurants waren sehr lecker. Wir verbrachten auch gerne den Abend an der Pizza- Ecke.

Sport / Wellness Alles ausreichend und zur genüge vorhanden.

Zimmer Mit dem Zimmerupgrade wunderschön Ein Whirlpool (am Balkon) oder wenigstens eine Badewanne wären noch wünschenswert.

Preis Leistung / Fazit Mit dem Zimmerupgrade (Zuzahlung) und dem Sun Club Paket wunderschön! Das Essen war hervorragend, die Zimmer schön bis wunderschön (Zimmerupgrade mit Mehrkosten). Der Strand und die Pools prima zu erreichen und die Animation nicht aufdringlich. Lediglich die Strandverkäufer sind etwas lästig, waren aber weniger, als ich es schon erlebt hatte. Das Personal war einmalig und hatten uns alle Wünsche abgelesen. Gerade im Sun Club Bereich war es Erholungsurlaub wie man es sich wünscht. Wir werden wieder kommen .

22.06.2017 Sunscape Puerto Plata Badeurlaub -

3,6

Allgemein / Hotel Ein großes Hotel verteilt über mehrere Gebäude, all inclusive, vorwiegend Amerikaner und Kanadier, familienfreundlich.

Lage Direkt am Strand, mit kleinen Einkaufsmöglichkeiten und Bars in der Nähe. Nachbarhotels in der Nähe. Transferr zum Flughafen 30 Minuten, Preis für Taxi ist überteuert (Vorsichtig sein) . Mehrere Ausflugsmöglichkeiten.

Service Die Hotelangestellten sind freundlich und hilfsbereit, bedingt auf die Sprache (spanisch/englisch). Mit deutscher Sprache gibt es deutlich Schwierigkeiten. Check-In soweit in Ordnung, Umgang mit Beschwerden ohne Wirkung, Zimmerreinigung unter aller Sau (Haben Bodenwischen im Zimmer abgelehnt). Taxi vom Hotel gerufen, wurde uns für ein Haufen Geld, auch einem deutschen Dolmetscher hingestellt der kein Deutsch kann.

Gastronomie Die Atmosphäre im Hotel und Restaurant war gut, Qualität und Quantität der Speisen und Getränke mehr als Ausreichend. Im Restaurant und an der Strandbar bemüht sauber zu halten, was auch teils bei so vielen Touristen gelungen ist. Animationsprogramm war sehr gut, fast professionell, Trinkgeld angemessen.

Sport / Wellness Tennis, Beachvolleyball, Tischtennis, Billiard, etc. kostenlos vorhanden. Wassersport von lokalem Unternehmen mit Irrealistischen Preisen. Fitness sehr gut, Internet Zugang gegen Bezahlung ständig ausgefallen (Beschwerde hat nichts gebracht). Boutiquen ok. Am Strand wird ständig Belästigt durch lokale Händler. Nach einem starken 24-Stunden Regen war Baden nicht mehr möglich für den Rest des Urlaubs (Ca. 8 Tage). Der ganze Müll wurde ganz langsam beseitigt.

Zimmer Großes Zimmer, gut eingerichtet, wechsel der Bettwäsche und Handtücher planlos. Badezimmer soweit in Ordnung, Sauberkeit schlecht. (Es wurden immer fremde Haare überall abgewischt., bis wir uns beschwert haben, sie soll es nicht mehr abwischen). Helligkeit und Lage des Zimmers in Ordnung.

Preis Leistung / Fazit Das Hotel ist nicht geeignet für deutschsprachige Touristen. Ständige Belästigung am Strand durch Händler. Werde das Hotel nicht weiter empfehlen. Essen, Trinken und Animation professionell ausgeführt.

10.03.2017 Sonne, Strand und Meer, was will man mehr Badeurlaub -

4,4

Allgemein / Hotel Ein sehr familienfreundliches Hotel. Großzügige Zimmer, eigener Hotelstrand, sehr sauber, All inklusive, alle Nationalitäten

Lage Ideal, direkter Zugang zum Hotelstrand, 20 Minuten Transfer zum Flughafen, Ausflugsmöglichkeiten etwas schwierig, nur mit längerer Anfahrt

Service Man wurde sehr herzlich aufgenommen, es gab eine Vielfältigkeit beim Essen durch die verschiedenen Restaurants, das große Freizeitangebot machte den Urlaub kurzweilig.

Gastronomie Es gab 5 verschiedene Restaurants, Italiener, Chinese, Gaucho, das Windows- Restaurant und das Angebot am Strand und eine ausgezeichnete Küche

Sport / Wellness Schwimmen im Meer bzw. Pools in der Anlage, Fitnesscenter, Abendprogramm

Preis Leistung / Fazit Es ist ein sehr schönes, direkt am Strand gelegenes Hotel. Wir wohnten in einem netten Apartment, bewunderten die überaus herzliche Fürsorge des Personals. Nach einem ausgiebigen Strandbesuch freuten wir uns abends auf die Showeinlagen in der Anlage mit anschließender Tanzgelegenheit. Sportlich kann man sich auch im Fitnesscenter betätigen, es gibt ein großes Angebot für Wellness usw. Wir können das Hotel auf alle Fälle weiterempfehlen. Wir werden selbst nicht mehr hinreisen, da wir noch soviel von der Welt sehen möchten.

01.12.2014 Einfach nur traumhaft Badeurlaub -

4,3

Allgemein / Hotel Die Anlage, das Angebot an Speisen und Animation und die Mitarbeiter waren einfach toll. Es hat uns an nichts gefehlt.

Lage Natürlich hat man im Norden nicht das Karibikfeeling was man im Osten erwartet. Allerdings wenn man nicht nur am Strand liegen will, sondern auch was vom Land und von den Menschen dann ist man im Norden auf jedenfall richtig. Das Kaufen von Souvenirs gestaltet sich dort auch ein wenig schwierig. Überteuert und die Verkäufer sind äußerst penetrant. Mit den kleinen Busen kommt man überall hin. Ratenswert ist nur den Preis vorher abzusprechen.

Service Der Service war über aus freundlich auch ohne Trinkgeld. Das Essen war sehr abwechslungsreich und reichhaltig. Der Check in und Check out dauerte ein wenig länger. War aber freundlich.

Zimmer Die Zimmer sind zwar sehr rustikal, passt aber zu dem Umfeld und sind sehr gemütlich. Nicht schön ist, das man für den Safe extra zahlen muss.

Preis Leistung / Fazit Ich kann dieses Hotel nur empfehlen. Es war eine wirklicher Traumurlaub. Ich würde immer wieder in dieses Hotel gehen. Auch vom Umfeld Land und Leute ist der Norden der Dom. Rep. nur zu empfehlen.

01.08.2014 Bewertung Badeurlaub -

3,3

Preis Leistung / Fazit Die Hotelanlage ist sehr schön gestaltet, die Zimmer sind groß und sauber, Möbel nicht mehr ganz neu aber OK., Essen gut, Restaurants gepflegt und sehr aufmerksamen Kellner. Das ganze Personal ist wirklich sehr freundlich auch ohne Trinkgeld. Der Strand ist schön aber nicht richtig karibisch. So war ich zufrieden. aber kaum Deutsche(etwa 20), an den Wochenenden waren bis1200 Dominikaner und Amerikaner da, Ruhe, Gemütlichkeit und Erholung gleich null. Kann Barcelo Puerto Plata daher nicht weiterempfehlen.

01.12.2013 Enttäuschend! Badeurlaub -

2,7

Lage Traumhafter Strand!

Service Das Hotelpersonal ist komplett unfähig, Reklamationen werden extrem missmutig zur Kenntnis genommen.

Gastronomie Die Buffets sind zwar vielfältig, aber absolut geschmacksfrei. Es gibt zwar mehrere Themenrestaurants, davon ist aber immer nur eines offen und dies ist sehr schnell ausgebucht, das Hotel hält es aber nicht für nötig, ein zweites zu öffnen. Das Tagesrestaurant am Pool blieb einfach ohne Angabe von Gründen geschlossen. Das Snackrestaurant am Strand ist ungenießbar. Die Drinks sind ebenfalls ungenießbar und verwässert. Der Caipirinha war als solcher nicht zu erkennen und man konnte ihn nur wegschütten.

Sport / Wellness Der Strand ist traumhaft, die Pools ok. Sportangebot gibt es keines. Die Abendunterhaltung ist bestenfalls mit peinlich zu beschreiben.

Zimmer Die Dusche ist offenbar für kleine Dominikaner konzipiert, sie ist in der Höhe nicht verstellbar und ich konnte nur stark gebückt darunter stehen.

Preis Leistung / Fazit Ein traumhafter Strand, eine eigentlich sehr schöne Anlage aber ignorantes und unfähiges Personal und katastrophale Küche. Wir werden jedenfalls nicht mehr dort absteigen und können es auch niemandem empfehlen. Die Playa Dorada selbst ist eine traumhaft schöne Bucht mit jeder Menge weiterer Hotels und Clubanlagen, wir werden uns mal nach anderen dort umsehen.

01.09.2013 4 Sterne Hotel Badeurlaub -

3,6

Allgemein / Hotel Hotel Barcelo in Puerto Plata ist super.

Lage Es war toll mit dem Ausflug (3 Verschieden Ausflug) und macht Spaß.

Zimmer Große Zimmer mit Balkon ist gut. Klima ist gut. Aber Putzfrau ist ausreichend, weil sie nicht richtige Putzen gemacht hat. Mangelhaft Spiegel, Fernsehen, Badezimmer und Staub ist nicht sauber. Die Safe ist Sicherheit und wichtig mit dem Safe.

Preis Leistung / Fazit Interessant 3 verschieden Ausflug (Paradise Island mit dem Yacht, Touren mit dem Bus führen die Kultur usw.). Das Wetter ist sehr warm. Empfehlen: Hepatitis A & B-Impfung.

01.02.2013 Nie mehr wieder dieses Hotel. Badeurlaub Paar

1,5

Allgemein / Hotel Ein sterbendes Hotel. Rezeption nicht kompetent, Reklamationen werden nicht weitergegeben. Klima fällt oft aus. Warmwasser auch. Essen alles auf billig.Zuwenig Liegen. Nie mehr wieder dieses Hotel.

Lage Umgebung schmutzig und sehr laut. Wenig Einkaufmöglichkeiten. Überhöte Preise. Die Ausflugsmöglichkeiten sind sehr teuer.

Service Auf Mangelhinweise keine Reaktionen. Man stellt sich blöd.

Gastronomie Nach einer Woche wieder die gleichen Speisen. Das Servicepersonal ist überfordert.

Sport / Wellness Ab 6.30 sind alle Liegen reserviert. Wer nicht aufsteht hat Pech gehabt. Viele Liegen sind nicht zu verwenden. Wer sich außerhalb der Anlage begibt wird mit sicherheit Überfallen.

Zimmer Zimmer mit einer Verbindungstüre sehr laut. Lärm durch gegenüberligender Disco und Stromgeneratoren.

Preis Leistung / Fazit Nie mehr wieder dieses Hotel.

01.02.2013 Urlaub 02.2013 Badeurlaub Paar

2,6

Allgemein / Hotel Hotelanlage gross,aber sehr gepflegt.Zimmer sehr renovierungsbedürftig.Hotel wird zu 85% von Kanadiern besucht.Sprache im Hotel ausschliesslich Spanisch und Englisch.Das Essen im Hotel hat nicht unseren Erwartungen entsprochen,Fleischgerichte waren zäh und somit ungeniessbar.

Service Obwohl ein Superiorzimmer gebucht war,bekamen wir vor Ort ein normales verwohntes Doppelzimmer,das wir nach 2 Tagen gegen ein anderes Zimmer tauschen konnten,welches aber auch nicht einem Superiorzimmer entsprach.Angeblich gab es nur diese Zimmer im Hotel.

Preis Leistung / Fazit Wir waren von diesem Hotel leider nicht begeistert,da gibt es weit bessere Anlagen.W-Lan übertrieben teuer.Reisezeit im Februar,ab Mittags sehr windig.Deshalb konnte man nachmittags nicht mehr so gut am Strand liegen.

01.02.2013 Allgemein ein schlechtes Hotel Badeurlaub Paar

2,0

Allgemein / Hotel Rezeption sehr mangelhaft, ständige Ausfälle von Klimaanlage und Warmwasser, sehr laut im Haus 8 durch gegenüberliegende Disko und Stromgerneratoren und das Tag und Nacht. Horden von besoffenen Urlaubern. Diese Hotel nie mehr wieder.

Preis Leistung / Fazit Rezeption sehr mangelhaft, ständige Ausfälle von Klimaanlage und Warmwasser, sehr laut im Haus 8 durch gegenüberliegende Disko und Stromgerneratoren und das Tag und Nacht. Horden von besoffenen Kanadiern. Dieses Hotel nie mehr wieder.

Hotel Sunscape Puerto Plata Dominican Republic

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Hotelausstattung Hotel Sunscape Puerto Plata Dominican Republic (Playa Dorada)

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