Allgemein / Hotel
Hotel besteht aus zwei Gebäuden (5 Etagen mit jeweils ca. 30 Zimmern), ein neues und ein älteres. Wir waren im älteren untergebracht, das Zimmer war schön, modern eingerichtet und renoviert! für eine 3 Sterne-Anlage sehr sauber, gründliche und sehr freundliche Putzdamen.
Gästestruktur: überwiegend Briten, Skandinavier zwischen 18 und 60 Jahren, hauptsächlich Paar- oder Gruppenreisende. Wie man am gesamten Marketing erkennen konnte, war das Hotel eher auf skandinavische Gäste ausgelegt, was aber kein Problem darstellte.
Service
Personal freundlich, keine Kommunikationsprobleme. Eher jüngerers Personal (20-30 J.), was auf manche Gäste evtl. imkompetent wirken könnte. Dem war m.M. aber nicht so.
Gastronomie
HP war gebucht. Frühstücksbuffet war eher britisch ausgerichtet, sehr guter Kaffee aus Kaffeevollautomat. Leider kein frischer Orangen- oder ähnlicher Saft sondern nur Instantpulver. Viele verschiedene Brötchen- und Brotsorten, ebenso relativ reichhaltiges Obstsortiment. "Süße" kommen eher nicht auf ihre Kosten, Marmelade hatte keinen Geschmack.
Am Abend verschiedene Themenbuffets (international, mediteran, spanisch, asiatisch, italienisch) mit reichhaltiger Auswahl (z.B. Gemüse gedünstet, Show-Cooking).
Essenssaal hatte insgesamt ein sehr schönes Ambiente, da es draußen überdacht war, innen durch viele offene Fenster aber trotzdem einladenen Charakter vesaß.
Sport / Wellness
Ein mittelgroßer Pool, 1,50m tief, daneben ein Planschbecken, ca. 0,30m tief. Viele moderne und top in Schuss-gehaltene Sonnenliegen. Auf dem Dach des Hotels waren noch zwei Sonnenterassen zu finden, wo es eher ruhig und zurückgezogen war. Ebenfalls sehr schön zum relaxen!
Sandstrand ca. 7 Gehminuten entfernt, durch Wellenbrecher geschützt, also auch für Kinder geeignet. Leider etwas überlaufen, allerdings legte sich das ab ca. 14 Uhr.
Zimmer
Wie gesagt sehr sauber, Betten leider etwas durchgelegen. Jedes Zimmer (sogenannte Junior Suiten) hat eine Kitchenette inkl. Kaffeemaschine, Wasserkocher, Toaster, 2 Herdplatten, Kühlschrank, Geschirr, Töpfe etc. Hätte ich so nicht erwartet!
Balkon in jedem Zimmer, entweder zur Pool- oder Straßenseite. Wir hatten eine Seitenstraße erwischt, also eher ruhig wobei alle zwei Tage die Müllabfuhr direkt vor unserem Fenster werkelte. Allerdings sind die Fenster relativ gut schallisoliert. TV mit allen spanischen Sendern, vier britischen, Eurosport Deutschland und ARD.
Preis Leistung / Fazit
Playa de las Americas is natürlich ein typischer Touristenort, keine Frage. Das Hotel reiht sich in die Kette (Block an Block) ein, kann aber für seine Jugendlichkeit, Sauberkeit und Freundlichkeit empfohlen werden. Um Missverständnisse zu vermeiden: Jugendlichkeit heißt nicht, dass dort jeden Abend Party ist und man keine ruhige Minute verbringen kann, sondern eher das Ambiente mit Lounges, modernen Möbeln etc.
