Allgemein / Hotel
Das Hotel war sauber und das Essen auch OK.
Das Hotel ist fest in russischer Hand . Meine Freundin und ich waren wohl die einzigen deutschen im Hotel. Es gestaltete sich sehr schwierig, mit der Verständigung, da das gesamte Personal nur Russisch sprach außer einem Kellner und einem an der Rezeption der ein bisschen deutsch sprachen und verstanden. Das Hotel ist also für deutsche nicht zu empfehlen. Die Zimmer waren in Ordnung nachdem wir drei Tage darauf aufmerksam gemacht habe, das der Kühlschrank defekt ist , bekamen wir auch einen neuen. Das dritte Bett was im Zimmer bei unsere Ankunft stand hat uns den Weg zum Balkon versperrt. Nach einigen Beschwerden und dem Versichern das wir das nicht benötigen, ist es dann auch entfernt worden. Das Essen war Ok und die Auswahl war gut sodass man immer was fand was man mochte. Das Hotel ist in drei Gebäude aufgeteilt, die durch Treppen unterteilt sind. Es gibt drei Pools aber auch diese liegen auf drei Ebenen die nur auf Treppen zu erreichen sind. Der Strand ist nur durch zwei steile Treppe zu erreichen. Für Leute die schlecht laufen können ist es also auch nicht zu empfehlen.
Wir wollten an unserem Abreise Tag um 4 Uhr geweckt werden, was aber dann auf Grund der Verständigungsschwierigkeit, leider nicht geschehen ist. Es gab auch keinen Kaffee oder die Möglichkeit was zu trinken oder zu essen um diese Zeit. Nach Fragen bekamen wir ein Lunchpaket was 2 Scheiben trockenes Weißbrot eine paar Oliver und eine Ecke Käse so wie ein Stückchen Butter enthielt. Man hätte die Butter wohl mit den Fingern drauf streichen müssen. Das Paket enthielt kein Messer oder ähnliches.
Lage
Das Hotel liegt günstig man kann Abends aus dem Hotel schnell zu shoppen und verweilen raus. Die Shoppingmeile liegt vor der Tür.
Service
Das Personal ist sehr bemüht aber durch die Verständigungsschwierigkeiten ist es doch sehr mühselig.
Gastronomie
Essen war Ok es war immer für jeden was da. Die Tische wurden schnell abgeräumt und für die nächsten Gäste wieder bereit gemacht.
Sport / Wellness
Die Animation war schon recht laut aber in der Mittagszeit wurde sie leiser gemacht. Die Shows wurden in russischer Sprachen gemacht so dass wir daran nicht teilgenommen haben. Denn wenn man nichts versteht ist es auch nicht so spannend.
Zimmer
Die Zimmer sind ausreichend möbliert und aus ausreichend groß für 2 Personen. Wir hatten wohl bei uns drei Betten stehen was sich dann schwierig gestaltet auf den Balkon zukommen. Nach Reklamation hat man das dritte Bett entfernt. Wir hatten nur ein deutschsprachiges Programm. Handtücher wurden täglich gewechselt. Im Bad fehlen die Handtuchhalter so dass man seine Handtücher über die Wanne legen muss. Die Wanne ist der gewöhnungsbedürftig durch Ihre Form im Innern der Wanne. Zum Duschen ist Sie weniger geeignet und baden kann man nicht da der Stopfen fehlt. Für den Safe mussten wir für 9 Tage 10 Euro bezahlen.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel ist mit nicht ausreichendem Wlan versorgt. Wlan bekommt man nur an der Rezeption des Tochter Hotels und an den Pools. Kein Wlan auf den Zimmer möglich. Dadurch im Hotel die Verständigung auf Deutsch ausgeschlossen ist und die gesamte Gästeschar Russen sind kann ich das Hotel auch nicht an Deutsche weiter empfehlen
