Name: Sun Palace Resort & Spa - All Inclusive
Address: Psalidi, Kos, 85300
Rating: 3.7

01.05.2013 Preis-Leistung passt Sonstiger Aufenthalt Paar

3,4

Allgemein / Hotel das Hotel ist sauber , das Personal ist sehr freundlich vor allen die beiden damen an der rezeption und der restaurantleiter, der strand ist leider weit weg und bedarf noch einiger bearbeitung. die küche arbeitet zufriedenstellend.

Service restaurantchef top , die Rezeptionistinnen sehr kompetent, restaurant sehr freundlich .

Preis Leistung / Fazit sehr sauberes hotel , erster eindruck täuscht. waren sehr positiv überrascht. preisleistung ist absolut erreicht. verbessern könnte man den strand und den weg dorthin . sowie wären noch badetücher vom hotel ausgeliehen angebracht.

01.09.2012 Schönes Hotel, schmutziger Strand Badeurlaub -

3,4

Preis Leistung / Fazit Das Personal war sehr freundlich, Probleme wurden prompt erledigt. Das Hotel war sauber nur der Strand, der zum Hotel gehört, war stark verschmutzt, die Liegen waren z. Teil defekt. wir sind jeden Tag an einen anderen Strand gefahren.

01.07.2012 Sommerurlaub 2012 Badeurlaub Familie

4,2

Lage Man kann mit dem Bus für ungefähr 1,50 in die Stadt waren. Viele Restaurant, Bars & Geschäfte zum Shoppen.

Service Nettes Personal an der Repzetion. Nachteil : Die Repzeptionist redet sehr laut & telefoniert oft. Sie sprechen Griechisch, was für mich kein Problem war und Englisch und teils Deutsch. Wlan war super!

Gastronomie Das Essen ist wirklich okay. Wir waren ab und zu im 5 minuten entfernten Kos ( city) zum Abendesssen. Im Hotel ist das essen essbar, aber nach 2 wochen ist man froh, mal wieder was anderes zwischen den zähnen zu haben.

Sport / Wellness Super Animation, tolles Team. Spaß ist garantiert.

Zimmer Super Zimmer. Sehr luxoriös, sauber & neu.

Preis Leistung / Fazit Sich ein Auto zu mieten & so die Insel zu erkunden ist empfehlenswert. Dazu findet man informationen an der Repzeption. Die Bar etwas weiter hinten in Kos von einer Holländerin ist auch sehr gut, sie spricht Deutsch. Super wlan, Kostenlos & einwandfrei! Kleines Gemütliches Hotel, sehr Familiär. Wir haben super Menschen kennengelernt. Es war eine tolle Zeit. Wir waren mit den lieben Menschen, die wir kennenlernten, in dem Wasserpark, der nicht sehr gut ist. Alles in einem : es war einfach super!

01.07.2012 Ein schöner Urlaub Badeurlaub Familie

3,5

Allgemein / Hotel War ein schöner Urlaub. Das Hotel an sich ist immer hell und sauber gewesen. Personal freundlich. Die Empfangsdamen sprechen überwiegend englisch. Nur die Vormittagsschicht sprach deutsch. Das ganze Hotel befindet sich auf verschiedenen Ebenen / Halbebenen. Es gibt zwei Aufzüge, die recht klein sind. So dass wir mit einem Erwachsenen und einem kleinen Kinderwagen gerade so reingepasst haben. Auf die Halbebenen kommt man mit einem Kinderwagen bzw. Rollstuhl nicht so einfach hin. Wir mussten Kinderwagen schleppen.

Lage Das Hotel liegt ganz am Ende von der Insel. In der Nähe ist nur ein kleines Minimarkt. Es gibt keine Sehenswürdigkeiten in der Nähe. Alle 10-15 min fährt ein Bus in die Stadt. Einfache Fahrt pro Person kostet 1,60€ Die Stadt selber ist sehr schön. Transferzeit betrug 60 min, da wir vielmals in anderen Hotels anhalten mussten.

Service Personal gab sich immer Mühe und war meistens freundlich. Alle sprechen englisch, An der Rezeption sprach nur eine Dame deutsch, im Restaurant waren viele englisch- deutsch- russisch- grichisch- spanisch sprechende Kellner. Das Meer liegt meiner Sicht nach weiter weg als die 400m aus der Hotelbeschreibung. Wir haben immer gute 10min im normalen Tempo gebraucht. Das Meer ist nicht ausgeschildert, so dass wir es selber suchen mussten. Es führt zum Meer ein Weg, der mit einem Kinderwagen gut zu schafen ist. Wobei der Weg wird mit zwei Schranken gesperrt. Wir mussten Kinnderwagen oberhalb rübertragen. Mit einem Rollstuhl kommt man da gar nicht durch. Das Meer an sich war sehr schön sauber, aber der Strand recht klein und dreckig. Es gab insgesamt 34 Sonnenschirme mit je zwei Liegen. Der abgegrenzte Sandstrand war etwa 10m x 20m groß. Außerhalb Kies-Steiniger Boden. Eingang ins Meer wurde mit Sandsäcken ausgelegt. Ohne Badeschuhe war ok. Den Kindern ist aber mit besser. Jeden Abend fand eine Animationprogramm statt. Von 21-21,30 Uhr Minidisko für die Kleinsten dannach jedes Abend war was neues dabei- Miniaturen, Karaoke usw. Im Bar spielte immer schöne Musik. Getränke mit alkohol und alkolkolfrei waren ok. Im Hotel selber gab ein großen Pool und ein kleines für die Kinder - immer sauber. Es gab Billardtische, Tschtennis uvm.

Gastronomie Die Auswahl im Restaurant war sehr vielfältig. Es gab viel traditionälle Speisen, was natürlich geschmacksache ist. Bei uns fand jeder was ihm schmeckt. Viele Speisen waren geschmacklos - also es haben Salz Pfeffer und sonstiges gefält. Getränke waren nicht so..... Keine naturalle Säfte. Billige Cola und Limo.

Zimmer Die Zimmer sind recht groß. Mit einem Doppelbett, ein kleines Sofa ließ sich als Drittbett ausklappen und für unser Baby wurde ein Reisebett dazugestellt. Sonst war ein Kühlschrank, flacher Fernseher, Wasserkocher, zwei Schränke und viel Staufächer und einem kostenpflichtigen Safe drin. Badezimmer verfügt über Duschkabinne und Badewanne und Fön. Boden und Bad wurden jeden Tag gewiescht. Oberflächen wie Nachttische oder Kommode wurde kein einziges Mal abgewiescht. Wasser ist sehr chloriert, selbst nach dem Abkochen hatte es einen komischen Nachgeschmack. Für den Tee oder Babynahrung haben wir Tafelwasser vom Bar geholt.

Preis Leistung / Fazit Im großen und ganzen war es ein schöner Urlaub. Man konnte gut erholen. Personal war immer hilfsbereit. Sonne Strand und Meer. Was wollt man mehr im Urlaub . Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen.

01.09.2010 Gelungener Urlaub mit einigen Abstrichen! Wander- und Wellnessurlaub Paar

4,0

Allgemein / Hotel Waren in den ersten beiden September-Wochen im Sunpalace. Positiv anzumerken ist die Freundlichkeit und der gute Service der Bedienungen im gesamten Hotelkomplex. Ebenso ist die Anlage in einem guten Zustand, auch Pool und Strand sind sauber. Allerdings ist der Strand ohne Toilette. Das Essen war abwechslungsreich, aber es gab fast ausschließlich italienisches Essen. Typisch griechische Gerichte waren kaum vorzufinden. Die Zimmer sind modern eingerichtet und werden auch regelmäßig gereinigt. Allerdings waren die Handtücher und die Bettbezüge zum Teil nicht ganz sauber. Der größte Kritikpunkt war die Animation: fast ausschließlich auf Italienisch oder sehr schlechtem Englisch. Außerdem sehr laienhaft dargeboten und nicht sehr unterhaltsam. Als Deutscher wurde man von den Animateuren kaum beachtet. Auch für Kinder gab es sehr wenig; außer eine kurzen Kinderdisco am Abend. Insgesamt war es trotzdem ein erholsamer und schöner Urlaub. Für eine reine Badereise eher nicht zu empfehlen, allerdings wenn man wie wir oft Ausflüge unternimmt und viel unterwegs ist, ist das Hotel durchaus zu empfehlen.

Lage Das Hotel liegt ca. 400 m vom Strand entfernt. Also ohne Probleme in ein paar Minuten zu erreichen. Direkt vom Hotel befindet sich eine Bushaltestelle, an der alle 10 Minuten Busse in die Hauptstadt Kos zu fairen Preisen fahren. Gegenüber vom Hotel befindet sich ein kleiner Supermarkt. Fahrrad- und Autoverleih befinden sich ebenso in unmittelbarer Nähe zum Hotel.

Service Nur mit Italienisch und Englisch ist eine Verständigung möglich. Beschwerden wurden sofort bearbeitet. Sonst siehe oben.

Gastronomie 1 Hauptrestaurant, 1 Poolbar, 1 Hotelbar, Themenrestaurant nicht gefunden, keine Mitternachtssnacks, All-inclusive-Angebot endet um 23 Uhr, Kindersitze vorhanden, keine Themenabende

Sport / Wellness Tennis, Volleyball, Boccia, Billiard, Tischtennis, Tischfussball, Internetzugang, Massage-Sessel, großer Pool, weiterer Pool im Spa-Bereich nur gegen Aufpreis nutzbar, keine Strandhandtücher, Liegen und Schirme vorhanden, kein Minimarkt im Hotel, keine Disco.

Zimmer Klimaanlage funktionstüchtig, großer überdachter Balkon, Minibar, Wasserkocher, Safe gegen Gebühr (25 ?/ 2 Wochen), Telefon, Schallschutzfenster, nur ZDF/ Sport 1/ Viva, Betten und Badezimmer in Ordnung, keine Hellhörigkeit/ Lärm- und Geruchsbelästigung, Wechsel von Bettwäsche und Handtücher nicht täglich.

Preis Leistung / Fazit Am Besten Ausflüge vor Ort buchen und nicht über die Reiseveranstalter (enormer Preisunterschied), sehr empfehlenswert sind: Rhodos-/ Nissyros-Tagesausflüge, Inselrundfahrt, Tam-Tam-Beach auf Kos!, Buggy-Tour und die Insel erkunden.

01.09.2010 Sun Palace & Beach Badeurlaub Paar

3,4

Allgemein / Hotel Das Hotel von außen ist nicht ansprechend, auch nicht die Grünanlage, die Zimmer sind jedoch schön und zweckmäßig eingerichtet, die Anlage u. Zimmer sind sehr sauber, die All-Inclusiveverpflegung ist insgesamt wenig einfallsreich und die Getränke sind qualitativ nicht gut, die Gäste waren zu 70% Italiener, was sich am Geräuschpegel bemerkbar machte insbesondere am Pool, es waren fast alle Altersklassen vertreten, das Personal ist überwiegend sehr freundlich, die Angaben über Strandentfernung und Beschaffenheit des Strandes sind ein "Witz", absolut das Letzte

Lage Die Lage des Hotels ist ganz in Ordnung - ca. 4 Km bis zur Stadt Kos, gute Anbindung mit Bus - der Strand ist eine Katastrophe, ca 1 Km vom Hotel entfernt, die Strandbar ist eine Überdachung mit Person die eine Kühlbox verwaltet, keine Toiletten!! Das Wasser ist aber sauber und es gibt genügend Schirme und Liegen, Einkaufs und Unterhaltsungsmöglichkeiten gibt es genügend (Unterhaltung im Hotel nur für Italiener!), Ausflugsmöglichkeiten sind in Ordnung

Service Das Personal an der Rezeption, Bar usw. ist überwiegend sehr freundlich, keine Deutschkenntnisse, das Hotel und die Zimmer sind sehr sauber, die Koffer muss man selbst in die Zimmer befördern und auch die Zimmer auf der Anlage selbst suchen, kein Arzt, keine Wäscherei

Gastronomie Die All-Inklusiveverpflegung war nicht toll, es war sehr eintönig, immer gleiches Obst, Gemüse, Beilagen, nicht sonderlich aufwendig dekoriert bzw. gar nicht, aber sehr sauber, sehr abgestellt auf italiensche Gäste - viel Nudeln

Sport / Wellness Sportmöglichkeiten nicht genutzt, Strand - zum Abgewöhnen, Liegestühle am Pool und am Strand allerdings genügend vorhanden und sauber

Zimmer die Zimmer sind schön und zweckmäßig eingerichtet und sehr sauber, Wasserkocher, Telefon , ein deutsches Programm außer Sportkanal, Bad war in Ordnung, Wäsche und Bettwäschewechsel war gut, die Zimmer sind allerdings sehr hellhörig, da keine Abtrennung zur Diele, man hört wenn jemand draussen vorbeigeht.

Preis Leistung / Fazit die Stadt Kos ist sehr schön und mind. einen Ausflug wert, das Wetter war genau richtig im September

01.07.2010 Unfreundliches Personal Badeurlaub Familie

2,5

Allgemein / Hotel Hotel neu renoviert im Jahr 2008 der Zustand der Zimmer und Anlage ist gepflegt und sauber.Das Hotel hat mehrere Stockwerke und ist mit einem kleinen Aufzug ausgestattet,der aber für Rollstühle fast zu klein erscheint. Es gibt Zimmer mit Balkon oder Terasse die einen auf die Straße oder Pool blicken lassen.Zimmer wurden täglich sauber gemacht ebenso täglicher Handtuch wechsel.Wir hatten All-inclusive(ausser Cocktails Kaffee,Espresso) Großteil der Gäste waren Italiener,Holländer,Deutsche waren kaum vertreten.

Lage Direkt gegenüber des Hoteleinganges gibt es eine Bushaltestelle.Tickets kann man bei der Rezeption kaufen,diese sind 10 cent günstiger.Die Busse fahren in kurzen Zeitabständen nach Kos-Stadt, die 4km enfernt liegt.Zu Fuß ist es ein schöner Spaziergang. Kos bietet jede Menge kleine Bars sowie Souvenier-Shops.Resturant Besuche können unter Umständen sehr teuer sein,daher gilt es Preise zu vergleichen.Gegenüber vom Hotel gibt es einen kleinen Super Markt. Der Strand soll ca 400m entfernt vom Hotel sein,der Weg dahin ist nicht besonders schön und kommt einem ewig vor.

Service Das Personal im Hotel scheint etwas gegen Deutsche Gäste zu haben, als sie mitbekamen das wir aus Deutschland sind wurden wir nur noch regelrecht abgefertigt( nicht ausprechen lassen,ignoriert,übergangen)Die Deutschkenntnisse waren sehr mangelhaft, Englisch wurde gut gesprochen. Bei der Beschwerde beim Chef des Hotels insbesondere über eine Dame an der Rezeption erfolgte keine Besserung,eher das Gegenteil war der Fall.

Gastronomie Hauptsächlich viel Italienische Küche,jeden Tag mehr oder weniger das gleiche Angebot an Essen,4 Sterne passen da nicht wirklich. Obst gab es nur Melone.Cocktails sind nicht genießbar,wirklich nicht zum empfehlen,besonders dann wenn man diese selber zusätzlich zahlen muss.

Sport / Wellness Animation wurde nur für Italienische Gäste angeboten,generell waren abends überhaupt keine Angebote bzw Animation vorzufinden,Themenabende?? Nicht wirklich!! Am Pool sowie Strand waren Liegen und Sonnenschirme kostenlos, teileise stark durchgelegen oder beschädigt.

Zimmer Zimmer war mit Blick auf die Straße gelegen,der etwas trostlos erschien.Klimaanlage war vorhanden,leider kam daraus immer ein recht muffiger kaum zu ertragener Geruch.Tv Programm war nur ZDF zu empfangen alles andere war Fremdsprachen. Duschmöglichkeit gab esin Form einer Badewanne,beim anlassen des Wasser hat es sehr unangenehm nach Kloake gerochen. Sonst sind die Doppelzimmer ausreichend groß.

Preis Leistung / Fazit Als Deutsche würde ich nicht mehr in dieses Hotel gehen, so viel unfreundlichkeit wurde mir bisher in keinem Urlaub entgegengebracht. Auch sonst sind die Preise sehr teuer.Strände überwiegend Kies/Stein, Wasser sehr kalt.Wind kann auch ganz schön heftig werden.Also alles in allem nicht mehr wirklich!

01.07.2010 sehr gut Badeurlaub Paar

4,2

Allgemein / Hotel Die Größe der Anlage war für uns ausreichend. Die einzelnen Bereiche waren immer sauber, das Personal stets freundlich.

Lage Die Entfernung zum Strand war noch akzeptabel. Allerdings sind zum Baden unbedingt Badeschuhe zu empfehlen.

Service Das Personal war stets freundlich, die Zimmerreinigung vorbildlich.

Gastronomie Die Speisen waren schmackhaft (Mittag- und Abendessen). Beim Frühstück hat mein Mann Tomaten etc. vermisst.

Sport / Wellness In der Außenanlage befanden sich viele kaputte Liegestühle.

Zimmer Leider waren nur ein deutschsprachiger Sender (ZDF-neo) und ein Sportsender verfügbar.

Preis Leistung / Fazit Insgesamt hat uns der Urlaub in dieser Hotelanlage sehr gut gefallen. Wir können dieses hotel weiterempfehlen.

01.07.2010 Schöner Urlaub aber wo ist das Meer? Badeurlaub Familie

3,6

Allgemein / Hotel Insgesamt war unser Urlaub sehr schön - es gab da allerdings einige Sachen, die wir zu beanstanden haben: Die Animation wurde nur auf Italienisch geführt - Englisch konnten sie nur einige Brocken, dann war da noch das Meer - es ist nur durch das Naturschutzgebiet von sicher mehr als 400 m entfernt und wenn man da ankommt ist da ein Tisch mit Kühltruhe mit Getränken, ein aufgeschütteter Sandstrand und im Meer hat es unmengen von grossen Steinen die ohne Schuhe kaum zu bewältigen waren. Die Zimmer waren sauber und gepflegt, wir hatten ein Familienzimmer das von der Grösse her gut war. Vor allem war super, dass wir keinen Liegestuhlstress hatten von denen gabs nämlich genug. Der Pool war zwar nicht gross aber o.k.

Lage Wie gesagt das Meer war für unsere Bedürfnisse zu weit weg. Vor dem Hotel gabs alle 15 Min. ein Bus nach Kos und natürlich auch zurück. Ausflugsmöglichkeiten wir haben ein Auto gemietet das man bedenkenlos fahren kann.

Service Im Restaurant werden die Getränke serviert, die Teller im nuh abgeräumt ansonsten ist selbstbedienung am Buffet. Das Personal kam mehrheitlich aus dem Ostblock - mit Englisch kein Problem.

Gastronomie Das Buffet war immer sauber angerichtet. Ab 23.00 Uhr waren in der Bar alle Getränke kostenpflichtig ausser Soda.

Sport / Wellness Alles auf Italienisch, minimale Animation, wenig Sportmöglichkeiten.

Zimmer Zimmergrösse sehr gut, Sauberkeit i.O. ausser einige Haare der Putzfrau. TV Programme gabs nur 3 Sender auf Deutsch.

Preis Leistung / Fazit Schiffsreisen können gut direkt in Kos gebucht werden man kann damit einige Euros sparen.

01.07.2008 Super Urlaub mit Kultur und Entspannung auf der ganzen Linie :-) Badeurlaub Freunde

4,5

Allgemein / Hotel Hier ist für Jeden etwas dabei, es kommt keine Langeweile auf, man kann voll abhängen oder sich in die griechische Geschichte stürzen und entdecken wie interessant dieses Land ist, vorallem wieviel Überraschungen einen erwarten..:-)

Lage Die Lage ist genial, das Hotel liegt 400m zum Sand/Kiesstrand und ist für Familien genial.

Service Die Service Betreuung ist sehr gut, egal welche Fragen Sie haben die Rezeptionistin macht es möglich

Gastronomie Das Essen ist super ob Jung oder Alt für jeden etwas dabei, beim Frühstück fehlten uns ein paar Crepes oder frische Tomaten und Gurken, haben wir aber als Verbesserungsvorschlag gemacht ich denke das ist umsetzbar...:-)

Sport / Wellness Die Sportangebote sind super, der Pool ist Anlaufstelle für Jedermann, man kann mit dem Fahrrad oder per Jogging alles sehen, was das Herz begehrt.

Zimmer Der Prospekt hält was er verspricht, genau wie auf dem Foto ist das Zimmer auch ausgestattet.

Preis Leistung / Fazit Stadt Kos ist eine oder mehrere Reisen wert, genau wie die Schiffstour nach Bodrum für 46,00 euro pro Person ein absolutes Highlight und eine Vergleichsmöglichkeit zwischen Griechenland und Türkei ist danach möglich...Die Therme ist der absolute Pflegepool für Hautkrankheiten...

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