Allgemein / Hotel
Sehr gepflegte, moderne Anlage direkt oberhalb Sharksbay mit außerordentlich aufmerksamen und freundlichem Personal in allen Bereichen, dass sich rührend um die Erfüllung der Gästewünsche bemüht. Landestypische Küche mit jeweils einem "Themenabend-büffett" pro Woche. Buffett mit Pauschalverpflegung morgens und mittags ist etwas stressig,weil großer Ansturm von teilweise schlecht erzogenen Gästen. Hektik ist eigentlich nicht angesagt, da -mit Ausnahme von echten Spezialitäten- alles immer wieder nachgelegt wird. Übersichtlicher Strand mit Steg über das Riff. Aufmerksame Strandwärter kümmern sich um den Schutz des Riffs und die Betreuung der Badegäste. Zahlreiche Angebote am Strand wie in südlichen Ländern üblich aber nicht aufdringlich. Täglich gleiche Musikbeschallung ist etwas nervig. Animation beschränkt sich nur auf eins der zahlreichen Pools (Familien mit Kindern, überwiegend Italiener und Russen). Trotz Unterhaltungsprogramm auch bis spät in die Nacht eingentlich keine Störung derer, die früher ins Bett gehen. Da fahren wir wieder hin!
Lage
Zirkelbus innerhalb der Hotelanlage zum Strand. Die Wege sind aber alle gut zu Fuß zu bewältigen. Taxenservice sowie HOteleigener Fahrerdienst (sehr empfehlenswert) nach Naama-Bay (ca. 8 km) oder zum Flughafen (6 km). Der Flugbetrieb stört nicht, der Muezin im Morgengebet um 5 Uhr früh ist etwas gewöhnungsbedürftig. Viele Angebote zu Tagesreisen in die Umgebung, die alle gut organisiert sind und professionell durchgeführt werden. Sicherheitskräfte sind allerorts unterwegs und zeigen Präsenz ohne Aufdringlichkeit. Kleine Shops im Hotel reichen für das nötigste und wer es umfangreicher mag, kann sich in die Touristenfalle "Naama-Bay" wagen, wo ein umfangreiches Angebot an Geschäften und Restaurants besteht.
Service
Sehr freundliches, aufmerksames und wachsames Personal, dass sich rührend um die Wünsche der Gäste bemüht. Gehobenes Personal spricht auch etwas deutsch und relativ gut englisch. Die Zimmer waren sehr sauber, der Service perfekt ohne aufdringlich zu sein und etwas "Bakschisch" erleichtert das Leben ungemein. Spa, Tennis Massage, Apotheke in der Anlage. Deutschsprachiger Arzt mit umfangreichen Sprechzeiten in Naama-Bay. HOteleigener Fahrerservice ist aufmerksam, preiswert und zuverlässig.
Gastronomie
Pauschalleistungen besonders morgens und mittags haben eher Kantinencharakter, da die Restaurants reichlich groß sind und die Gäste z.T. schlechtes Benehmen an den Tag legen. Essen und Getränke gibt es ganztätig in ausreichendem Maße. Die landestypische Küche ist (vor allem in Snackbereich) etwas eintönig. Das "Themenabend-Buffett " (italienisch) war ausgezeichnet. Das "italienische Restaurant " für individuelle Verpflegung bemüht sich redlich, wird aber deutschen Vorstellungen eines "Italieners" nicht gerecht. Das "Fischrestaurant" hielt sich in seinem Angebot mangels Gästen sehr in Grenzen. DIe Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals zu jeder Tageszeit kann nicht oft genug lobend erwähnt werden.
Sport / Wellness
Tennis, Spa, Massage, Animation und Kinderbetreuung auf der Anlage. Das Animationspersonal bemüht sich redlich. Die Liegestühle an den zahlreichen Pools und sogar am Strand waren ausreichend vorhanden Täglich frische Handtücher, gepflegte Duschen und Toiletten im Gemeinschaftsbereich sorgten für einen angenehmen Aufenthalt. Disco und Showbühne stören ruhesuchende Gäste nicht. Freiluftaktivitäten sind bis 23 Uhr erledigt. Familien mit Kindern tummeln sich überwiegend nur an einem Pool. Wasserqualität der Pools wirkten gut, der Strand sehr gepflegt.
Zimmer
Die Zimmer der relativ neuen Anlage sind gepflegt und einschließlich KlimanlageTerasse, Sanitärbereich und Möbelierung beanstandungsfrei. Die tägliche REinigung war sehr gründlich, Geruchsbelästigung haben wir nicht erlebt. Das deutschsprache Fernsehangebot war sehr übersichtlich.
Preis Leistung / Fazit
Ausflüge in die Wüste bei Tag und Nacht aber ohne Motorad, Quad und Trike sind phantastische Erlebnisse. Der Besuch des Katharinenklosters ist anstrengend, da unmengen von Touristen und Nepp. Anspruchsvoll aber unbeschreiblich ist die Nachtour mit Sonnenaufgang auf den Mosesberg und anschließender Klosterbesichtigung. Da sind die Touristenbusse noch nicht eingetroffen. Bitte nichts vom Strand / Riff mitnehmen! Die Kontrollen am Flughafen sind streng und die "Befragung" von Übeltätern dauert immer bis über den Start des gebuchten Fluges hinaus....
