Name: Stella Delle Alpi Wellness & Resort
Address: Via Mendola 41, Ronzone, 38010
Price range: ab 161 CHF (p.P. bei Eigene Anreise z.B. 3 Tage)
Rating: 2.9

Hotelbewertungen zum Hotel Stella Delle Alpi Wellness & Resort im Überblick

Wer hat das Hotel gebucht?

Paare 67%

Familien 33%

Altersstruktur

46-50 Jahre 38%

<14 Jahre 13%

36-40 Jahre 13%

41-45 Jahre 13%

Besonders geeignet für

Paare

Hotel:

3,0

Zimmer:

3,2

Service:

2,2

Gastronomie:

2,8

Lage & Umgebung:

3,0

Sport & Unterhaltung:

3,1

Gesamteindruck:

2,8

Weiterempfehlung: 38% Bewertungsanzahl: 8

Gesamtbewertung:

2,9

07.12.2017 Südtirol light Wander- und Wellnessurlaub -

4,3

Service Höflich und hilfsbereit

Zimmer mit Balkon, sauber und zweckdienlich

Preis Leistung / Fazit Das Hotel liegt gut zugänglich im Tal mit guten Ausflugsmöglichkeiten und bietet mit Wellness, Pool, TT und einem Gartenpavillon und einem eigenen Parkplatz alle notwendigen Möglichkeiten für einen erholsamen Urlaub, Das 3-Gang Menue war gutschmeckend und an der Südtiroler Küche orientiert. Die Doppel-Zimmer hatten einen schönen Blick zur Brenta und übers Tal. Recht nah ein Gärtner Highlight mit dem umfangreichen, noch vielfach blühendem Rosengarten als Besuchsmöglichkeit.

06.11.2016 Nicht wirklich familienfreundlicher Service Sonstiger Aufenthalt -

2,8

Allgemein / Hotel Essen sehr spärlich

Lage Schön gelegen.

Service Unser 6 jähriger Sohn ist jeden abend am Tisch fast eingeschlafen und hatte Glück wenn er noch die Vorspeise bekam. Haupt Gang kam erst gegen 20. 45.! Zwei mal gefragt ob er früher sein essen bekommen könnte, dafür hat uns die Bedienung am letzten Abend komplett ignoriert. Da gab es auf Nachfrage um 20. 30 die Vorspeise, zu diesem Zeitpunkt wurde bei den anderen Gästen die nachspeise serviert.

Gastronomie Sehr spärliches frühstücksbuffet. Abends war die Vorspeise lecker, was danach kam leider extrem langweilig und fade.

Sport / Wellness Tolle Sauna.

Zimmer Tolles zimmer.

Preis Leistung / Fazit Der Service hat uns sehr verärgert und die tollen zimmer können so was nicht kompensieren. Das Frühstücksbuffet war sehr spärlich. Abendessen war die Vorspeise lecker sonst eher fade.

09.09.2016 Gemischte Gefühle Wander- und Wellnessurlaub -

3,5

Allgemein / Hotel Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel, weil wir im letzten Jahr sehr begeistert waren und das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach sagenhaft ist!

Lage Das Hotel liegt an der vielbefahrenen Passstraße. Alsounbedingt vorher Kontakt aufnehmen und sich ein Zimmer auf der Rückseite reservieren lassen. Dort ist es wunderbar ruhig und man hat von den netten kleinen Balkons einen traumhaften Blick über das Val die Non und die angrenzenden Berge!

Service Die Bedienungen waren schon recht speziell, um nicht zu sagen, unfassbar desinteressiert, unfreundlich und patzig. Wir haben lange überlegt, ob es an uns gelegen hat, oder daran, dass wir Deutsche sind- zu den italienischen Gästen waren sie auffallend freundlicher. Anzumerken wäre auch, dass es denkbar wenig Personal gab, sodass es einfach stressig war.

Preis Leistung / Fazit Gesamtfazit: Herrliche Umgebung, schönes Hotel, ein kleiner, aber guter Wellness-Bereich, gutes Essen, aber eine sehr unfreundliche Bedienung und irgendwie kümmert sich keiner wirklich! Man sieht niemals jemanden im Wellness- und Poolbereich, keiner bedient im Außenbereich, die Liegen stehen herum und sind leicht lädiert. Dem Hotel wünsche ich mehr Seele, mehr Dienstleistung , mehr Engagement für die Gäste. Dennoch empfehlenswert, wenn man preiswert in die Berge möchte und sich selbst zu helfen weiß!

01.09.2014 Nicht empfehlenswert Sonstiger Aufenthalt -

1,1

Allgemein / Hotel Das Hotel macht von außen einen sehr heruntergekommenen Eindruck. Von innen kann ich nicht viel sagen, da ich nur bis zur Rezeption gekommen bin. Nach einer Motorradtour, 10 Stunden, kamen wir zum ca. 22 Uhr im Hotel, welches von uns vorgebucht war, an. Nach ca. 3 Minuten am Empfang, kam der Hotelbesitzer und er nannte uns die Zimmernummer. Aber er wollte erst unsere Ausweise haben. Da wir, mein Partner und ich, dringend zur Toilette mussten, fragten wir, ob wir bitte erst ins Zimmer können, weil wir dringend die Toilette benötigten. Darauf schrie er uns wir wild an, erst die Ausweise. Darauf sagte ich ihm, dass ich die Papiere in meiner Gepäcktasche (Koffer) hätte und wenn ich diese im Eingang öffne, ich diese schlecht wieder zu bekomme. Nochmals bat ich ihn, erst zur Toilette zu dürfen. Darauf hin schrie er noch lauter und wirbelte mit den Armen hysterisch herum, und schrie immer wieder "erst den Ausweis". Dann sagte ich auch in einem etwas lauteren Ton "schreien sie mich nicht so an". Nun kam sie Spitze. Er schrie raus, raus, sie bekommen bei mir kein Zimmer, raus raus. Daraufhin gingen wir.

Lage es war zwar dunkel, aber der Ort war zu klein und das Hotel direkt an einer stark befahrenen Passstraße. Je minute 15 Motorräder

Service Sehr unfreundlich, eigentlich darf der Besitzer keinen Kontakt zu den Gästen haben.

Preis Leistung / Fazit Nie wieder und ich möchte mit meinem Beitrag andere Urlauber vor einer großen Enttäuschung verschonen. auch andere Beiträge genau dieser Art sind auf verschiedenen Seiten zu lesen.

01.02.2010 Es wäre schön, aber...... Wintersporturlaub Familie

2,4

Allgemein / Hotel Die Preise sind günstig, aber das merkt man auch an allen Ecken und Ende! Es ist ärgerlich, wenn so wenig Personal angestellt wird, dass jede Bitte (z.b. ein Getränk für die Kinder) einer Überforderung gleich kommt. Die Butter in der Früh war verschimmelt, Wurst und Käse war so wenig ausgelegt, dass sich die Leute sofort darauf stürzten und dann war 1/2 Stunde nichts mehr da, die Heizung ging nur alle heiligen Zeiten und im Bereich vor der Sauna und im Ruheraum war es sehr kalt.

Lage Hotel direkt an der Straße, also kann es sehr laut werden. Die Umgebung ist schön, sehr waldreich, aber viele Ausflugsmöglichkeiten

Service Das Personal wäre an sich sehr nett gewesen, nur dauernd überfordert.

Gastronomie Das Frühstück war schlecht (schimmlige Butter, altes Brot), wenig Auswahl. Das Abendessen war in Ordnung, nichts besonderes, aber okay. KEIN Salat, KEIN Obst.

Sport / Wellness Der Bereich vor der Sauna und der Ruheraum waren viel zu kalt. Das Schwimmbad war okay, allerdings schien die Wasserqualität nicht die Beste zu sein (Ausschläge bei den Kindern)

Zimmer Unser Zimmer war schön und für 4 Leute okay. Das Bad war groß, nur leider oft kalt, weil so wenig geheizt wurde.

Preis Leistung / Fazit Hotel, dass sich als Billig-Hotel verkauft und genau das ist. Wenn man damit zufrieden ist, dann passt das Hotel. Wenn man bereit ist etwas mehr zu zahlen, sollte man sich ein anderes Hotel suchen.

01.05.2009 Geheimtip zum Wandern Wander- und Wellnessurlaub Paar

3,4

Allgemein / Hotel Das Hotel verfügt über ca.40 Zimmer,teilweise zur Straße oder zum Garten mit herlichem Blick auf die Berge.Bei der Buchung darauf achten.80% Niederländer ,10% Italiener und 10% Deutsche Gäste.

Lage Das Hotel liegt direkt an einer Hauptstraße. Bozen ,Meran sowie Trento sind mit dem Auto in einer Stunde bequem zuerreichen.

Service Das Personal muß für seine Freundlichkeit besonders gelobt werden . Es was italienisch Kentnisse wären angebracht.

Gastronomie Gute bürgerliche italienische Küche.Am Frühstück könnte noch gearbeitet werden(ohne Abwechslung).Getränke zu guten Preisen. Am Tisch gab es Stoffservietten die man in einen Papierumschlag nach dem Essen legte,diese wurden erst auf Nachfrage (2 Wochen Aufenthalt )gewechselt.

Sport / Wellness Es gibt ein kleines Hallenbad,dieses haben wir allerdings nicht benutzt. Wir waren hauptsächlich zum Wandern dort.

Zimmer Zimmer fast alle unterschiedlich.Die Bilder der Zimmer im Internet sind ,sind die Suiten,alle andern durchweg kleiner.Handtuchwechsel nach bedarf,Bettwäsche wurde in den 2 Wochen nicht gewechselt,1 mal die Kopfkissen.Ansonsten wurde das Zimmer und das Bad täglich gereinigt.

Preis Leistung / Fazit Ideal zum Wandern . Ende Mai blühen alle Wiesen . Das Trentino ist noch nicht so überlaufen wie Südtirol. Gute Alternative.Fairerweise muß man sagen,für den Reisepreis war es durchaus in Ordnung.

01.03.2009 Weihnachten zu Ostern, Wellness nur wenns der Hotelleitung passt Wander- und Wellnessurlaub Paar

1,9

Allgemein / Hotel Wenn man Ende März anreist und das gesamte Hotel weihnachtlich geschmückt ist, zweifelt man ein wenig, ob man vielleicht im falschen Film ist. Der Wellnessbereich durfte nur morgens incl. Frühstückszeit und nachmittags incl. Abenessenszeit genutzt werden. Da wir das Glück hatten, schönes Wetter zu haben, wollten wir den Tag gern im Freien nutzen und abends nach dem Essen (19.30 bis 20.30 Uhr) noch ein bisschen in den Pool gehen. Das war ausgeschlossen, da die Hotelbelegschaft dazu nicht bereit war. Das Zimmer war winzig und die Mögel schon ganz schön abgewohnt, der Spiegel hatte einen Sprung und die von uns bemägelte defekte Toilettenbrille (Scharnier war ausgebrochen) wurde nur nach Aufforderung mit Leim repariert. (2 Tage hatten wir das Scharnier provokativ oben auf die Brille gelegt, das wurde ignoriert). Parkplätze sind vor dem Haus reichlich vorhanden, werden allerdings von den Einheimischen jeden Abend blockiert und extra dafür von der Hotelbelegschaft freigehalten. Wo die Hotelgäste bleiben (es lag hinterm Haus noch massenweise Schnee) war der Hotelleitung egal. Das Essen war gewöhnungsbedürftig. Jeden Morgen gab es absolut das gleiche, es wurde nie ein Ei gesehen. Abends gab es Essen, welches in der Microwelle aufgewärmt wurde. Es wurde von einer Person serviert (für ca. 10 Tische) entsprechend zog sich das Menü in die Länge. Diese eine Person war der Lichtblick des Hotels - immer freundliche, immer auf den Beinen, immer nett.

Lage Die Lage des Hotels war ok. Allerdings direkt an der Hauptstraße. Das der Mendelpass tagüber gesperrt und nur mogens und abens jeweils eine Stunde passierbar war, was für groß Umwege sorgt, wurde uns im Vorfeld nicht mitgeteilt.

Service Wie schon oben genannt, alles ein wenig angestaubt, sowohl wörtlich, als auch in den Köpfen

Gastronomie siehe oben schon beschrieben siehe Text

Sport / Wellness siehe oben schon beschreiben siehe Text

Zimmer siehe oben schon beschrieben im Text

Preis Leistung / Fazit fahren sie woanders hin, sonst ärgern sie sich nur

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