Allgemein / Hotel
Hotel befindet sich neben einer Großbaustelle; Die Fassade des Gebäudes sieht einem Abrisshaus gleich. Mauerputz bröckelt ab. In den Zimmern ist teils Schimmel an der Bäderwand. Das Zimmer selbst war sauber. Der Balkon eher weniger. All Inclusive sieht eigentlich anders aus. "Open Bar" bis 21 Uhr. Jedoch kann es vorkommen, dass man 10 Minuten vorher schon nichts mehr bekommt. Meist italienische, aber auch deuschte, schweizer und österreicherische Gäste befinden sich im Hotel. Aufzüge (2 Stück) sind sehr eng, nicht unbedingt für Rollstuhlfahrer geeignet. Zudem befindet sich der Speisesaal im 1. Stock. Das Hotel verfügt über einen großen Kinderspielplatz und einen großen Pool mit Sprungbrett. Der Pool ist sauber. Der Spielplatz weniger, Geräte zum Teil etwas in Mitleidenschaft gezogen. Hotel ist sehr familienfreundlich, wenn man Italiener ist!
Lage
Das Hotel liegt wenige Meter vom Strand, nur durch eine kleine (meist ruhige) Straße entfernt. Beim Nebeneingang befindet sich eine Bushaltestelle. Der historische Stadtkern befindet sich 5 Autominuten vom Hotel entfernt. Vor dem Hotel befindet sich der Yachthafen und eine kleine Plattform ("Darsena") an der abendliche Konzerte dargeboten werden (nicht störend für das Hotel). Einkaufsmöglichkeiten sind zum Teil vorhanden. Unterhaltung (Animation) herrscht im Hotel genug!!!! Sehr laut und nur auf italienisch, bis spät in die Nacht!
Service
Mit Ausnahme des Maetre, waren die Angestellten von reserviert bis unverschämt. Wer kein italienisch kann sollte sich im Englischen zu helfen wissen müssen. Deutsch spricht dort nur der Hausmeister. Im Speisesaal werden zuerst die italienischen Gäste bedient. Deutschsprachige warten, auch wenn sie früher im Speisesaal waren. Hier wird das Abendessen gekonnt bis kurz vor Barschluss hinausgezögert. Auch bei den Animationsprogrammen werden nur italienische Gäste gefragt. Man wird hier gnadenlos ausgeschlossen und ausgegrenzt. Wenn man sich darüber beschwert werden andere Gäste - natürlich auf italienisch - angeheizt. Auch vor Kindern wird hier nicht halt gemacht! Sollte man sich über die Getränkeausgabe bei der "Open Bar" beschweren so wird mit unter auch mit der Polizei gedroht.
Gastronomie
Speisen waren in Ordnung. Für Vegetarier ist aber meist nichts auf der Karte. Man kann sich dann aber Nudeln mit Tomatensoße ordern. Jedoch werden bei solchen Ausnahmen diverse Kellnerinnen unverschämt und knallen die Teller auf die Tische, so dass sich so manche Penne gleich wieder aus dem Teller verabschiedet hatte. Das Vorspeisenbuffet wird nicht nachbestückt. Wenn eine Speise aus ist, dann ist sie eben aus! Schlecht für Kinder, die den einen oder anderen Snack noch wollen. Zur Sauberkeit ist zu sagen, dass auf den Boden gefallene Speisen erst nach Schließung des Speisesaals weggeräumt werden. Lediglich der Maetre war bemüht, dem Anspruch eines 3.5 bzw. 4 Sterne Hotels gerecht zu werden. Er versuchte die "Patzer" seiner Mitarbeiter stets freundlich und hilfsbereit weider auszubügeln.
Sport / Wellness
Liegestühle am Pool sind aussreichend vorhanden. Pool ist sauber. Internetzugang im Hotel vorhanden. Tischtennisplatte, Fitnessgeräte allesamt in gutem Zustand vorhanden. Kinderanimation nur auf italienisch.
Der Strand war sehr sauber. Das Wasser war guter Qualität. Das Strandpersonal stets freundlich und hilfsbereit.
Zimmer
renoviertes Famlienzimmer mit Klima und Balkon! Jedoch stand nicht in der Ausschreibung, dass kein Kleiderschrank vorhanden ist. Lediglich eine Kleiderstange mit einem alten Vorhang davor. Zum Glück schlief der Kleine in dem kostenlos bereitgestellten Kinderbett, sodass wir eine Woche lang direkt aus dem Koffer lebten, der auf dem oberen Teil des Etagenbetts lag. Zimmer sehr klein. Balkon in der Größe gut, jedoch gibt es auch Zimmer mit Balkon, auf denén ein Stuhl und ein Tisch platz haben - mehr nicht. Zimmer selbst war sauber und wurde jeden Tag gereinigt. Wenn nötig auch jeden Tag frische Bettwäsche. Das Reinigungspersonal war äußerst freundlich und hilfsbereit. Minibar vorhanden. TV mit einem deutschen Sender vorhanden. Jedoch ist der Fernseher so leise, dass er auch bei geschlossenen Fenstern, den schreihalsigen Animateur mit seinem Verstärker nicht übertönen konnte. Telefon am Zimmer. Safe vorhanden.
Preis Leistung / Fazit
Ausflüge sollten selbst geplant werden. Möglichkeiten sind ausreichend vorhanden. Italien in Minitur, Delfinarium, Aquapark (Freibad mit vielen Rutschen), Fischkundepark, oder auch Ausflüge nach San Marino sind leicht möglich und schnell erreichbar. Netztempfang beim Handy war immer gewährleistet. Reisezeit August ist in Ordnung. Mit Ausnahme eines Tages (bewölkt mit leichten Schauern) hatten wir sonniges Wetter bei 33 Grad. Mitnahmetipps / Reisemedizin: Vor allem für Kleinkinder - Babygläser und Windeln sollten von Zuhause mitgebracht werden. Genau so wie Hygieneartikel für Frauen. Pampers, Babykost, Tampons, Binden und dergleichen sind in Italien fast doppelt so teuer. Gleiches gilt für Sonnencreme.
