Name: South Beach Hotel
Address: Nestinarka place, Tsarevo, 8260
Rating: 3.1

01.08.2010 Empfehlung fur Kurzurlaub Badeurlaub Paar

3,5

Allgemein / Hotel Die Anlage verfügt über drei Häuser mit je sechs Stockerken und Lift. Die Zimmer sind sehr großzügig gehalten und sind mit Dusche und sogar teilweise mit Wanne ausgestattet.

Lage Der Strand ist OK und etwa 150 m entfernt die Liegen sind gebürenflichtig doch für Hotelangehörige kostet es nur die hälfte ca.4? für zwei Liegen und ein Schirm

Service Das Personal verfügte über gute deutsch kenntnisse doch war die Reinigung der Zimmer nicht immer zu unserer Zufriedenheit

Gastronomie Wir hatten All-Inclusive und waren hier damit zufrieden es ist sehr Landestypisch das sollte man wissen und Hackfleisch mögen.

Sport / Wellness Animation war recht dürftig sauberkeit am Pool war gut

Zimmer deutschsprachige TV-Programme gab es nur eins, Betten waren eine zumutung

Preis Leistung / Fazit wir empfehlen den Ausflug Land und Leute hat uns gut gefallen

01.08.2010 Urlaub in Bulgarien Badeurlaub Paar

3,8

Allgemein / Hotel Hotel abseits der Touristenhochburg Sonnenstrand. Essen und Unterkunft entsprach dem Preis-Leistungsverhältnisses. Bedienung freundlich und zuvorkommend. Essen Landestypisch, immer frisch zubereitet. Ruhige Lage. Viele einheimische und russische Gäste. Angenehme ruhige Atmosphäre. Für Nachtschwärmer nicht geeignet.

Lage Hotel steht in 2. Reihe. Zum Hotelstrand ca. 200m. Tranfer zum Flughafen ca. 1h. Transfer mit Bus nach Tsarevo alle 20 min.

Service Deutschsprachige Rezeption und Reiseleitung. Freundlich und Hilfsbereit.

Gastronomie 1 Restaurant und eine Poolbar am Kinderpoll. Einheimische Getränke. Keine Mixgetränke.

Sport / Wellness Liegen immer vorhanden. Am Strand gegen Bezahlung.

Zimmer Zimmer ausreichend. Wechsel der Bettwäsche alles 2 Tage. Handtüscher nach Bedarf.

Preis Leistung / Fazit Tour Land und Leute.

01.08.2010 Haus OK aber das Essen schrecklich Badeurlaub Paar

3,3

Allgemein / Hotel Die Anlage an sich war recht nett gestaltet. Da unser erstes Zimmer mit Blick zum Schrottplatz war, haben wir ein anderes zugeteilt bekommen. Zum Glück hat unsere Klimaanlage funktioniert - was bei anderen Gästen nicht der Fall war. Das Zimmer und die Bettwäsche waren relativ sauber. Leider mussten wir uns selbst um den Nachschub an "Toilettenpapier" (sehr schlechte Qualität) selbst kümmern.

Lage Die Ortsmitte konnte man alle 20min mit einem Kleinbus für 0,50? erreichen. Zum Flughafen haben wir eine gute Stunde gebraucht. Die Umgebung war OK.0

Service Abfertigung beim Check-In war gut. Wenige der MA haben deutsch gesprochen.

Gastronomie Das Essen war schrecklich. Viele Gräten im Fisch und mehr Knochen als Fleisch. Sogar das Obst hatte eine schlechte Qualität. Des Öfteren haben die Tassen für den Kaffee gefehlt - wir mussten aus Plastikbechern trinken. Die Tischdecken hatten oft Flecken. Es gab ständig das gleiche Essen, dass überhaupt nicht geschmeckt hat und sehr lieblos serviert bzw. hergerichtet wurde. Kurz um, uns war oft schlecht und wir sind woanders essen gegangen.

Sport / Wellness Viel zu früh - um 18 Uhr - wurden in den Pool, Chemikalien gestreut. Die Kinder konnten danach nicht mehr schwimmen gehen.

Zimmer Das Haus war im Großen und Ganzem OK.

Preis Leistung / Fazit Gute Speisen und Getränke, außerhalb des Hauses, konnte man günstig erwerben. Der Ausflug nach Istanbul - weit aber sehr interessant.

01.07.2010 Ausreichendes Familienhotel....... Badeurlaub Familie

3,5

Allgemein / Hotel Generell gibt es noch sehr viel andere schöne Hotels in diesem Land. Die Anlage besteht aus 3 Blöcken (A, B & C)- im Block A Keller ist das Restaurant im Block B ist der Sportraum und im Block C befindet sich die Reception. Eine All Inclusive Anlage. Sehr viel Bulgarische Urlauber, wenig deutsche und russische Gäste, scheinbar keine Engländer. Im A Block Keller ist das Restaurant, zu wenig Tische. Im B Block Keller gab es Sportgeräte und den Billiardtisch, aber der Schimmel fällt über dem Billiardtisch von der Decke und geruchsmässig ist es nicht zumutbar! Um dem Pool liegen Holzgreetings auf denen auch die Liegen stehen, diese sind krumm, Schrauben und Nägel stehen raus, manche Bretter direkt am Poolrand sind kaputt, viele Kinder sind gefallen haben sich an den Füssen weh getan, wenn jemand an der Liege vorbei geht wackelt alles. Auf dem Rasen stand irgendwo ein altes Stück Stahlrohr raus. Die Auffahrrampen sind für Rollstuhlfahrer nicht geeignet.

Lage Zum Strand sind es wenige Minuten. Zur nächsten Stadt mit dem Bus 5 und zu Fuss etwa 35 Minuten. Transfer vom Flughafen Bourgas etwa 60 Minuten. Verschiedene Ausflüge werden angeboten. Mit dem Bus in die nächste Stadt kostet es je Person/ Fahrt etwa 0,5 Euro.

Service Das meiste im Hotel war sauber. Das Restaurant Personal war echt nett, tägliche persönliche Begrüssung vom Restaurant Manager, mit uns hat das Restaurant Personal deutsch gesprochen und sie waren nett sowie lustig! Check in und out auf deutsch.

Gastronomie Das Essen war zu unserer vollen Zufriedenheit und wir kennen die Angebotenen Speisen in diesem Land. Zu trinken gab es genug an verschiedenen Bars.

Sport / Wellness Das kann man nicht alles beurteilen. Es gab täglich Animation für die kleinen und grossen Gäste und am Abend verschiedene Auftritte. Aber viel zu wenig Platz am grossen Pool, wir mögen das nicht, dass die Liegen mit den Handtüchern blockiert werden, aber anders bekommt man hier bedauerlicherweise keine Liege ab! Der Pool Bademeister- Pool Reinigunsmeister- Poolliegenauflagenmeister- Poolrotkreuzmeister- Poollifeguardmeister ist eine SENSATION!

Zimmer Die Zimmer sind sehr unterschiedlich gross und waren immer sauber. Safe gab es keinen, diese waren bereits ausgebucht!

Preis Leistung / Fazit Verschiedene Ausflüge werden angeboten und das dieses Hotel etwas weiter von der Stadt weg liegt war bei der Buchung bereits bekannt.

01.06.2010 Einmal und nie wieder Badeurlaub -

2,4

Allgemein / Hotel Das Hotel bestand aus 3 Häusern mit je 6 Etagen. 4 Sterne Kathegorie. Unser Appartement war ca. 70 qm groß und ordentlich von der Anordnung ein Einrichtung her. Die Hotelanlage selbst war gepflegt, doch schon der Blick vom Balkon war erschreckend. Bauruinen ringsum (anscheinend begonnene neue Hotelkomplexe, bei denen die Finanzierung ausging), Müllberge, Dreck, riechende Abwasserkanäle. Der größte Schock für uns: fast alle Urlauber waren Bulgaren selbst und nur eine Handvoll Deutsche. Dementsprechend wurde man behandelt.

Lage Das Hotel liegt gut 200 m vom Strand entfernt. Allerdings ist die direkte Umgebung stark verschmutzt, Müll liegt herum, bei starker Hitze riecht es übel. Man schaut auf etliche Bauruinen. Die umliegenden geöffneten Hotels wirken von der Ausstattung her edler und sind besser (Meerblick) gelegen. Das 3 km entfernte Carevo erreicht man zu Fuß oder mit dem Shuttle-Bus. Andere Ausflugsziele, wie Nessebar, sind dann doch nur mit längerer Anreise möglich, was nicht ganz preiswert und bei hohen Temperaturen auch mühsam ist.

Service Schon bei der Ankunft waren wir geschockt. Es schienen alle Urlauber Bulgaren zu sein, die uns wenigen Deutschen sehr unfreundlich entgegentraten. Auch beim Servicepersonal konnte man die Abneigung der deutschen Urlauber gegenüber deutlich spüren. Man sprach kein Deutsch und nur sehr spärlich Englisch. Auch die Kinderanimation erfolgte ausschließlich in Bulgarisch. Die Reiseleitung vor Ort war schlicht überfordert und genervt von den zahlreichen Beschwerden. Während des Aufenthaltes mussten wir zudem feststellen, dass es weder den im Angebot beschriebenen Fitnessraum gab, noch den Billiardtisch. Die eine Tischtennisplatte war ständig besetzt - in den 14 Tagen gelang es uns nicht einmal, die Schläger dafür auszuleihen. Da war es bei 4 kompletten Regentagen schwierig, sich sinnvoll zu beschäftigen. Es gab - trotz Nennung im Angebot - auf den Zimmern keinen Telefonanschluss, keinen Fön und an 3 Tagen nur kaltes Wasser. Der im Hotel angebotene Wäscheservice war wegen mangelnder Nachfrage nicht mehr angeboten.

Gastronomie Der im Keller gelegene Speisseraum war schlecht belüftet. Die Geräuschkulisse nervig. Die Massenabfertigung spürbar. Es gab in 14 Tagen täglich die gleichen Mahlzeiten - zwar ausreichend von der Menge - aber einfallsreich und für Kinder unerträglich. Es gab weder Themenabende oder irgendeine Art von Abwechslung. Die Tische waren dreckig. Wir aßen ab Tag 4 (trotz All-Inclusive-Buchung) nur nur auf eigene Rechnung in umliegenden Lokalen.

Sport / Wellness Die Pools waren sauber, die Anlage ansich gepflegt. Vom Freizeitangebot her war es dürftig: weder Fitness, noch Billiard, keine Wellness, die Animation ausschließlich in Bulgarisch. Der Strand war sauber, die Liegen mit Schirmen ausreichend vorhanden (pro Tag 2 Liegen und Schirm für ca. 4 EUR). Das Wasser war warm - allerdings machten uns stechende Wassertierchen zu schaffen.

Zimmer Unser gebuchtes Appartement war groß und geräumig. Allerdings gab es an 3 Tagen nur kaltes Wasser. Die Klimaanlage funktionierte gut. Vom Balkon aus hatten wir einen seitlichen Blick aufs Meer, was ok war. Die Handtücher und Bettwäsche wurden regelmäßig gewechselt. Die Küchenzeile verfügte über eine Spühle, die wir aufgrund des Boilers für die Handwäsche benutzten, bis wir durch eine große Pfütze am Boden bemerkten, dass der wasserablauf überhaupt nicht angeschlossen war. Obwohl man uns zur Anmietung eines Safes riet, waren in der gesamten Zeit keine mehr anmietbar, da das Hotel nur über 4 Stück verfügt !!! Man empfing als deutsche Fernsehsender: RTL und RTL II , allerdings in schlechter Bildqualität.

Preis Leistung / Fazit Wir hatten das Glück, dass die paar Deutschen vor Ort sich zu einer netten kleinen Truppe zusammen geschlossen hatten. Ansonsten wäre es ein trauriger Urlaub geworden. Man fühlte einen echten Deutschen-Hass, das Essen war der Grauen, das Freizeitangebot mangelhaft und die Rückreise eine Zumutung (aus einem gebuchten Vormittags-Direktflug Burgas - Leipzig wurde eine Nachtflug von Burgas über Dortmund nach Berlin mit anschließender Busfahrt nach Leipzig und dauerte über 13 Stunden. Dies allein mit kleinem Kind war unzumutbar. Wir fahren so schnell nicht wieder nach Bulgarien !!!! Schade für das eigentlich schöne Land !

01.06.2010 Nie wieder dieses Hotel Sonstiger Aufenthalt Paar

1,8

Allgemein / Hotel Das Hotel hat vier Sterne nicht verdient. Die eingeschlossenen Leistungen (All-inclusive) entsprechen nicht dem Standart. In den Außenanlagen gab es zu wenig Sitzgelegenheiten.

Lage Das Hotel lag mitten in der Wildnis. Zum Strand mußte man entweder über die Hotelanlagen der Nachbarhotels oder über Feldwege. Außer einer billigen und niveaulosen Animation gab es keine Unterhaltung. Einkaufsmöglichkeiten gab es nur in den Nachbarhotels, im Hotel selbst gab es keine Einkaufsmöglichkeiten, nicht einmal Briefmarken. Ein Geldumtausch war im Hotel nicht möglich.

Service Auf Beschwerden wurde nur zögerlich und nach mehrmaliger Aufforderung reagiert. Das Personal war überfordert und nicht qualifiziert. Die Zimmerreinigung war unzureichend, um Handtücher und Toilettenpapier mußten wir uns selbst kümmern. Deutsch verstanden nur die wenigsten Angestellten, obwohl viele deutsche Gäste anwesend waren.

Gastronomie Die Auswahl der Speisen war gering. Es gab fast nur das gleiche Essen. Themenabende gab es keine. Das Essen war wenig schmackhaft und zum größten Teil nur aufgewärmt. Der Fußboden im Speisesaal war täglich verdreckt.

Sport / Wellness Im Hotel gab es nur nieauvlose Animation. Die Sauna war nicht in Betrieb. Obwohl im Katalog und Internet ein Fitnessraum ausgewiesen war, gab es dafür noch nicht einmal die Geräte. Es gab keinen Minimarkt, keinen Wellnessbereich, es gab nichts in dem Hotel. Der Strand wurde nur sporadisch gereinigt.

Zimmer Die Reinigung der Zimmer wurde erst nach Aufforderung durchgeführt. Auf mehrfache Nachfrage wurden Handtücher zur Verfügung gestellt, es gab nur Badetücher, welche erst auf Nachfrage gewechselt wurden. Es gab kein Telefon auf dem Zimmer. Im Fernsehgerät waren nur zwei deutsche Unterhaltungssender eingestelt. Auf dem Zimmer gab es keinen Papierkorb oder Abfalleimer, die Abfälle wurden auf dem Flur entsorgt.

Preis Leistung / Fazit In der Nähe des Hotels gibt es keine Restaurants oder Discos. Bis zur nächsten Stadt sind es etwa 3 Km. Eine Busverbindung oder Taxiverbindung gab es nicht. Im gesamten Hotel gab es bis auf einige versteckte Handfeuerlöscher keine Brandschutz- oder Brandmeldeeinrichtung. Da es auf den Zimmern keine Telefone und auf den Fluren keine Sirenen oder Hupen gibt, ist eine Benachrichtigung der Holtelgäste im Notfall nicht gegeben.

South Beach Hotel - Tsarevo

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Hotelausstattung South Beach Hotel (Tsarevo)

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