Name: Solymar Reef Marsa
Address: Km 65 Quseir-Marsa Alam Road, Marsa Alam, 11713
Price range: ab 157 CHF (p.P. bei Eigene Anreise z.B. 3 Tage, All Inclusive)
Rating: 3.5

23.07.2018 Naja Badeurlaub -

3,4

Allgemein / Hotel Schön gebaut, wie immer hoffnungslos überteuerte Wellnessangebote im Nachbarhotel, kein wirklicher Fitnessraum, dafür schön ruhig am Strand. Trotzdem nichts für Schwimmer und Schnorchler: Bis zum Riff ist das Wasser bei Ebbe kaum knietief und auch bei Flut schlecht zu beschnorcheln, das Außenriff ist wegen des fast immer starken Windes kaum zu nutzen (gesperrter Steg). Aber auch das Außenriff bleibt deutlich hinter anderen Hausriffen zurück!

Lage Wie im ganzen südlichen Abschnitt kein Hinterland, also keine Spaziermöglichkeit, wusste ich aber. insgesamt sehr ruhig und erholsam.

Service Die Rezeption war sehr freundlich und allen Beschwerden wurde umgehend abgeholfen, sofern sie etwas machen konnte. Die Zimmerreinigung ließ zu wünschen übrig, trotz mehrmaliger Ansprache des Staubes auf dem Balkon wurde dieser nur sporadisch gesäubert. Die Kellner waren superfreundlich und aufmerksam!

Gastronomie Der Koch ist neu und hat sich sehr um Vielfalt und unterschiedliche Geschmacksrichtungen bemüht. Da gab es -im Gegensatz zu früheren Bewertungen- nichts dran zu meckern. Sehr schön ist die Lage der Restaurantterrasse mit Blick aufs Meer. Sowas habe ich in anderen Hotels noch nicht gehabt!

Sport / Wellness Im Gegensatz zur Beschreibung gab es im Hotel kein Tauchcenter. Da man das Hotel am Strand entlang nicht verlassen durfte! (Eine absolute Unverschämtheit!), hab ich mir das Tauchen abgeschminkt. Es war mir zu umständlich, mich zum Tauchen jedesmal umzuziehen und abholen zu lassen. Die Tauchschule war außerdem ziemlich teuer.

06.03.2018 Kurzurlaub mit Einschränkungen Badeurlaub -

1,9

Preis Leistung / Fazit Kleine, mühsam sauber gehaltene und abgewohnte Anlage in einer kleinen Bucht, die über den recht kleinen Strand nicht verlassen werden durfte. Mein erstes Zimmer habe ich am nächsten Morgen bereits wieder verlassen, weil das Bett eine völlig verschmutzte Matratze hatte. Auch der Rest des Zimmer war einfach verschmutzt. Erst nach längerer Diskussion an der Rezeption - wo man auf meine Einwände mit Unverständnis reagierte - wurde mir Nachmittags ein neues Zimmer, mit einem sauberen Bett angeboten. Wlan funktionierte nur im Empfangsbereich ausreichend, wenn wenig Publikum vorhanden war. Die Mahlzeiten waren alle täglich nahezu gleich, teilweise wurden z.B. Zitronenstücke immer wieder ins Büfett gestellte, obwohl sie schon ausgetrocknet und unappetitlich aussahen. Obst war Mangelware und schnell vergriffen. Eine im Internet angegebene Tauchbasis wurde erst nach längerer Suche gefunden, sie war geschlossen und machte auch nicht wirklich einen sicheren Eindruck. Wenn man tauchen wollte, musste man sich in nächsten Ort anmelden.

11.01.2018 Meine Bewertung Resta Reef Resort Badeurlaub -

2,0

Preis Leistung / Fazit Es war die reinste Katastrophe.

11.01.2018 Nie wieder - das schlechteste Hotel das wir je gebucht haben Badeurlaub -

1,7

Allgemein / Hotel Das Hotel war insgesamt mangelhaft! z.b. die Außenanlage: Die Gehwege alt und defekt, hin zur Rezeption wurden die Wege etwas besser. Insgesamt alles in einem alten defekten Zustand. Gereinigt wurde relativ wenig. Zum Beispiel lag ca. 10 Tage lang ein gebrauchtes Ohrenstäbchen am Wegrand. Vor unserer Terrasse lag den gesamten Zeitraum über ein Strohhalm.

Lage Direkte Strandlage. Über einen Steg gelangt man ins Wasser. In der direkten Umgebung befinden sich zwei weitere Hotels, gegenüber vom Hotel ein Supermarkt, ansonsten Wüste so weit das Auge reicht. Der Transfer zum Flughafen beträgt 10 Minuten. mit dem Taxi oder dem Transfer gelangt man nach Port Ghalib. Ausflugsmöglichkeiten werden viele überall angeboten.

Service Insgesamt war das Personal eher überheblich. Es passierte das einem die Türe vor der Nase zugeknallt wurde oder das einem der Tellerabräumer vor die Füße lief. Wir haben uns am 3. Tag über das fehlende Inventar im Speisesaal und über das Essen beschwert. Uns wurde mitgeteilt, dass das Essen vollkommen in Ordnung sei und die Kochqualität perfekt sei. Die ungaren Nudeln seien italienisch gekocht (al dente). Die Anmerkung zum fehlenden Inventar (Teller, Tassen, Gläser, Salzstreuer) wurden eingesehen und nach 2 Tagen waren zumindest Teller in ausreichender Anzahl vorhanden. Tassen und Gläser waren immer noch Fehlanzeige und man musste häufig darauf warten. Grundsätzlich wurde man an der Rezeption gebeten noch einmal 10 Minuten zu warten. Kinderbetreuung haben wir nicht gesehen. Wir würden aber auch von einer Reise mit Kindern abraten da es sehr viele Stellen gibt wo sich Kinder verletzen können. Nach unserer Einschätzung kann man in der Hotelanlage Kinder auf keinen Fall alleine laufen lassen.

Gastronomie Das Restaurant war vollkommen überlastet, überall bildeten sich lange Schlangen. Man musste sich den Sitzplatz suchen, vollkommen überfüllt. Teilweise schmutziges Besteck. Oft schmutzige Tischdecken. Das Essen insgesamt war nicht genießbar. Bis auf den Nachtisch alles sehr unappetitlich angerichtet. An dem Außenstand wurden zum Mittag und Abendessen verschiedene Speisen angeboten. Dort keine Selbstbedienung.

Sport / Wellness Der vorhandene Tennisplatz ist verkommen und nicht nutzbar. Eine Disco ist nicht vorhanden. Wellness ist gegen extra Bezahlung buchbar und soweit ok. Der Hamam nicht so besonders gut. Der Strand ist verschmutzt und wurde (bis auf die Leerung der Mülleimer) nicht gesäubert. Die Liegestühle sind eigentlich das Highlight des Hotels, sie verfügen über sehr gute Auflagen. Es sind 2 Pools vorhanden die beide sehr klein sind. Zur Kinderbetreuung können wir nichts sagen, wir waren ohne Kind unterwegs, haben aber auch keinerlei Kinderbetreuung gesehen. Die Animation tagsüber schien ok, abends haben wir keine Animation gesehen.

Zimmer Zimmer: normal eingerichtet, die Matratze war jedoch sehr sehr hart. Wir hätten auch auf dem Boden schlafen können. Nach der ersten Nacht haben wir dies an der Rezeption angemerkt und um Austausch gebeten. Wir haben eine andere Matratze erhalten, die jedoch auch immer noch sehr hart war. Die Sauberkeit soweit soweit ok. Im Bad wurde das Waschbecken und die Toilette täglich gereinigt. Die Ablage rund ums Waschbecken wurde in den 14 Tagen nicht gereinigt. Die Dusche wurde nicht gereinigt bzw. nur bedingt gereinigt. Der Sand in den Ecken der Dusche blieb grundsätzlich liegen. Fernsehen: Empfangen wurde ein deutscher Sender in schlechter Qualität Terrasse: Alte sehr verkommene Plastikstühle und ein winziger verkommener Plastikstuhl. Die Bettwäsche wurde während der 14 Tage nicht gewechselt. Schmutzige und zerrissene Gardinen.

Preis Leistung / Fazit Es war ein günstiger Urlaub - das Wetter war für November normal. Das Meer war schön. Die Leistungen des Hotels waren insgesamt mangelhaft. Wir haben schon mehrfach günstigen Urlaub in Ägypten verbracht, so ein schlechtes Hotel hatten wir noch nie.

11.01.2018 Schöner Urlaub im Resta Reef Resort Badeurlaub -

3,5

Allgemein / Hotel Schöne schon etwas in die Jahre gekommene Anlage. Ein schönes Riff vor der Anlage lädt zum Schnorcheln ein.

Preis Leistung / Fazit Ein in die Jahre gekommene Anlage, aber die Freundlichkeit des Personals wiegt alles auf. Man kann für den Preis keine Fünf Sterne Anlage erwarten. Schönes Riff Lädt zum Schnorcheln. Essen war immer gut für Jeden Etwas. Getränke ! Wein gab es leider nur zu den Mahlzeiten, Ein Weinschorle untertags ist damit nicht Möglich. Gläser könnten auch einige mehr sein, Suppentassen auch zu wenig. Wir kommen Bestimmt wieder.

11.01.2018 in die Jahre gekommen Badeurlaub -

2,6

Allgemein / Hotel gute Lage, Zimmer ziemlich staubig und sehr abgewohnt, Getränke in sehr kleinen dünnen Kunststoffbechern im Strandbereich. Jeden Tag die gleiche Musik, Wenig Abwechslung beim Essen. Die Salate waren sehr gut. Die Shows. na ja.

Preis Leistung / Fazit Abgewohntes Hotel in guter Lage mit wenig Abwechslung beim Essen. Shows waren zu leienhaft. Von den 2 Wochen ( November),war nur 4 Tage keine rote Flagge am Riff. Personal war bemüht.

10.01.2018 Zimmer schäbig, der Rest für Badeurlaub ausreichend Badeurlaub -

3,2

Allgemein / Hotel Hotel hat seine Glanzzeit hinter sich.

Lage 10 min von Flughafen, man hört keinen Fluglärm. Drumherum ist gar nix außer Sand.

Service War auf Zack & stets bemüht & freundlich.

Gastronomie Es gab jeden Tag gefühlt das gleiche Essen, Frühstück war immer gleich. Ansonsten war die Auswahl nicht groß, aber man hat immer etwas gefunden zum Essen.

Sport / Wellness Es gab vor Ort Animateure die jeden Tag ein Sportprogramm angeboten haben, ansonsten war nicht viel Auswahl. Das Fitnessstudio vor Ort war sehr klein, sobald drei Leute im Raum waren war das schon schwierig ein Training zu absolvieren.

Zimmer Das Zimmer war sehr schäbig, in meinen Augen eine absolute Katastrophe. An den Wänden unterhalb war Feuchtigkeit deutlich zu erkennen, im Bad fand ich drei Tage lang noch Haare auf dem Boden des Vorgängers, die Fliesen und Fugen haben ihre besten Jahre bereits hinter sich, alles wirkte sehr schmuddelig. Wir hatten ein Doppelbett, mit einer sehr harten Matratze und einem sehr harten Kissen. Mein Freund hat nach zwei Tagen schon leichte Rückenschmerzen davon bekommen, mir tat mein Kopf weh, weil das Kissen zu fest gewesen ist. Als deutsches Fernsehprogramm gab es lediglich ZDF. Das Zimmer wurde täglich sauber gemacht, wenn man das so nennen kann.

Preis Leistung / Fazit Wenn man wirklich nur einen Badeurlaub machen möchte zu einem schmalen Taler, kann ich dieses Hotel empfehlen. Für eine Woche Badeurlaub reicht es vollkommen aus, für alles andere ist eine absolute Enttäuschung!

09.01.2018 Am Hausriff, einfach schön. Badeurlaub -

3,7

Allgemein / Hotel Einfaches Hotel, für den Preis absolut in Ordnung. Personal Super Freundlich, immer Hilfsbereit. Wein gab es leider nur Zum Mittagsessen und Abendessen. ist einfach schade.

Gastronomie Etwas zum Essen findet man immer.

Sport / Wellness Zum Schnorcheln Super.

Zimmer Zimmer mit Meerblick, Lage Super, würde es gerne wieder nehmen.

Preis Leistung / Fazit Einfaches Hotel, haben Bewußt kein 5 Sterne Hotel gesucht. Gäste in dem Hotel zum Teil 5- 15 Mal da gewesen. Ruhe und Erholung ist Uns wichtig gewesen. Wein sollte es den ganzen Tag geben. Investitionen in Gläser und Suppentassen währen nicht verkehrt.

09.01.2018 Resta Reef Resort ist sehr gut für das Geld Badeurlaub -

3,9

Allgemein / Hotel Das Hotel ist schon etwas älter, hat aber noch charme. Die Zimmer sind ausreichend, der garten ist gepflegt und das Restaurant ist mit Meerblick. Das personal war freundlich, leider gab weder aber einige überarbeite Bar-Männer die einen dann schon sehr leid taten. Trotz dessen hatten wir schöne 14 Tage Urlaub.

Lage Nicht weit von der Schildkröten Bucht. Luxor ist 4 bis 5 Stunden mit Auto entfernt, die Fahrt war Aber sehr interessant

Service Am Strand gab es keine Bedienung, war aber nicht schlimm für uns. Im Hotel waren einige Barkeeper überarbeitet, das restliche Personal war aber immer sehr freundlich.

Gastronomie Es gab täglich immer das ähnliche zu essen, man hat aber immer dafür gesorgt das täglich ein paar andere Dinge auf den Teller kamen.

Sport / Wellness Pool ist klein, Dass Meer aber gross Animation Gab es täglich, war aber nichts besonderes. Es gab ein gym und morgens könnte man mit den Animateuren sich sportlich betätigen.

Zimmer Ausreichend, nichts besonderes. es war alles da waren man brauch plus Safe.

Preis Leistung / Fazit Der Urlaub war super und wenn wir wieder für kleines Geld verreisen wollen, dann wäre das resta Reef wieder eine Wahl für uns. Das Hotel hat ein Hausriff und man kann dort super viele bunte Fische entdecken. zum Schnorcheln absolut empfehlenswert.

05.01.2018 Hinfahrt top organisiert, Organisation Transfer zurück gab es Probleme Badeurlaub -

3,6

Allgemein / Hotel Hotel war in Ordnung und die Leute sehr nett. Beim Rücktransfer zurück zum Flughafen Hurgada wurde ein Fehler gamacht, allerdings hat das Personal alles in Bewegung gesetzt, um es wieder gut zu machen und es funktionierte dann acuh. Der Herr, welcher aber den Rücktransfer nach Hurgada organisiert hat (Schuttleservice), war äußerst unfreundlich am Telefon und hat sogar aufgelegt, als man die Probematik mit der Uhrzeit schildern wollte. Hier wurde uns erst am Abend vor der Rückreise gesagt, dass wir um 8:30 am folgenden Tag Morgens abgeholt werden. An diesem Morgen um 8 Uhr mussten wir aber an einer nahegelegenen Tauchschule noch unsere Rechnung begleichen und haben um Abholung um 9 Uhr gebeten. Es muss auch gesagt werden, dass wir die Drei Tage vor der Abreise jeden Abend beim Hotel gefragt haben, wann wir am Abreisetag abgeholt werden. Diese wussten es aber bis zum letzten Abend vor der Abreise nicht. Hier muss der Ablauf besser organisiert werden, weil uns dies sehr aufgeregt hat und auch nicht verstanden haben. Das Hotelpersonal hat dann wirklich alles für uns organisiert, damit es klappt, aber der Herr vom Rücktransfer nach Hurgada war unverschämt. Ich weiß nicht, ob der Herr von Alltours oder von welcher Organisation er ist.

Service Es wurde vergessen das Trinkwasser im Raum aufzufüllen uns selbst nach zweimaligem nachfragen wurde es nicht zum Zimmer gebracht. Dies hieße, dass man die Zähne abends nicht putzen konnte.

Preis Leistung / Fazit in Ordnung

Hotel Solymar Reef Marsa

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Hotelausstattung Hotel Solymar Reef Marsa (Marsa Alam)

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