Allgemein / Hotel
Bis auf unser Zimmer ähnelte das Hotel sowie der Service einer Jugendherberge. Das Frühstück war ausreichend, das Abendbrot sehr schlecht. Insgesamt machte das Hotel einen sauberen Eindruck, jedoch wurde unser Zimmer eine Woche lang nicht gereinigt und auch keine Betten gemacht. Der Altersdurchschnitt der Gäste lag bei 70 Jahren. Absolut nicht für Kinder zu empfehlen.
Lage
Die Lage ist zentral in der Hohen Tatra im Zentrum von Stary Smokovec. Es gibt mehrere Möglichkeiten für Wanderungen und befindet sich in Liftnähe und Bahnhofsnähe.
Service
Das Personal an der Rezeption war freundlich. Ansonsten gab es im Hotel überhaupt keine Service. Haben wir noch nie so schlecht erlebt.
Gastronomie
Haben noch nie in unserem Leben so schlechtes Essen im Hotel erlebt. Das Frühstück war ausreichend. Beim Abendbrot gab es als Salatbuffet nur Weißkraut, Rotkraut und Möhren. Selbst das war zeitig alle. Danach gab es eine ungenießbare Suppe und ein halb kaltes geschmackloses Hauptgericht. Wir wurden nie nach Getränken gefragt. Die Kellnerin hatte dreckige Sachen an. Einfach schrecklich.
Sport / Wellness
Es gab im Hotel kein Freizeitangebot. Es gab keinen Spielplatz wie im Angebot ausgewiesen, keine Bar, keine Terrasse mit Bedienung wie in den Bildern angegeben. Das Restaurant schloss 20 Uhr. Somit erhielt man dann auch keine Getränke mehr. Den Innenpool können wir nicht beurteilen.
Zimmer
Unsere Suite war sehr schön. Wir hatten jedoch keinen täglichen Zimmerservice. Außer den Mülleimer leeren, wurde die ganze Woche nichts gemacht (auch keine Betten). Eine tote Wespe lag die ganze Woche auf dem Fussboden.
Preis Leistung / Fazit
Wer nur eine Unterbringung ohne Service benötigt sowie nur mit Frühstück bucht, kann dieses Hotel buchen. Ansonsten ist es wie in einer Jugendherberge ohne jeglichen Service.
