Allgemein / Hotel
Wir buchten ein Familienzimmer (Doppelzimmer mit Verbindungstür). Als wir ankamen, hatten wir schon kein gutes Gefühl mehr. Eingangshalle nicht einladend, die Hälfte der montierten Lampen nicht funktionsfähig. Zimmergröße in Ordnung, jedoch schäbig. Zimmer waren neu ausgemalt, Möbel alt und abgeschlagen, Teppich abgewohnt, schmutzig, grauslich.In beiden Zimmern funktionierte der Fernseher nicht, den mein Mann vorort reparierte. Die Gänge zu den Zimmern ausgelegt mit rotem PVC Boden - durch spärlicher Beleuchtung - abends unheimlich. Das Hotel war vor 30 Jahren sicherlich am neuesten Stand, jedoch wurde verabsäumt diese Unterkunft zu renovieren.
Lage
Die Lage des Hotels zum See ausgezeichnet.Schade, dass daraus nicht mehr gemacht worden ist. Disco gleich in der Nähe. Bucht man jedoch als Familie und nicht als Single oder Jugendlicher, so hat man aufgrund der guten Lage zu der Disco massive Lärmbelästigung. Ab 5h Früh guter, ruhiger Schlaf.
Service
Die angebotene Kinderbetreuung kann für deutschsprachige Kinder nicht in Anspruch genommen werden, da die Dame kein Deutsch spricht.
In diesem Hotel sollte man hoffentlich niemals in Verlegenheit zu kommen, Hilfe zu benötigen. Wir waren schon sehr oft in Ungarn auf Urlaub, aber so unkooperativ, unfreundlich und schmutzig war es noch nirgends.
Fremdsprachenkenntnisse des Personal ausreichend, wenn man englisch und spanisch (!!!) spricht. An der Rezeption spricht man auch gut Deutsch - bei Kritik aber nur englisch. Überhaupt waren die Damen und Herren an der Rezeption sehr unfreundlich.
Gastronomie
Wir hatten zum Abendessen Gutscheine für die Getränke. Kein Kellner kam jemals zu einem Tisch um die Gäste zu bewirten. Jedem Getränk musste hinterher gelaufen werden. Getränke werden nur in Pappbecher(!!!!) serviert.
Das Essen prizipiell ausreichend und lecker. Das Auge isst jedoch nicht mit !
Auch wird der Speiseraum nur einmal komplett gedeckt. Ist dann ein Gästewechsel beim Essen, so müssen die nächsten sich um Besteck und Servietten selber kümmern.
Sport / Wellness
Das Hallenbad und die Sauna nett und sauber (außer man muss die dortige Toilette benutzen).
Der Spielplatz für die Kinder weder einladend noch brauchbar. Sand ist sicherlich 10Jahre alt und hart wie Beton.
Die Wippschaukel als einzig funktionierndes Spielgerät brauchbar.
Außer der Sauna kein Wellness-Bereich vorhanden (obwohl Wellness angeboten wird).
Zimmer
Das Zimmer wirklich eine Katastrophe. Herabgerissene Vorhänge, offene Stromkabel, Geruchsbelästigung durch Ventilator im Badezimmer, die Böden schmutzig und verdreckt.
Das Zimmer wurde nie (!!!!!!!) von einem Zimmermädchen gesäubert.
Bei 3 kleineren Kindern bin ich immer ganz froh, wenn das Hotel nicht so perfekt ist, aber so etwas haben wir uns nicht verdient.
Preis Leistung / Fazit
Dieses Hotel ist eine bessere Jugendherberge. Es ist nicht empfehlenswert als Familie oder nicht Jugendlicher dieses Hotel zu buchen. Das macht auch der Preis nicht wett. Wir werden wieder nach Ungarn auf Urlaub fahren, aber nie wieder (auch nicht geschenkt) dort übernächtigen.